Product Manager, Intelligent Platforms - Healthcare

Название: Product Manager, Intelligent Platforms - Healthcare Местоположение: США, Огайо, Колумбус

Местоположение: США, Огайо, Колумбус Рабочее место: Полностью удаленная работа Занятость: Полный рабочий день McKesson — это влиятельная компания из списка Fortune 10, которая затрагивает практически все аспекты здравоохранения. Мы известны тем, что предоставляем аналитические данные, продукты и услуги, которые делают качественную медицинскую помощь более доступной и экономичной. Здесь мы заботимся о здоровье, счастье и благополучии вас и тех, кому мы служим — мы заботимся. То, что вы делаете в McKesson, имеет значение. Мы создаем культуру, в которой вы можете расти, оказывать влияние и получать возможности для внедрения новых идей. Вместе мы процветаем, формируя будущее здравоохранения для пациентов, наших сообществ и наших сотрудников. Если вы хотите стать частью завтрашнего здравоохранения уже сегодня, мы хотим услышать от вас.

О команде Мы создаем общую платформу и возможности искусственного интеллекта, которые позволяют CoverMyMeds быстро, безопасно и в масштабе предоставлять современные ролевые цифровые продукты. Наша команда создает основные сервисы, пользовательский опыт и технологические паттерны, которые обеспечивают работу нескольких продуктов в организации, ускоряя инновации и обеспечивая надежность, соответствие требованиям и повторное использование.

Что вы будете делать

Цифровые продукты и пользовательский опыт

• Отвечать за видение, дорожную карту и бэклог ролевых цифровых рабочих пространств, которые объединяют рабочие процессы, коммуникации, данные и помощь на базе ИИ.
• Руководить исследованием пользователей с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для выявления болевых точек и преобразования полученных данных в приоритетные продуктовые инвестиции.
• Определять и реализовывать поэтапные стратегии доставки через MVP, пилотные проекты и масштабируемые планы выпуска, которые максимизируют ценность для пользователей и повторное использование платформы.

Продукты платформы и API

• Определять требования к общим сервисам платформы, включая управление API, сервисы Backend-for-Frontend (BFF), событийно-ориентированные интеграции, а также управление идентификацией и доступом.
• Управлять API и возможностями платформы как продуктами, устанавливая четкие определения сервисов, документацию, стратегии внедрения и ожидания по производительности.
• Руководить усилиями по модернизации, которые позволяют устаревшим и облачным системам работать вместе, минимизируя сбои в работе бизнеса.
• Продвигать требования к повторно используемым коммуникационным сервисам, таким как SMS, электронная почта, факс, голосовые сообщения и чат.

Возможности продуктов на базе ИИ

• Формировать и предоставлять решения на базе ИИ, включая разговорный ИИ, виртуальных агентов, поиск по знаниям, опыт ответов на вопросы, Document AI и помощников на базе генеративного ИИ.
• Определять и измерять метрики успеха, такие как уровень удержания, точность, операционная эффективность, экономия времени и влияние на бизнес.
• Сотрудничать с командами инженеров, специалистов по данным, безопасности и соответствию требованиям, чтобы гарантировать, что решения на базе ИИ управляются, объяснимы и подходят для регулируемых сред.

Основы данных

• Сотрудничать с командами по данным для определения моделей данных, конвейеров и доверенных источников данных, которые поддерживают продукты, аналитику и инициативы в области ИИ.
• Обеспечивать учет требований к конфиденциальности, безопасности и управлению данными на протяжении всего жизненного цикла продукта.

Способы работы

• Работать в среде SAFe, создавая эпики, фичи и пользовательские истории, активно участвуя в планировании PI и управлении зависимостями.
• Представлять приоритеты продукта на обзорах архитектуры и управления, преобразуя технические решения в бизнес-результаты.
• Продвигать подходы к работе с приоритетом ИИ, используя инструменты ИИ для улучшения исследований, планирования, документации и предоставления продуктов.

Навыки, которые вам понадобятся

• Более 5 лет опыта управления продуктами в области разработки цифровых продуктов, платформенных продуктов, API или внутренних инструментов.
• Глубокое понимание современных архитектурных паттернов, включая API, API-шлюзы, микросервисы, архитектуры BFF, событийно-ориентированные системы, облачные платформы, а также управление идентификацией и доступом.
• Опыт запуска и управления возможностями ИИ или машинного обучения, такими как разговорный ИИ, помощники на базе генеративного ИИ, обработка документов или решения для интеллектуальной автоматизации.
• Доказанный успех в руководстве инициативами по модернизации устаревших систем с использованием поэтапных стратегий миграции.
• Богатый опыт в области исследования продуктов, приоритизации дорожных карт, управления заинтересованными сторонами и гибкой доставки.
• Способность эффективно общаться как с руководящими бизнес-представителями, так и с техническими командами.
• Демонстрируемое использование данных и аналитики для информирования решений и измерения результатов.
• Опыт использования инструментов ИИ для повышения производительности и практик управления продуктами.

Предпочтительные навыки

• Опыт работы в сфере здравоохранения, фармацевтики или в другой строго регулируемой отрасли.
• Знание HIPAA, правил конфиденциальности, мер безопасности и требований к управлению данными.
• Опыт работы с телекоммуникационными технологиями, технологиями контакт-центров или омниканальными коммуникационными платформами.
• Знакомство с платформами данных, экосистемами аналитики и современными решениями для инженерии данных, такими как Databricks.
• Опыт разработки платформенных продуктов корпоративного масштаба, поддерживающих множество команд и бизнес-функций.

Мы гордимся тем, что предлагаем конкурентоспособный пакет вознаграждения в McKesson в рамках нашей программы Total Rewards. Он определяется рядом факторов, включая производительность, опыт и навыки, собственный капитал, регулярные обзоры рынка труда и географические рынки. Указанный ниже диапазон оплаты соответствует философии оплаты McKesson, и оплата всегда будет соответствовать применимым нормам. Помимо базовой заработной платы, могут предлагаться другие формы вознаграждения, такие как годовой бонус или возможности долгосрочных стимулов. Для получения дополнительной информации о льготах в McKesson нажмите здесь.

Наш диапазон базовой заработной платы для этой должности $94,500 - $157,500

Mckesson стало известно о мошеннических онлайн-кампаниях, связанных с наймом, в ходе которых лица, не связанные с McKesson и не уполномоченные ею, используют имя McKesson (или аффилированных компаний, таких как CoverMyMeds или RxCrossroads) в мошеннических электронных письмах, вакансиях или сообщениях в социальных сетях. В свете этих мошеннических схем, пожалуйста, помните о следующем:

• Консультанты по подбору персонала McKesson никогда не будут запрашивать деньги или данные кредитной карты в связи с заявкой на вакансию в McKesson.
• Консультанты по подбору персонала McKesson не общаются с кандидатами через онлайн-чаты или с использованием учетных записей электронной почты, таких как Gmail или Hotmail. Обратите внимание, что McKesson полагается на виртуального помощника (Gia) для определенной коммуникации с кандидатами, связанной с подбором персонала.
• Вакансии McKesson публикуются на нашем карьерном сайте: careers.mckesson.com.

Mckesson является работодателем, предоставляющим равные возможности. Mckesson предоставляет равные возможности трудоустройства заявителям и сотрудникам, независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана, инвалидности, возраста, генетической информации или любой другой категории, защищенной законом. Дополнительную информацию о полной политике равных возможностей трудоустройства McKesson можно найти на нашей странице, посвященной равным возможностям трудоустройства. Mckesson стремится быть работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства, и предлагает возможности всем соискателям, в том числе соискателям с ограниченными возможностями. Если вам требуется разумное приспособление для помощи в поиске работы или подаче заявления о приеме на работу, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу (США) контакт рекрутера или (Канада) контакт рекрутера. Резюме или CV, отправленные на этот почтовый ящик, приняты не будут.

Присоединяйтесь к нам в McKesson!