Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
3 месяца назад
Грейд
Middle
Опыт работы
от 5 лет
Тип занятости
Полная занятость
Уровень английского
B1, средний
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
✨ Вакансия: CRM Manager — iGaming / Gambling
Мы ищем опытного CRM-менеджера для повышения удержания игроков, реактивации, LTV и роста в сегментах Casino и Sportsbook.
• Динамичная международная, основанная на данных среда
• Разрабатывать CRM-стратегию, ориентированную на удержание, реактивацию, LTV и снижение оттока • Строить сегментацию игроков и Customer Journeys на протяжении всего жизненного цикла игрока • Запускать и оптимизировать кампании по Email, Push, In-app / onsite • Разрабатывать и управлять бонусными механиками: Free Spins, Free Bets, Cashback, Deposit / Reload Bonuses • Анализировать CRM-воронки и ключевые метрики: FTD, R2D, Retention, Churn, LTV, GGR, NGR, Deposits и Bet Amount • Разрабатывать гипотезы, проводить A/B-тестирование и определять возможности для роста • Предоставлять рекомендации, основанные на данных, и улучшать CRM-процессы
✨ Vacancy: CRM Manager — iGaming / Gambling
We are looking for an experienced CRM Manager to drive player retention, reactivation, LTV, and growth across Casino and Sportsbook.
What you have to do: • Develop CRM strategy focused on Retention, Reactivation, LTV, and Churn reduction. • Build player segmentation and Customer Journeys across the player lifecycle. • Launch and optimize Email, Push, In-app / onsite campaigns. • Develop and manage bonus mechanics: Free Spins, Free Bets, Cashback, Deposit / Reload Bonuses. • Analyze CRM funnels and key metrics: FTD, R2D, Retention, Churn, LTV, GGR, NGR, Deposits, and Bet Amount. • Develop hypotheses, run A/B tests, and identify growth opportunities. • Provide data-driven recommendations and improve CRM processes.
What is important to us: ✔ Ukrainian/Russian - C2, English - B1 ✔ 5+ years of CRM / Retention experience in Gambling / Betting. ✔ Middle+ / Senior level with strong ownership and independence. ✔ Strong understanding of Casino, Sportsbook, player lifecycle, Retention, Churn, and LTV. ✔ Hands-on experience with bonus mechanics and wagering requirements. ✔ Experience with segmentation, Customer Journeys, and CRM campaigns. ✔ Strong analytical skills and confident Excel / Google Sheets knowledge. ✔ Experience with A/B testing. ✔ Proactive mindset and high attention to detail.
What we offer: • High-impact role with direct influence on retention and revenue. • Full ownership of CRM processes and freedom to implement ideas. • Fast-paced international, data-driven environment. • Growth opportunities and competitive compensation.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 25 400 до 48 200
✔ Украинский/Русский — C2, Английский — B1 ✔ 5+ лет опыта работы в CRM / Retention в сфере Gambling / Betting. ✔ Уровень Middle+ / Senior с сильным чувством ответственности и независимостью. ✔ Глубокое понимание Casino, Sportsbook, жизненного цикла игрока, Retention, Churn и LTV. ✔ Практический опыт работы с бонусными механиками и требованиями к отыгрышу. ✔ Опыт работы с сегментацией, Customer Journeys и CRM-кампаниями. ✔ Сильные аналитические навыки и уверенное знание Excel / Google Sheets. ✔ Опыт проведения A/B-тестирования. ✔ Проактивный подход и высокая внимательность к деталям.
• Роль с высоким влиянием и прямым воздействием на удержание и доход • Полное владение CRM-процессами и свобода для реализации идей • Возможности для роста и конкурентоспособная компенсация
