Senior Site Reliability Engineer

Идентификатор заявки на вакансию # 26WD99276 Обзор позиции Хотите помочь сделать мир лучше? Как старший инженер по надежности сайтов (Senior Site Reliability Engineer) в Autodesk, вы можете помочь нам создавать и эксплуатировать надежные, безопасные и масштабируемые облачные сервисы для продуктов Autodesk GovCloud. В составе новой команды SRE, поддерживающей Autodesk GovCloud, вы получите уникальную возможность помочь сформировать то, как Autodesk развертывает, запускает и улучшает производственные сервисы в ограниченных облачных средах. Это основополагающая роль, в которой вы поможете создать операционную модель, практики надежности, автоматизацию и инженерные стандарты, необходимые для поддержки критически важных клиентских сервисов. Вы будете сочетать разработку программного обеспечения и эксплуатацию производства для развертывания, запуска, мониторинга, улучшения и автоматизации сервисов Autodesk в GovCloud. Вы будете тесно сотрудничать с командами продуктовой инженерии, безопасности, соответствия требованиям, платформы и инфраструктуры, чтобы обеспечить надежность, масштабируемость, безопасность и готовность сервисов к производству. Идеальный кандидат имеет большой опыт работы с производственными системами в масштабе, ориентированный на автоматизацию подход и способность повышать надежность с помощью инженерных практик, таких как SLO/SLI, готовность к производству, управление инцидентами, наблюдаемость, тестирование устойчивости и сокращение рутинной работы. Успех в этой роли требует сильного технического суждения, клиентоориентированного подхода и страсти к использованию разработки программного обеспечения для решения операционных проблем в масштабе. В соответствии с требованиями безопасности поставщика облачных услуг GovCloud, эта роль должна выполняться гражданами США. Трудоустройство зависит от выполнения всех применимых государственных требований безопасности и соответствия критериям, включая необходимые проверки биографии и получение государственных допусков к работе. Обязанности Выступать в качестве основного владельца надежности, доступности, производительности, удобства эксплуатации и мощностей одного или нескольких производственных сервисов Развертывать, эксплуатировать, поддерживать и постоянно улучшать производственные сервисы, работающие в средах Autodesk GovCloud Сотрудничать с инженерными командами, чтобы гарантировать, что сервисы разрабатываются с учетом надежности, масштабируемости, безопасности и удобства эксплуатации Определять и применять практики надежности, такие как SLO/SLI, бюджеты ошибок, обзоры готовности к производству, обзоры сервисов и обзоры операционной работоспособности Создавать автоматизацию для повышения безопасности развертывания, операционной эффективности, реагирования на инциденты и восстановления сервисов Проектировать, разрабатывать и поддерживать программное обеспечение, автоматизацию и инструменты, которые повышают надежность, масштабируемость и эффективность производственных систем Внедрять и улучшать возможности мониторинга, оповещения, журналирования, трассировки и наблюдаемости в поддерживаемых сервисах Руководить реагированием на инциденты, устранением неполадок и пост-инцидентными обзорами, ориентированными на обучение и постоянное совершенствование, а также участвовать в них Разрабатывать и поддерживать операционную документацию, руководства по эксплуатации и процедуры восстановления Масштабировать и улучшать тестирование устойчивости и практику Gameday для проверки поведения системы, возможностей восстановления и готовности к эксплуатации Постоянно выявлять и устранять рутинную работу с помощью разработки программного обеспечения, автоматизации и улучшения процессов Обеспечивать соответствие поддерживаемых сервисов требованиям Autodesk по безопасности, конфиденциальности и нормативным требованиям, включая FedRAMP и соответствующие элементы управления, где применимо Участвовать в круглосуточном дежурстве (24x7) для производственных сервисов Эффективно работать в быстро меняющейся среде, помогая создавать и развивать практики операционного совершенства для Autodesk GovCloud Минимальные требования Степень бакалавра или выше в области компьютерных наук, инженерии или смежной технической дисциплины, или эквивалентный практический опыт 7+ лет опыта работы в области надежности сайтов (Site Reliability Engineering), разработки программного обеспечения, инженерии платформ, облачной инфраструктуры или эксплуатации производства Опыт эксплуатации и поддержки клиентских производственных сервисов в крупномасштабных облачных средах Глубокое понимание принципов инженерии надежности, включая SLO/SLI, наблюдаемость, управление инцидентами, планирование мощностей, готовность к производству и автоматизацию Опыт работы с AWS, Azure или другими общедоступными облачными платформами Опыт разработки автоматизации с использованием языков, таких как Python, Go, Java, PowerShell, Bash или аналогичных Опыт работы с Infrastructure as Code, CI/CD пайплайнами, автоматизацией развертывания и современными практиками облачной эксплуатации Понимание рисков безопасности, соответствия требованиям и операционных рисков в производственных средах Отличные письменные и устные коммуникативные навыки Предпочтительные квалификации 10+ лет опыта эксплуатации высокодоступных клиентских производственных систем Опыт работы с AWS GovCloud, FedRAMP, IL4/IL5 или другими регулируемыми облачными средами Опыт поддержки сервисов с жесткими требованиями к доступности, надежности и безопасности Опыт работы с контейнерами, Kubernetes, облачными архитектурами, API, балансировкой нагрузки, сетями, DNS и распределенными системами Опыт работы с платформами наблюдаемости, такими как Splunk, Dynatrace, Datadog, CloudWatch, или аналогичными технологиями Опыт эксплуатации баз данных, платформ хранения данных, систем обмена сообщениями, технологий кэширования Опыт проектирования и внедрения операционной автоматизации в масштабе Опыт руководства или участия в Gamedays, учениях по аварийному восстановлению, тестировании устойчивости или обзорах операционной готовности Значительный опыт управления инцидентами, включая техническое руководство во время крупных инцидентов и коммуникацию с заинтересованными сторонами Сильные навыки сотрудничества и способность эффективно работать с командами инженерии, безопасности, соответствия требованиям и эксплуатации Страсть к созданию надежных, безопасных и масштабируемых систем, которым могут доверять клиенты Узнать больше О компании Autodesk Добро пожаловать в Autodesk! Каждый день с помощью нашего программного обеспечения создаются удивительные вещи – от самых экологичных зданий и чистых автомобилей до самых умных заводов и самых кассовых фильмов. Мы помогаем новаторам воплощать их идеи в жизнь, трансформируя не только то, как что-то создается, но и то, что может быть создано. Мы очень гордимся нашей культурой здесь, в Autodesk – она лежит в основе всего, что мы делаем. Наша культура определяет наш стиль работы и то, как мы относимся друг к другу, как мы общаемся с клиентами и партнерами, и то, как мы проявляем себя в мире. Когда вы становитесь Autodesker, вы можете выполнять значимую работу, которая помогает строить лучший мир, разработанный и созданный для всех. Готовы формировать мир и свое будущее? Присоединяйтесь к нам! Преимущества От льгот по здоровью и финансовым вопросам до времени отдыха и повседневного благополучия – мы предоставляем Autodeskers лучшее, чтобы они могли выполнять свою лучшую работу. Узнайте больше о наших льготах в США, посетив Прозрачность зарплаты Заработная плата является одной из частей конкурентного компенсационного пакета Autodesk. Для должностей в США мы ожидаем начальную базовую зарплату в диапазоне от 117 000 до 209 330 долларов США. Предложения основаны на опыте кандидата и географическом положении, и могут превышать этот диапазон. Помимо базовой зарплаты, наш компенсационный пакет может включать ежегодные денежные бонусы, комиссии для специалистов по продажам, акции и комплексный пакет льгот. Равные возможности трудоустройства В Autodesk мы строим разнообразное рабочее место и инклюзивную культуру, чтобы дать большему количеству людей возможность представить, спроектировать и создать лучший мир. Autodesk гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности, и рассматривает всех квалифицированных кандидатов для трудоустройства без учета расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности, статуса ветерана или любой другой характеристики, защищенной законом. Мы также рассматриваем для трудоустройства всех квалифицированных кандидатов независимо от криминального прошлого, в соответствии с применимым законодательством. Принадлежность Мы гордимся тем, что культивируем культуру принадлежности, где каждый может преуспевать. Узнайте больше здесь: Очное оформление и проверка личности Эта роль может потребовать очного оформления и/или очной проверки личности. Вы являетесь действующим подрядчиком или консультантом Autodesk? Пожалуйста, найдите открытые вакансии и подайте заявку внутри компании (не на этом внешнем сайте).