IT Support Engineer

Название: IT Support Engineer Местоположение: Эфкарпия / Греция / Эфкарпия Греция

ALUMIL ищет целеустремленного IT Support Engineer для присоединения к нашему динамичному IT-отделу. В этой роли вы будете отвечать за предоставление высококачественной технической поддержки, обеспечивая оптимальную производительность аппаратного, программного обеспечения и сетевых систем в нашей организации. Вы будете напрямую взаимодействовать с конечными пользователями для эффективного устранения и решения технических проблем, сотрудничая с членами команды для поддержания и улучшения нашей IT-инфраструктуры.

Ключевые обязанности:

• Обеспечение своевременной IT-поддержки первой линии для пользователей, решение проблем с аппаратным обеспечением, программным обеспечением и сетями.
• Диагностика, устранение неполадок и решение технических проблем для минимизации времени простоя.
• Установка, настройка и обслуживание операционных систем и бизнес-приложений.
• Ведение точной документации о действиях по поддержке и инвентаризации IT-активов.
• Помощь во внедрении IT-проектов и обновлений.
• Обучение и консультирование пользователей по IT-политикам и процедурам.
• Мониторинг производительности IT-инфраструктуры и рекомендации по ее улучшению.

Требования

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежной области.
• 2-3 года подтвержденного опыта работы в IT-поддержке или на аналогичной должности.
• Глубокие знания аппаратного обеспечения компьютера, программного обеспечения и основ сетевых технологий.
• Опыт работы с операционными системами Windows и распространенным офисным программным обеспечением.
• Отличные навыки решения проблем и аналитические способности.
• Эффективные коммуникативные навыки с возможностью четко объяснять техническую информацию.
• Командный игрок с возможностью работать самостоятельно при необходимости.
• Свободное владение английским языком, как устным, так и письменным.
• Соответствующие IT-сертификаты (например, CompTIA A+, сертификаты Microsoft) являются преимуществом.

Преимущества

• Предоставление частного страхования жизни и здоровья
• Ежегодный бонус за производительность
• Рабочее оборудование и инструменты
• Ежегодный индивидуальный план обучения

О нас

В ALUMIL мы ежедневно строим совершенство. Alumil имеет более чем 30-летний опыт производства архитектурных алюминиевых систем и насчитывает 3000 сотрудников. Мы являемся одной из самых передовых компаний в мире, владеющей самыми современными производственными линиями на наших 12 заводах в Европе. Alumil — это семейный бизнес, который также относится ко всем своим сотрудникам как к членам семьи. Наша культура в первую очередь ориентирована на честность, командный дух, инициативу, лояльность и «мераки» (увлеченная работа).

ALUMIL выступает против любой дискриминации, неравного обращения и нарушения прав человека и обеспечивает предоставление равных возможностей на работе. При найме и оценке сотрудников компания не допускает дискриминации по признаку расы, пола, религии, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации, национальности, политических убеждений или социального положения.