IT Lead Consultant / Service Delivery Lead - Cloud CRM (Remote)

Veeva Systems — это организация, основанная на миссии и пионер в области облачных решений для отрасли, помогающая компаниям в сфере медико-биологических наук быстрее выводить лекарства для пациентов. Являясь одной из самых быстрорастущих SaaS-компаний в истории, в прошлом финансовом году мы превысили доход в 3 миллиарда долларов, имея значительный потенциал роста в будущем.

В основе Veeva лежат наши ценности: Поступай правильно, Успех клиента, Успех сотрудника и Скорость. Мы не просто очередная публичная компания — в 2021 году мы вошли в историю, став корпорацией общественного блага (PBC), юридически обязанной балансировать интересы клиентов, сотрудников, общества и инвесторов.

Будучи компанией «Work Anywhere» («Работай где угодно»), мы поддерживаем вашу гибкость, позволяя работать из дома или в офисе, чтобы вы могли преуспевать в своей идеальной среде.

Присоединяйтесь к нам в трансформации индустрии медико-биологических наук, стремясь оказать положительное влияние на наших клиентов, сотрудников и сообщества.

Роль

Ищете место, где ваша работа имеет значение? Мы ищем талантливого консультанта по облачным CRM-решениям, который присоединится к нашей удивительной, быстро развивающейся команде экспертов в Венгрии.

В качестве ведущего консультанта по облачным CRM-решениям в нашей команде Commercial Managed Services вы будете руководить взаимодействием с клиентами и управлять реализацией проектов для действующих коммерческих решений Veeva (в первую очередь Vault CRM). Вы будете служить стратегическим мостом между бизнес-стейкхолдерами и техническими командами, руководя командами по реализации, управляя отношениями с руководством клиента и обеспечивая масштабируемость, безопасность и соответствие технических решений лучшим отраслевым практикам.

Это удаленная работа на полный рабочий день, базирующаяся в Венгрии (необходимо иметь законное право на работу в Европе).

Что вы будете делать

• Руководство командой и проектами: Руководство командами по реализации проектов, наставничество младших/старших консультантов и контроль успешного выполнения изменений конфигурации, активации функций и улучшений системы.
• Стратегическая коммуникация с клиентами: Выступать в качестве основного доверенного советника для клиентов, управлять ожиданиями, проводить семинары и представлять стратегические рекомендации.
• Архитектура и разработка решений: Преобразование сложных бизнес-требований в масштабируемые технические решения на платформе Vault CRM.
• Продвижение лучших практик: Проактивное руководство клиентами в области лучших практик Veeva и индустрии медико-биологических наук, обеспечивая бесшовную интеграцию и высокую удовлетворенность клиентов.

Требования

• 8+ лет опыта конфигурирования, поддержки или внедрения корпоративных CRM-решений (например, Veeva, Salesforce, MS Dynamics).
• Подтвержденный опыт руководства командами проектов и взятия на себя ответственности за комплексные результаты для клиентов.
• Исключительные навыки межличностного общения с клиентами и управления стейкхолдерами, способность вести сложные деловые переговоры.
• Сильные организационные навыки и способность работать самостоятельно в удаленном режиме.
• Свободное владение английским языком (письменным и устным).

Приветствуется

• Прямой опыт работы с коммерческими приложениями Veeva или Salesforce.com.
• Опыт работы в индустрии медико-биологических наук / фармацевтике.

Собеседование в Veeva

Мы ценим ваше время и верим в прозрачный процесс найма. Вот процесс, который вы можете ожидать.

• Следуйте процессу подачи заявления и отправьте свое резюме.
• В течение 3 дней вы получите ссылку на личностный тест, проводимый сторонней организацией.
• После завершения теста наша команда рассмотрит ваш полный пакет документов и свяжется с вами по электронной почте с нашим решением.
• Если вы перейдете к этапу собеседования, процесс будет следующим:
  • Беседа с менеджером по найму.
  • Практическое задание.
  • Финальная беседа с старшим руководителем нашей группы.
• После завершения всех собеседований менеджер свяжется с вами для окончательного решения.

Льготы и преимущества

• Частное медицинское страхование
• Страхование жизни
• Политика кафетерия
• Veeva 1% для благотворительности
• Компенсация велнес-расходов

Вознаграждение

Общий доход: 18 000 000 - 33 000 000 венгерских форинтов.

Указанный здесь диапазон общего дохода предоставлен в соответствии с местным законодательством и представляет собой потенциальный диапазон общего дохода для данной должности. Обратите внимание, что фактический общий доход может отличаться в пределах указанного диапазона или за его пределами, в зависимости от опыта и местоположения. Мы рассматриваем вознаграждение каждого сотрудника индивидуально и основываем наше предложение на вашей уникальной квалификации, опыте и ожидаемом вкладе. Общий доход на этой должности может состоять из других видов вознаграждения, таких как переменные бонусы и/или акции.

Если вам нужна помощь или предоставление особых условий в связи с инвалидностью или особыми потребностями при подаче заявления на вакансию или в процессе нашего найма, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера.