Название: Администратор корпоративных систем, Польша (Удаленно)
Компания: DoiT
Местоположение: Удаленно, EMEA
Местоположение
Наш GTM Systems Engineer будет неотъемлемой частью нашей команды корпоративных систем. Эта должность является полной занятостью и предполагает удаленную работу из Великобритании, Ирландии, Эстонии, Нидерландов или Швеции. Мы также рассматриваем подрядчиков из Восточной Европы и Португалии.
Возможности
Мы ищем инженера, который будет отвечать за системы, на которых работают наши команды продаж, маркетинга и управления доходами: CRM, автоматизация маркетинга, CPQ и сопутствующие инструменты. Это не работа по обработке заявок. Бизнес-команды будут предлагать вам решения ("добавить поле", "создать отчет"). Ваша задача — найти проблему, стоящую за запросом, и проанализировать, как изменение повлияет на каждую связанную систему. Затем исправьте это один раз, в идеале так, чтобы следующий человек мог сделать это сам, не подавая запрос. У вас будет внутренняя инженерная команда, на которую вы сможете положиться, и вы будете ежедневно использовать инструменты искусственного интеллекта для ускорения работы.
Обязанности
- Владеть GTM-системами как единым целым: понимать, как CRM, CPQ, инструменты автоматизации маркетинга и инструменты взаимодействия с клиентами обмениваются данными, и проектировать каждое изменение с учетом этого.
- Превращать запросы в проблемы: выяснять, что пытается решить бизнес, предлагать варианты, объяснять компромиссы и говорить «нет» или «не так» в подходящих случаях.
- Устранять повторяющуюся ручную работу: измерять трудозатраты, а затем заменять их автоматизацией или инструментами самообслуживания, которыми пользуются бизнес-пользователи.
- Создавать автоматизации, небольшие инструменты и интеграции, выбирая самый простой подход, который будет надежным.
- Поддерживать модель данных гибкой и надежной: выводить из эксплуатации неиспользуемые поля и устаревшие обходные пути, а также обеспечивать качество данных на этапе ввода, а не заниматься их очисткой позже.
- Поддерживать надежность интеграций: использовать встроенные коннекторы, когда они выполняют свою задачу; где требуется пользовательское решение, соблюдать ограничения API, добавлять обработку ошибок и мониторинг, а также поддерживать согласованность между песочницей и производственной средой. При необходимости сотрудничать с нашей внутренней инженерной командой.
- Использовать инструменты искусственного интеллекта для создания, исследования проблем и ускорения рутинной работы.
- Обеспечивать поддержку GTM-стека в часы работы EMEA и использовать полученную информацию для выбора следующего исправления.
- Документировать изменения и следовать процессу управления изменениями от песочницы до производственной среды.
Текущий стек технологий продаж/маркетинга: Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, ZoomInfo, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, Dripify, Ringlead
Квалификация
- 3+ года практического опыта работы с Salesforce Sales Cloud (расширенный Flow, модель данных и безопасности), а также HubSpot и/или DealHub CPQ.
- Рабочие знания Apex, SOQL и REST API, а также умение писать скрипты на Python или JavaScript.
- Опыт замены ручных процессов автоматизацией или самообслуживанием с примерами "до" и "после".
- Системное мышление: хорошее понимание того, где должна храниться логика и данные в связанных системах.
- Понимание процесса от лида до предложения и закрытия сделки, а также маркетинговой воронки (жизненный цикл лида, атрибуция).
- Уверенное использование инструментов ИИ для кодирования и автоматизации ежедневно.
- Четкая коммуникабельность, умение аргументированно отказывать в запросах и хорошо работать с бизнес-пользователями и инженерами.
- Свободное владение английским языком, знание других языков является плюсом.
- Возможность работать в стране проживания (мы не предоставляем визовую поддержку).
Желательно:
- Сертификация Salesforce Platform App Builder или Platform Developer I;
- Git/SFDX; глубокие знания Gong, ZoomInfo или HubSpot; опыт работы с облачными платформами;
- опыт работы с платформами интеграции или системами, управляемыми событиями.
Вы — Делатель?
Будьте собой. Работайте на своих условиях. Меняйте мир к лучшему.
Мы — дом для глобальной команды невероятных специалистов, которые работают удаленно и имеют гибкость в составлении расписания, которое сбалансирует вашу рабочую и личную жизнь. Мы поддерживаем и способствуем профессиональному и личностному росту.
Что значит быть Делателем? Мы ценим предпринимательство, стремление к знаниям и веселье! Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших основных ценностях.
Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Посетите нашу страницу на Glassdoor. Мы тоже так думали, но мы здесь и рады, что нажали кнопку "Применить".
Льготы для сотрудников на полную ставку включают:
- Неограниченный отпуск
- Гибкие варианты работы
- Медицинское страхование
- Отпуск по уходу за ребенком
- План опционов сотрудников
- Пособие на обустройство домашнего офиса
- Стипендия на профессиональное развитие
- Программа признания коллег
Много Делателей, Одна Команда
DoiT объединяется как "Много Делателей, Одна Команда", где разнообразие — это больше, чем цель, это наша сила. Мы активно развиваем инклюзивную и справедливую рабочую среду, признавая, что каждая уникальная точка зрения обогащает наши инновации. Отмечая различия, мы создаем среду, в которой каждый человек чувствует себя ценным, внося вклад в наш коллективный успех.