Название: Администратор корпоративных систем, Болгария (удаленно)
Компания: DoiT
Местоположение: Удаленно, EMEA
Местоположение
Наш системный инженер GTM станет неотъемлемой частью нашей команды корпоративных систем. Эта должность предполагает удаленную работу в качестве штатного сотрудника в Великобритании, Ирландии, Эстонии, Нидерландах или Швеции. Мы также открыты для сотрудничества с подрядчиками из Восточной Европы и Португалии.
Возможность
Мы ищем инженера, который станет владельцем систем, на которых работают наши команды продаж, маркетинга и операционной деятельности (CRM, автоматизация маркетинга, CPQ и связанные с ними инструменты). Это не роль по обработке заявок. Бизнес-команды будут предлагать вам решения («добавить поле», «создать отчет»). Ваша задача — найти проблему, стоящую за запросом, и проанализировать, как изменение повлияет на каждую связанную систему. Затем исправить ее один раз, в идеале так, чтобы следующий человек мог сделать это сам, не подавая запрос. У вас будет внутренняя команда инженеров, на которую можно положиться, и вы будете ежедневно использовать ИИ-инструменты для ускорения работы.
Обязанности
- Владеть GTM-системами как единым целым: знать, как CRM, CPQ, инструменты автоматизации маркетинга и инструменты продаж обмениваются данными, и проектировать каждое изменение с учетом этого.
- Превращать запросы в проблемы: спрашивать, что пытается решить бизнес, предлагать варианты, объяснять компромиссы и говорить «нет» или «не так», когда это целесообразно.
- Устранять повторяющуюся ручную работу: измерять трудозатраты, а затем заменять их автоматизацией или инструментами самообслуживания, которые используют бизнес-пользователи.
- Создавать автоматизации, небольшие инструменты и интеграции, выбирая самый простой подход, который будет надежным.
- Поддерживать модель данных в чистоте и надежности: выводить из эксплуатации неиспользуемые поля и устаревшие решения, а также обеспечивать качество данных на этапе ввода, а не после.
- Поддерживать надежность интеграций: использовать нативные коннекторы, где они выполняют свою работу; где требуется что-то нестандартное, соблюдать лимиты API, добавлять обработку ошибок и мониторинг, а также поддерживать согласованность песочницы и продакшена. При необходимости сотрудничать с нашей внутренней командой инженеров.
- Использовать ИИ-инструменты для разработки, расследования проблем и ускорения рутинной работы.
- Обеспечивать поддержку GTM-стека в рабочее время по EMEA и использовать полученные данные для выбора следующего исправления.
- Документировать изменения и следовать процессу управления изменениями от песочницы до продакшена.
Текущий стек технологий продаж/маркетинга: Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, ZoomInfo, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, Dripify, Ringlead
Квалификация
- Более 3 лет практического опыта работы с Salesforce Sales Cloud (продвинутый Flow, модель данных и безопасности), а также HubSpot и/или DealHub CPQ.
- Рабочее знание Apex, SOQL и REST API, а также умение писать скрипты на Python или JavaScript.
- Опыт замены ручных процессов автоматизацией или самообслуживанием с примерами «до» и «после».
- Системное мышление: хорошее понимание того, где должна располагаться логика и данные в связанных системах.
- Понимание процессов от лида до цитаты и закрытия сделки, а также маркетингового воронки (жизненный цикл лида, атрибуция).
- Уверенное использование ИИ-инструментов для кодирования и автоматизации ежедневно.
- Четкий коммуникатор, способный обоснованно отклонять запросы и хорошо работающий с бизнес-пользователями и инженерами.
- Свободное владение английским языком, знание дополнительных языков является плюсом.
- Возможность работать в стране проживания (мы не предоставляем визовую поддержку).
Желательно
- Сертификация Salesforce Platform App Builder или Platform Developer I;
- Git/SFDX; глубокое знание Gong, ZoomInfo или HubSpot; опыт работы с облачными платформами;
- опыт работы с платформой интеграции или системами с событийно-ориентированной архитектурой.
Вы — Исполнитель?
Будьте собой. Работайте на своих условиях. Меняйте мир.
Мы объединяем глобальную команду талантливых специалистов, которые работают удаленно и имеют гибкость в планировании своего рабочего и личного времени. Мы поддерживаем профессиональное и личностное развитие.
Что значит быть Исполнителем? Мы ценим предпринимательский дух, стремление к знаниям и удовольствие от работы! Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших основных ценностях.
Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Посетите нашу страницу на Glassdoor. Мы тоже так думали, но мы здесь и рады, что нажали кнопку «Подать заявку».
Преимущества для штатных сотрудников включают:
- Неограниченный отпуск
- Гибкие варианты работы
- Медицинская страховка
- Отпуск по уходу за ребенком
- Программа опционов на акции компании
- Компенсация расходов на домашний офис
- Стипендия на профессиональное развитие
- Программа признания коллег
Много Исполнителей, Одна Команда
DoiT объединяется как «Много Исполнителей, Одна Команда», где разнообразие — это не просто цель, а наша сила. Мы активно культивируем инклюзивную, справедливую рабочую среду, признавая, что каждая уникальная перспектива способствует нашим инновациям. Празднуя различия, мы создаем среду, где каждый человек чувствует себя ценным, способствуя нашему коллективному успеху.
