Должность: Администратор корпоративных систем Компания: DoiT Местоположение: Удаленно EMEA / Удаленно Швеция

Местоположение

Наш инженер по системам GTM (Go-To-Market) будет неотъемлемой частью нашей команды корпоративных систем. Эта должность предполагает удаленную работу в качестве штатного сотрудника в Великобритании, Ирландии, Эстонии, Нидерландах или Швеции. Мы также готовы рассмотреть подрядчиков из Восточной Европы и Португалии.

Возможность

Мы ищем инженера, который возьмет на себя ответственность за системы, используемые нашими отделами продаж, маркетинга и управления доходами: CRM, автоматизация маркетинга, CPQ и сопутствующие инструменты. Это не работа в режиме «очереди запросов». Бизнес-отделы будут приходить к вам с решениями («добавь поле», «создай мне отчет»). Ваша задача — выявить проблему, стоящую за запросом, и понять, как изменение повлияет на каждую связанную систему. Затем устраните ее один раз, желательно так, чтобы следующий человек смог сделать это самостоятельно, не подавая запрос. У вас будет внутренняя инженерная команда, на которую можно положиться, и вы будете ежедневно использовать ИИ-инструменты для ускорения работы.

Обязанности

• Владеть системами GTM как единым целым: понимать, как CRM, CPQ, инструменты автоматизации маркетинга и инструменты взаимодействия с клиентами обмениваются данными, и проектировать каждое изменение с учетом этого.
• Превращать запросы в проблемы: выяснять, что пытается решить бизнес, предлагать варианты, объяснять компромиссы и говорить «нет» или «не так», когда это целесообразно.
• Устранять повторяющуюся ручную работу: измерять трудозатраты, а затем заменять их автоматизацией или инструментами самообслуживания, которыми пользуются бизнес-пользователи.
• Создавать автоматизации, небольшие инструменты и интеграции, выбирая самый простой подход, который будет надежным.
• Поддерживать модель данных в актуальном состоянии и надежности: выводить из эксплуатации неиспользуемые поля и устаревшие обходные пути, а также обеспечивать качество данных в точке ввода, а не исправлять их позже.
• Обеспечивать надежность интеграций: использовать нативные коннекторы, когда они выполняют свою работу; там, где требуется что-то нестандартное, соблюдать лимиты API, добавлять обработку ошибок и мониторинг, а также поддерживать согласованность песочницы и продакшена. Сотрудничать с нашей внутренней инженерной командой по мере необходимости.
• Использовать ИИ-инструменты для создания, расследования проблем и ускорения рутинной работы.
• Обеспечивать поддержку стека GTM в рабочие часы EMEA и использовать полученные данные для определения следующего исправления.
• Документировать изменения и следовать управлению изменениями от песочницы до продакшена.

Текущий стек технологий продаж/маркетинга: Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, ZoomInfo, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, Dripify, Ringlead

Квалификация

• Более 3 лет практического опыта работы с Salesforce Sales Cloud (продвинутый Flow, модель данных и безопасности), а также с HubSpot и/или DealHub CPQ.
• Рабочие знания Apex, SOQL и REST API, а также способность писать скрипты на Python или JavaScript.
• Опыт замены ручных процессов автоматизацией или самообслуживанием с примерами «до» и «после».
• Системное мышление: хорошее понимание того, где должна находиться логика и данные в связанных системах.
• Понимание процессов от лида до котировки и закрытия сделки (lead-to-quote-to-close), а также маркетинговой воронки (жизненный цикл лида, атрибуция).
• Уверенное использование ИИ-инструментов для написания кода и автоматизации ежедневно.
• Четкая коммуникация, способность обоснованно отклонять запросы и хорошо работать с бизнес-пользователями и инженерами.
• Свободное владение английским языком, знание других языков — плюс.
• Возможность работать в стране проживания (мы не предоставляем спонсорство для виз).

Желательно

• Сертификация Salesforce Platform App Builder или Platform Developer I;
• Git/SFDX; глубокие знания Gong, ZoomInfo или HubSpot; опыт работы с облачными платформами;
• опыт работы с платформой интеграции или системами на основе событий.

Вы «Исполнитель»?

Будьте собой. Работайте на своих условиях. Меняйте мир к лучшему.

Мы объединяем глобальную команду талантливых специалистов, которые работают удаленно и имеют гибкость в составлении графика, который балансирует вашу работу и личную жизнь. Мы поддерживаем развитие ваших навыков профессионально и личностно.

Что значит быть «Исполнителем»? Мы стремимся к предпринимательству, поиску знаний и веселью! Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших основных ценностях.

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Проверьте нашу страницу на Glassdoor. Мы тоже так думали, но мы здесь и рады, что нажали кнопку «Подать заявку».

Преимущества для штатных сотрудников включают

• Неограниченный отпуск
• Гибкие варианты работы
• Медицинская страховка
• Отпуск по уходу за ребенком
• Опцион на акции компании
• Пособие на обустройство домашнего офиса
• Стипендия на профессиональное развитие
• Программа признания заслуг коллег

Много «Исполнителей», Одна Команда

DoiT объединяется как «Много «Исполнителей», Одна Команда», где разнообразие — это больше, чем цель, это наша сила. Мы активно культивируем инклюзивную, справедливую рабочую среду, признавая, что каждая уникальная перспектива усиливает наши инновации. Отмечая различия, мы создаем среду, в которой каждый человек чувствует себя ценным, внося вклад в наш общий успех.