Должность: Администратор корпоративных систем, Португалия (Удаленно) Компания: DoiT Местоположение: Удаленно, EMEA

Местоположение Наш инженер по системам GTM (Go-To-Market) станет неотъемлемой частью нашей команды корпоративных систем. Эта должность предполагает полную занятость и удаленную работу в Великобритании, Ирландии, Эстонии, Нидерландах или Швеции. Мы также рассматриваем подрядчиков из Восточной Европы и Португалии.

Возможности Мы ищем инженера, который возьмет на себя ответственность за системы, на которых работают наши команды продаж, маркетинга и операций по доходам: CRM, автоматизация маркетинга, CPQ и сопутствующие инструменты. Это не работа по обработке запросов. Бизнес-команды будут предлагать вам решения («добавить поле», «построить отчет»). Ваша задача — найти проблему, стоящую за запросом, и понять, как изменение повлияет на все связанные системы. Затем устранить ее один раз, желательно так, чтобы следующий человек смог сделать это сам, не подавая запрос. У вас будет внутренняя инженерная команда, на которую можно положиться, и вы будете ежедневно использовать инструменты ИИ для ускорения разработки.

Обязанности

• Владеть системами GTM как единым целым: понимать, как CRM, CPQ, инструменты автоматизации маркетинга и инструменты взаимодействия с клиентами обмениваются данными, и проектировать каждое изменение с учетом этого.
• Превращать запросы в проблемы: выяснять, что пытается решить бизнес, предлагать варианты, объяснять компромиссы и говорить «нет» или «не так», когда это правильно.
• Устранять повторяющуюся ручную работу: измерять трудозатраты, а затем заменять их автоматизацией или инструментами самообслуживания, которыми пользуются бизнес-пользователи.
• Создавать автоматизации, небольшие инструменты и интеграции, выбирая самый простой подход, который будет надежным.
• Поддерживать модель данных в актуальном состоянии и надежной: удалять неиспользуемые поля и устаревшие обходные пути, а также обеспечивать качество данных в месте их ввода, а не исправлять их позже.
• Поддерживать надежность интеграций: использовать нативные коннекторы, когда они выполняют свою работу; там, где требуется что-то нестандартное, соблюдать лимиты API, добавлять обработку ошибок и мониторинг, а также поддерживать согласованность между песочницей и производственной средой. При необходимости сотрудничать с нашей внутренней инженерной командой.
• Использовать инструменты ИИ для разработки, расследования проблем и ускорения рутинной работы.
• Обеспечивать поддержку стека GTM в рабочее время в EMEA и использовать полученную информацию для выбора следующего исправления.
• Документировать изменения и следовать процессу управления изменениями от песочницы до производства.

Текущий стек технологий продаж/маркетинга: Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, ZoomInfo, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, Dripify, Ringlead

Квалификация

• Более 3 лет практического опыта работы с Salesforce Sales Cloud (продвинутый Flow, модель данных и безопасности), а также с HubSpot и/или DealHub CPQ.
• Рабочее знание Apex, SOQL и REST API, а также способность писать скрипты на Python или JavaScript.
• Опыт замены ручных процессов автоматизацией или самообслуживанием с примерами «до» и «после».
• Системное мышление: хорошее понимание того, где должна находиться логика и данные в связанных системах.
• Понимание процессов от лида до закрытия сделки (lead-to-quote-to-close) и маркетингового воронки (жизненный цикл лида, атрибуция).
• Уверенное ежедневное использование инструментов ИИ для кодирования и автоматизации.
• Четкий коммуникатор, способный обоснованно отклонять запросы и хорошо работающий с бизнес-пользователями и инженерами.
• Свободное владение английским языком, знание других языков является преимуществом.
• Возможность работать в стране проживания (мы не предоставляем визовую поддержку).

Желательно:

• Сертификация Salesforce Platform App Builder или Platform Developer I;
• Git/SFDX; глубокие знания Gong, ZoomInfo или HubSpot; опыт работы с облачными платформами;
• опыт работы с платформой интеграции или системами на основе событий.

Вы — Исполнитель? Будьте собой. Работайте на своих условиях. Вносите изменения. Мы — дом для глобальной команды талантливых специалистов, которые работают удаленно и имеют гибкий график, позволяющий сбалансировать рабочую и личную жизнь. Мы поддерживаем развитие ваших навыков как профессионально, так и лично. Что значит быть Исполнителем? Мы стремимся быть предприимчивыми, развивать знания и получать удовольствие! Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших основных ценностях. Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Посетите нашу страницу на Glassdoor. Мы тоже так думали, но мы здесь и рады, что нажали кнопку «Применить».

Льготы для сотрудников на полную ставку включают:

• Неограниченный отпуск
• Гибкие варианты работы
• Медицинская страховка
• Отпуск по уходу за ребенком
• План опционов для сотрудников
• Пособие на домашний офис
• Стипендия на профессиональное развитие
• Программа признания коллег

Много Исполнителей, Одна Команда DoiT объединяется как «Много Исполнителей, Одна Команда», где разнообразие — это не просто цель, а наша сила. Мы активно культивируем инклюзивную и справедливую рабочую среду, признавая, что каждая уникальная точка зрения повышает нашу инновационность. Отмечая различия, мы создаем среду, в которой каждый сотрудник чувствует себя ценным, внося свой вклад в наш общий успех.