в Wata.pro** ​Мы в Wata.pro создаем удобную экосистему для приема платежей по всему миру. Мы быстро растем, и нам нужны люди, которые станут опорой нашего клиентского сервиса. Если ты умеешь объяснять сложные вещи простыми словами и сохраняешь спокойствие, когда в чате "горит", мы ждем тебя!

​🎯 Что нужно будет делать: ​Консультировать клиентов: Отвечать на вопросы по работе платформы, интеграциям и API (через Telegram и тикет-системы). ​Мониторить транзакции: Следить за проходимостью платежей и оперативно реагировать на аномалии. ​Взаимодействовать с технарями: Передавать баги разработчикам и следить, чтобы их пофиксили. ​Помогать с онбордингом: Сопровождать новых мерчантов от регистрации до первого успешного платежа. ​Работать с документацией: Поддерживать базу знаний в актуальном состоянии.

​💎 Мы ищем человека, который: Знает что такое API и принципы его тестирования Умеет читать код на хотя бы на начальном уровне Грамотно пишет на русском языке (английский на уровне B1+ будет преимуществом). ​Способен быстро переключаться между задачами и не терять нить разговора. ​Готов работать в сменном графике

​🎁 Что мы предлагаем: ​Удаленка: Работай из любой точки мира, где есть стабильный интернет. ​Достойная оплата: Фикс + бонусы по результатам KPI. ​Профессиональный рост. Молодую команду профессионалов в качестве коллег. ​Минимум бюрократии: Мы ценим результат, а не количество отсиженных часов.

Как откликнуться? ​Пиши своему будущему руководителю в Telegram: petro_inc Приложи свое резюме и расскажи почему мы должны выбрать именно тебя. До связи! #вакансия #удаленно