Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
Spotware Systems
Лимасол, Кипр10 дней назад
Грейд
Junior
Формат работы
Офис
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Spotware Systems ищет мотивированного Специалиста службы поддержки трейдеров начального уровня, который станет голосом cTrader!
Поддерживать трейдеров через тикеты, отзывы в приложениях, Trustpilot, Discord, YouTube и другие каналы. Помогать пользователям решать проблемы и отвечать на вопросы. Передавать обратную связь от пользователей и сообщать об ошибках командам разработчиков. Тесно сотрудничать с отделом по работе с клиентами по вопросам, связанным с брокерами. Помогать поддерживать позитивную репутацию сообщества cTrader и бренда.
Отличное знание английского языка (устного и письменного). Сильные коммуникативные навыки и навыки решения проблем. Интерес к трейдингу и финансовым рынкам. Проактивность и готовность учиться. Мотивация построить долгосрочную карьеру в поддержке трейдеров. ✨ Мы открыты для кандидатов начального уровня, стремящихся учиться и расти вместе с нами.
Опыт работы с торговыми платформами, Forex/CFDs, Freshdesk или YouTrack.
📍 Лимассол, Кипр | Офис | Конкурентная заработная плата. Частное медицинское страхование. Компенсация расходов на спорт и оздоровление. Уроки греческого языка. Подарок на день рождения и пособие «Welcome Baby». Дружелюбная офисная атмосфера и командные мероприятия.
📍 Limassol, Cyprus | On-site | Spotware Systems is looking for a motivated Junior-level Trader Support Specialist to join our team and become the voice of cTrader! What you’ll do: Support traders via tickets, app reviews, Trustpilot, Discord, YouTube and other channels. Help users resolve issues and answer questions. Communicate user feedback and report bugs to Product teams. Work closely with Customer Success on broker-related cases. Help maintain a positive cTrader community and brand reputation. What we’re looking for: Excellent written and spoken English. Strong communication and problem-solving skills. Interest in trading and financial markets. Proactive attitude and willingness to learn. Motivation to build a long-term career in Trading Support. Nice to have: Experience with trading platforms, Forex/CFDs, Freshdesk or YouTrack. What we offer: Competitive salary. Private medical insurance. Sports and wellness compensation. Greek language classes. Birthday voucher and Welcome Baby benefits. Friendly office environment and team activities. ✨ We're open to Junior candidates who are eager to learn and grow with us. 📥 Interested? Apply 👉 to
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 1 280 до 1 860
