Senior Data Product Partner

Старший партнер по продуктам данных — Лондон

Компания: Perk Местоположение: Лондон

О нас

Perk (ранее TravelPerk) — это интеллектуальная платформа для управления командировками и расходами. Созданные для решения трудоемких рутинных задач, которые мешают основной работе, наши инструменты автоматизируют все: от бронирования поездок до обработки расходов, счетов и многого другого. Устраняя эту «теневую работу», которая приводит к потере часов, снижению морального духа и угасанию инноваций, мы стремимся стимулировать реальную работу с реальным влиянием.

Нам доверяют более 12 000 компаний по всему миру, включая Bolt, GoCardless и Fabletics, и мы решаем проблему потери 7 часов продуктивности на сотрудника каждую неделю, что составляет 1,7 триллиона долларов.

Основанная в 2015 году, Perk выросла в глобальную компанию с более чем 1800 сотрудниками в 12 офисах по всему миру, со штаб-квартирами в Лондоне и Бостоне. Мы сочетаем инновации, контроль и простоту, чтобы трансформировать то, как работают компании, и то, как люди чувствуют себя на работе.

В Perk нами руководят наши ценности, такие как «быть владельцем», «предоставлять 7-звездочный опыт» и «работать как одна команда». Мы ценим любознательность, целеустремленность и образ мышления, а не только знания, чтобы раскрыть силу вашего потенциала. Наша команда по подбору талантов объединяет ведущих специалистов из индустрии путешествий, финтеха и SaaS из более чем 70 стран. Если вы хотите оказать реальное влияние и изменить то, как миллионы людей воспринимают свою работу, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Посетите Perk, чтобы узнать больше.

Возможности

Мы создаем новую команду партнеров по продуктам данных для преодоления разрыва между потребностями бизнеса и сложными системами данных, гарантируя, что наши данные надежны, легко обнаружимы, эффективны и действительно решают проблемы пользователей.

В качестве старшего партнера по продуктам данных (DPP) вы будете движущей силой влияния нашей команды данных на бизнес Perk. Вы будете свободно перемещаться между миром бизнеса и миром данных, принимая критически важные решения, основанные как на потребностях пользователей, так и на технических реалиях. Ваша цель — выйти за рамки простого предоставления решений и продемонстрировать ощутимое бизнес-влияние.

• Должность: Старший партнер по продуктам данных
• Подотчетность: Менеджеру по работе с партнерами по продуктам данных
• Основная задача: Быть основным консультантом по данным, решателем проблем, стратегом и менеджером по работе с клиентами для конкретной бизнес-области (например, клиентское обслуживание, финансы, маркетинг, доходы, расходы и контроль, путешествия)
• Мы открыты как для обычных, так и для старших специалистов.

Что вы будете делать

Управление взаимоотношениями и стратегия

• Разработка стратегии бизнес-данных: Сотрудничайте с руководителями бизнеса, чтобы определить, как данные могут способствовать достижению их стратегических целей, решать критические проблемы и открывать новые возможности.
• Определение и оценка ценности: Проактивно выявляйте высокоэффективные варианты использования и инициативы по работе с данными, которые принесут максимальную измеримую ценность (например, увеличение доходов, сокращение расходов, повышение эффективности) для партнерского бизнес-подразделения.
• Выступайте в качестве основного переводчика между всеми дисциплинами, объясняя одну и ту же концепцию по-разному для различных ролей в команде данных и руководителей.
• Проактивно управляйте ожиданиями и определяйте соответствующий объем работ и гибкие дорожные карты.
• Развивайте продуктовое мышление в области данных, предвидя распространенные проблемы с качеством данных, распознавая, когда простые решения лучше, и стратегически отказываясь от запросов, которые ставят под угрозу наше общее видение.
• Публикуйте и усиливайте работу, выполненную для стимулирования внедрения и обучения на основе наших решений.
• Обучайте команды проводить самостоятельные предварительные исследования.

Формирование спроса и управление портфелем

• Сосредоточьтесь на определении того, ЧТО строить и ПОЧЕМУ (партнер по продуктам данных), а не КАК (AE/DA/DE/DS/DG). Убедитесь, что мы построили правильную вещь — в отличие от руководителя команды данных, который отвечает за то, правильно ли мы построили вещь.
• В то время как команды данных несут ответственность за оценку сроков, DPP определяет срочность, требуемую дату достижения бизнес-цели и приоритезацию, что, в свою очередь, влияет на то, как команда разработки подходит к оценке.
• Формирование и приоритизация спроса: Работайте с бизнес-заинтересованными сторонами, чтобы уточнить их потребности в данных, преобразуя расплывчатые запросы в четко определенные, измеримые проекты и технические требования к данным, которые могут быть переданы командам данных.
• Управление портфелем данных бизнес-подразделения: Контролируйте конвейер проектов по данным, продуктов данных и инициатив, относящихся к их бизнес-подразделению, обеспечивая соответствие возможностям и стратегическим приоритетам. Тесно сотрудничайте с командами данных для оценки технических компромиссов с потенциальным бизнес-влиянием.
• Проведение отслеживания реализации ценности: Постоянно отслеживайте и отчитывайтесь о фактических бизнес-результатах и рентабельности инвестиций, достигнутых завершенными проектами и продуктами данных.

Внеплановый анализ, сортировка и управление приемкой

• Партнер по продуктам данных является первой линией реагирования на запросы данных от бизнеса и играет критически важную роль в определении правильного уровня усилий и ответственности.
• Проводите первоначальный внеплановый анализ, где это уместно, включая легкие SQL-запросы, исследовательский анализ в Looker, а также быструю проверку, здравый смысл и тестирование гипотез.
• Используйте этот первоначальный анализ для прямого ответа на простые, срочные бизнес-вопросы, уточнения основной проблемы и оценки выполнимости, качества данных и потенциального влияния.
• Сортируйте и приоритизируйте внеплановые запросы, определяя, может ли запрос быть решен быстро или требует более глубокой аналитической или инженерной работы. Передавайте и направляйте четко определенные запросы командам Data Analytics, Analytics Engineering, Data Engineering, Data Science или Data Governance при необходимости. Предоставляйте четкий контекст, срочность и критерии успеха нижестоящим командам.
• Активно выявляйте повторяющиеся внеплановые запросы, которые указывают на пробел в существующих панелях мониторинга или продуктах данных, потребность в улучшении качества данных, документации или возможностей, или возможность преобразования реактивной работы в масштабируемые продукты данных.

Консультации и поддержка

• Предоставление консультаций по данным: Предлагайте экспертные советы бизнес-заинтересованным сторонам по доступности данных, соответствующим методологиям и интерпретации выводов из данных.
• Повышение грамотности в области данных и внедрение: Продвигайте использование инструментов и выводов из данных в бизнес-подразделении, обучая команды эффективной интеграции данных в их повседневные процессы принятия решений.
• Проактивно предоставляйте наблюдения, тенденции или риски в виде кратких выводов.
• Преодоление разрыва между данными и действиями: Обеспечьте четкую коммуникацию, преобразование и встраивание выводов в конкретные бизнес-действия и изменения процессов.
• Убедитесь, что болевые точки, связанные с пробелами в качестве данных, выявлены и приоритизированы в команде данных.

ИИ в Perk

ИИ встроен в нашу работу во всех функциях. Инструменты, которые вы будете использовать ежедневно, основаны на ИИ, поэтому вы можете работать быстрее и уделять больше времени важной работе. На практике это означает использование ИИ для исследования и приоритизации учетных записей, составления и уточнения предложений, более эффективного взаимодействия с клиентами, синтеза информации и устранения «теневой работы» — невидимых задач, которые отвлекают людей от работы, которую можете делать только вы, — чтобы вы могли сосредоточиться на отношениях и результатах.

Как мы работаем

В Perk мы придерживаемся подхода «сначала IRL» (в реальной жизни), когда наша команда работает вместе лично 3 дня в неделю. Таким образом, эта роль требует, чтобы вы находились в пределах досягаемости наших хабов. Мы твердо верим в ценность личных встреч для улучшения связи, продуктивности, творчества и, в конечном итоге, для того, чтобы сделать нас отличным местом для работы.

Для определенных ролей мы можем помочь с релокацией из любой точки мира, английский язык является официальным языком в офисе. Пожалуйста, отправьте свое резюме на английском языке, если вы решите подать заявку. Не забудьте отправить обновленное портфолио и/или резюме.

Perk — это глобальная компания с разнообразной клиентской базой, и мы хотим быть уверены, что люди, стоящие за нашим продуктом, отражают это. Мы являемся работодателем с равными возможностями, что означает, что вам рады в Perk независимо от того, как вы выглядите, откуда вы родом, или чего-либо еще, что делает вас вами.