Должность: Ведущий инженер по решениям
Местоположение: Швеция / Гибридный формат
Готовы раскрыть потенциал интеллекта?
Если вы не соответствуете всем перечисленным ниже критериям, но всё же заинтересованы в вакансии, пожалуйста, откликнитесь. Никто не соответствует всем требованиям — мы ищем кандидатов, которые особенно сильны в одних областях и имеют некоторый интерес и навыки в других.
О роли:
Являясь частью нашей команды продаж, инженеры по решениям Kong играют ключевую роль в нашем дальнейшем росте и успехе, поскольку они работают в тесной связке с нашими менеджерами по работе с клиентами и руководят техническим циклом продаж как с новыми, так и с существующими клиентами. Эта позиция предполагает поддержку корпоративных и стратегических клиентов в странах Северной Европы. Если вы — человек, которого мотивирует возможность развития нового бизнеса, изучения и продвижения нашей передовой технологии, мы хотим с вами поговорить!
Ваши задачи:
- Поддержка отдела продаж в помощи клиентам понять ценность решений Kong для управления API и подключения.
- Развитие доверительных отношений с клиентами на протяжении всего цикла продаж: от первоначального выявления потребностей/сбора требований до обзоров продукта/демонстраций и внедрения в продакшн.
- Поддержка пилотных проектов (PoC) на протяжении всего процесса оценки.
- Введение в курс дела и обучение новых клиентов, а также определение потенциала роста доходов у существующих клиентов.
- Координация работы с командами поддержки, разработки продуктов и инженерии для определения приоритетов клиентских потребностей и обеспечения 100% удовлетворенности клиентов из назначенной группы.
- Создание технической документации для DevOps, внедрений и сервисных проектов.
- Участие в активностях по генерации лидов, таких как создание статей в блогах, проведение вебинаров, участие в отраслевых мероприятиях и т. д.
- И выполнение любых дополнительных задач, требуемых руководителем.
Ваши навыки:
- 7+ лет опыта работы в области предпродажного инжиниринга решений или релевантного опыта в компании, занимающейся SaaS, Open-source или корпоративным программным обеспечением.
- Опыт работы с технологиями Open-source.
- Фундаментальные знания/понимание управления API и интеграции, тенденций облачных вычислений, бизнес-моделей Open-source.
- Уверенная способность представлять и вести обсуждения с руководителями уровня C-suite или директоров, а также с менеджерами по продуктам и инженерами.
- Энтузиазм в работе в высокопрофильной, быстро меняющейся стартап-среде.
Дополнительные преимущества:
- Предпочтителен предыдущий опыт работы с API Gateway или Service Mesh.
- Опыт работы с Docker или Kubernetes.
- Глубокие знания NGINX, HTTP, AWS, PostgreSQL и/или Cassandra.
- Свободное владение ОС Linux.
- Знакомство с DevOps и конвейерами CD/CI.
- Любые знания DCOS/Mesos и Docker Swarm будут плюсом.
О Kong:
Kong Inc., компания в области AI Connectivity, строит связующий слой для ИИ. Kong, которому доверяют компании из списка Fortune 500® и стартапы, ориентированные на ИИ, предоставляет унифицированную платформу API и ИИ, которая позволяет организациям обеспечивать безопасность, управлять, ускорять, регулировать и монетизировать поток интеллекта через API и трафик ИИ — на любой модели, в любом облаке. Для получения дополнительной информации посетите
