Senior Content Designer

Должность: Старший контент-дизайнер Местоположение: Любой офис Made Tech в Великобритании (Бристоль / Лондон / Манчестер / Суонси) / гибридный формат

Made Tech стремится оказывать положительное влияние на будущее страны, используя технологии для улучшения общества. Мы верим, что клиентоориентированный дизайн может приводить к положительным результатам в государственном секторе посредством критически важных услуг, предоставляемых с помощью технологий. Мы создаем сообщество дизайнеров и исследователей для поддержки растущего спроса государственного сектора на подход к предоставлению услуг цифровой трансформации, основанный на дизайне.

Старший контент-дизайнер — это опытный специалист, который работает над сложной или крупномасштабной услугой с минимальной поддержкой. Он работает автономно, влияя на других и обучая их создавать клиентоориентированный контент на высоком уровне.

Он работает в междисциплинарной команде, разрабатывая контент, основанный на своем опыте, передовых практиках и доказательствах, и отвечающий целям клиента, а также потребностям пользователей.

Он является активным участником сообщества и культуры клиентоориентированного дизайна (UCD) в Made Tech. Он подчиняется ведущему контент-дизайнеру.

В качестве старшего контент-дизайнера вы будете:

• обеспечивать качество предоставления контента в вашей команде и вносить вклад в стандарты контент-дизайна Made Tech
• нести ответственность за создание высококачественного, клиентоориентированного контента
• помогать командам в достижении общего понимания проблем, которые нужно решить, и идей для тестирования
• обладать хорошими знаниями о том, как сделать услуги доступными для всех
• проводить аудит услуг для выявления проблем с доступностью контента
• иметь глубокие знания государственных стандартов обслуживания (Service Standard) и того, как соответствовать им с помощью лучших практик контент-дизайна
• демонстрировать хорошие привычки обмена информацией и улучшения контента
• демонстрировать опыт создания, итерации, управления и надзора за контентом на различных каналах
• поощрять команды к обзору и оценке эффективности процессов и систем, а также поддерживать их в итерации для улучшений
• строить отношения с клиентами, завоевывая их доверие и понимая их потребности
• определять возможности для новой работы
• управлять менее опытными контент-дизайнерами
• поддерживать процесс найма и адаптации контент-дизайнеров
• вносить вклад в безопасное, поддерживающее, здоровое сообщество практиков
• представлять контент-дизайн публично и внутри компании

На данный момент мы надеемся, что вы почувствовали энтузиазм по поводу Made Tech и предложенной вакансии. Даже если вы не соответствуете всем требованиям, мы все равно призываем вас подать заявку. Свяжитесь с нашей командой талантов, если вы хотите неформально пообщаться о роли и вашей пригодности, прежде чем подавать заявку. Мы нанимаем напрямую, поэтому не будем отвечать на резюме, отправленные через внешние рекрутинговые агентства.

Мы всегда прислушиваемся к нашим растущим командам и развиваем льготы, доступные нашим сотрудникам. По мере нашего роста растут и наши льготы, а мы растем быстро. Недавно мы внедрили гибкую платформу льгот, которая включает схему Smart Tech, схему Cycle to Work и индивидуальный бюджет на льготы, который вы можете инвестировать в план медицинского страхования или пенсионный план. Мы также уделяем большое внимание общению и имеем необязательный календарь социальных мероприятий и мероприятий по благополучию для всех сотрудников, к которым они могут присоединиться по желанию.

Вот некоторые из наших самых популярных льгот, перечисленных ниже:

• 30 дней отпуска — мы предлагаем 30 дней оплачиваемого ежегодного отпуска плюс праздничные дни
• Гибкий рабочий график — мы гибки в отношении часов вашей работы
• Гибкий отпуск по уходу за ребенком — мы предлагаем гибкие варианты отпуска по уходу за ребенком
• Удаленная работа — мы предлагаем частичную удаленную работу для всех наших сотрудников
• Оплачиваемое консультирование — мы предлагаем оплачиваемое консультирование, а также финансовые и юридические консультации

В случае успеха вам потребуется пройти проверку допуска SC (SC clearance).