Senior Product Manager

Заголовок: Старший менеджер по продуктам Компания: Twilio Местоположение: Удаленно — США

Кто мы В Twilio мы формируем будущее коммуникаций, не выходя из дома. Мы предоставляем инновационные решения для сотен тысяч компаний и помогаем миллионам разработчиков по всему миру создавать персонализированный клиентский опыт.

Наша приверженность удаленной работе, а также сильная культура связи и глобальной инклюзивности означают, что независимо от вашего местоположения, вы являетесь частью динамичной команды с разнообразным опытом, ежедневно оказывающей глобальное влияние. По мере того, как мы продолжаем революционизировать способы взаимодействия мира, мы приобретаем новые навыки и опыт, которые делают работу по-настоящему полезной. Ваша карьера в Twilio — в ваших руках.

Наем и как мы работаем Мы используем искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности процесса найма. Тем не менее, каждое решение о найме принимается реальными сотрудниками Twilio!

Кроме того, хотя мы являемся компанией, ориентированной на удаленную работу, вас могут попросить приходить лично по мере необходимости для встреч команды, функциональных выездных совещаний или встреч с клиентами.

Представьте себя в Twilio Присоединяйтесь к команде в качестве нашего следующего менеджера по продуктам в команде по онбордингу и комплаенсу Twilio.

О работе Twilio ищет высококвалифицированного и мотивированного менеджера по продуктам для нашей команды по онбордингу и комплаенсу, который будет управлять услугами Porting, Hosting и ShortCodes. На этой должности вы будете руководить продуктовой стратегией, дорожной картой и реализацией основных возможностей, которые позволяют клиентам регистрироваться, мигрировать и поддерживать свои номера по всему миру. Вы сосредоточитесь на масштабировании автоматизированных рабочих процессов самообслуживания, усилении мер по борьбе с мошенничеством и соблюдению нормативных требований, а также на миграции устаревших возможностей на современные архитектуры платформы.

Обязанности На этой должности вы будете:

• Владеть и реализовывать видение продукта, дорожную карту и квартальное планирование для продуктовых наборов Hosting, Porting и ShortCodes.
• Преобразовывать сложные операционные, нормативные и технические требования в PRD для команд инженеров.
• Разрабатывать, сообщать, вызывать энтузиазм и получать одобрение видения продукта, стратегии и дорожной карты.
• Партнерствовать с GTM для запуска продуктов и предоставления командам продаж и маркетинга возможностей для достижения признания продукта и роста.
• Проводить регулярные обзоры бизнеса на основе данных, которые анализируют выполнение продукта и достижения по доходам/рынку.

Квалификация Twilio ценит разнообразный опыт из самых разных отраслей, и мы призываем всех, кто соответствует требуемым квалификациям, подавать заявку. Если ваша карьера только начинается или не шла по традиционному пути, не позволяйте этому остановить вас от рассмотрения Twilio. Мы всегда ищем людей, которые принесут что-то новое!

Требуется:

• Опыт управления продуктами более 4 лет в предоставлении масштабируемых продуктов SaaS, PaaS или IaaS.
• Подтвержденный опыт успешного запуска продуктов и продвижения продуктовых стратегий.
• Владение навыками аналитического мышления с возможностью использования количественных и качественных данных для принятия продуктовых решений, получения одобрения руководства и достижения измеримых результатов.
• Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность влиять и сотрудничать на всех уровнях, а также эффективно представлять информацию внутренним и внешним заинтересованным сторонам.
• Глубокое понимание технических аспектов, аналитики и UI/UX дизайна, а также способность глубоко погружаться в детали, сохраняя при этом перспективу глобальных целей.
• Инициативность, ответственность и подотчетность для декодирования неопределенных приоритетов, управления противоречивыми входными данными и продвижения инициатив вперед перед лицом неопределенных и сложных задач.
• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или эквивалентный практический опыт.

Желательно:

• Опыт создания продуктов/услуг, связанных с API, опытом разработчика.
• Опыт работы в регулируемой экосистеме.

Местоположение Эта должность предполагает удаленную работу в США, но не подлежит найму в CA, CT, NJ, NY, PA, WA.

Командировки Мы уделяем приоритетное внимание установлению связей и возможностям для построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли вам может потребоваться периодически путешествовать для участия в проектных или командных очных совещаниях.

Что мы предлагаем Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентную заработную плату, щедрый отпуск, достаточный отпуск по уходу за ребенком и оздоровлению, медицинское страхование, программу пенсионных накоплений и многое другое. Предложения зависят от места проживания. В зависимости от должности сотрудники также могут иметь право на дополнительную компенсацию и льготы, включая, но не ограничиваясь, программы стимулирования, комиссии, опционы на акции, льготы для здоровья и благополучия, пенсионные взносы и оплачиваемый отпуск.

Компенсация Обратите внимание, что эта вакансия открыта для кандидатов за пределами Калифорнии, Колорадо, Гавайев, Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Нью-Джерси, Нью-Йорка, Вермонта, Вашингтон, округ Колумбия, и штата Вашингтон. Приведенная ниже информация предоставляется только для кандидатов, нанятых в этих местах.

Ориентировочные диапазоны оплаты для этой должности следующие:

• Базирующиеся в Колорадо, Гавайях, Иллинойсе, Мэриленде, Массачусетсе, Миннесоте, Вермонте или Вашингтоне, округ Колумбия: $128 560 — $160 700
• Базирующиеся в Нью-Йорке, Нью-Джерси, штате Вашингтон или Калифорнии (за пределами района залива Сан-Франциско): $136 000 — $170 000
• Базирующиеся в районе залива Сан-Франциско, Калифорния: $151 120 — $188 900.

Эта должность может давать право на участие в плане акций Twilio и корпоративном бонусном плане. Все должности, как правило, имеют право на следующие льготы: медицинское страхование, пенсионный счет 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком.

Начальная заработная плата успешного кандидата будет определяться на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое положение.

Заявки на эту должность предполагается принимать до 26.10.2026, но могут быть изменены в зависимости от потребностей бизнеса.

Twilio мыслит масштабно. А вы? Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать по мере необходимости и всегда готовы пробовать новое. Вот почему мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даем сотрудникам возможность оказывать положительное влияние на свои сообщества, поддерживая их волонтерскую деятельность и пожертвования.

Так что, если вы готовы раскрыть свой полный потенциал, делать свою лучшую работу и быть лучшей версией себя, подавайте заявку прямо сейчас! Если эта должность вам не подходит, рассмотрите другие открытые вакансии.

Будьте бдительны в отношении мошенничества при найме Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб-сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы взаимодействуете с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем запрашивать оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе подбора персонала. Мы не делаем предложений о работе без официального процесса собеседования и не проводим собеседования исключительно через приложения для обмена текстовыми сообщениями.

Twilio с гордостью является работодателем с равными возможностями. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения по репродуктивному здоровью или связанные с ними медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями, генетической информации, политических взглядов или деятельности, или других применимых законодательно защищенных характеристик. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов с судимостью, в соответствии с применимым федеральным, государственным и местным законодательством. Квалифицированные кандидаты с историей арестов или судимостей будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с постановлением округа Лос-Анджелес о справедливых возможностях для работодателей и Законом Калифорнии о справедливых возможностях. Кроме того, Twilio участвует в программе E-Verify в определенных местах, как того требует закон.