Olo — ведущая SaaS-платформа, ускоряющая цифровую трансформацию в ресторанной индустрии, помогая клиентам предоставлять более персонализированный и прибыльный опыт для гостей. В результате наши решения для цифровых заказов, оплаты и взаимодействия с гостями позволяют брендам делать больше с меньшими затратами и создавать ощущение, что каждый гость — постоянный.
В роли Engineering Manager в Olo вы будете играть значимую и заметную роль, помогая нам масштабировать одну из самых передовых платформ для заказа еды на рынке. Мы ищем Engineering Manager с опытом руководства высокопроизводительными командами для обеспечения наилучшего клиентского опыта.
Эта позиция полностью удаленная и позволяет вам работать из любого места на территории Северной Ирландии.
Ваш вклад:
- Управление выполнением инженерных проектов, соблюдение сроков и стандартов качества.
- Руководство идентификацией, приоритизацией и устранением технического долга путем сотрудничества с командами для оценки его влияния, партнерства с командой продукта для интеграции мер по его устранению в планирование проектов и сообщения о результатах руководству, обеспечивая баланс между разработкой новых функций и устойчивой архитектурой системы.
- Владение и реализация дорожной карты продукта вашей команды, согласование ее с долгосрочными бизнес-целями.
- Разработка и внедрение новых процессов для удовлетворения потребностей бизнеса.
- Поддержание конкурентоспособности команды путем внедрения новых технологий и лучших отраслевых практик.
- Обеспечение эффективной работы инженерных команд с другими отделами для достижения бизнес-целей.
- Разработка систем, отвечающих стандартам производительности, масштабируемости и качества, последовательное предоставление надежных решений.
- Регулярная оценка производительности и качества команды, стимулирование необходимых улучшений.
- Решение крупных технических проблем, выступая в качестве основной точки эскалации для заинтересованных сторон.
- Взаимодействие с клиентами и партнерами для удовлетворения технических потребностей, решения проблем и обеспечения эффективных решений.
Руководящие обязанности:
- Управление инженерной командой, обеспечение стратегического соответствия бизнес-целям и успешного выполнения поставленных задач.
- Устранение препятствий и расширение возможностей команды, действуя как служащий лидер, который обеспечивает успех команды.
- Стимулирование роста команды через наставничество, индивидуальные встречи и планы развития, содействие профессиональному развитию.
- Продвижение культуры высокой производительности, поощряющей инновации, инклюзивность и разнообразие мнений.
- Руководство техническим развитием команды, обеспечение соблюдения лучших практик и предоставление наставничества.
- Руководство наймом и развитием инженерных талантов, обеспечение соответствия целям команды и ценностям организации.
Что поможет вам добиться успеха:
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии программного обеспечения или смежной области, или эквивалентный практический опыт.
- Более 12 лет опыта в инженерии, из них более 2 лет на руководящих должностях.
- Глубокое знание технической архитектуры, проектирования систем и масштабируемости.
- Опыт сотрудничества между командами для разработки и выполнения дорожных карт продуктов.
- Подтвержденный опыт найма и управления инженерными командами.
- Большой опыт управления и развития технических команд с упором на производительность.
- Отличные межличностные навыки, способность к сотрудничеству между командами с эмпатичным лидерством.
- Знакомство с новыми технологиями и опыт стимулирования улучшения процессов, экспериментов и инноваций.
- Самостоятельное руководство при соблюдении целей компании.
О Olo
Olo — ведущий поставщик ресторанных технологий, предлагающий решения для заказов, оплаты и взаимодействия с гостями, которые помогают брендам увеличивать количество заказов, оптимизировать операции и улучшать качество обслуживания гостей. Каждый день Olo обрабатывает миллионы заказов на своей открытой SaaS-платформе, собирая правильные данные из каждой точки взаимодействия в единый источник, чтобы рестораны могли лучше понимать и лучше обслуживать каждого гостя по каждому каналу, каждый раз. Более 800 ресторанных брендов доверяют Olo и ее сети из более чем 400 интеграционных партнеров, чтобы внедрять инновации от имени ресторанного сообщества, ускоряя позитивное влияние технологий и создавая мир, в котором каждый гость ресторана чувствует себя постоянным.
