Senior UX Designer (Focus on Research)

Старший UX-дизайнер (с фокусом на исследования) Местоположение: DHR / Загреб

Старший UX-дизайнер (с фокусом на исследования) Загреб, Сплит, Гибридный формат

НАЗНАЧЕНИЕ ДОЛЖНОСТИ

Как исследователь пользователей, вы помогаете продуктовым командам принимать уверенные, клиентоориентированные решения, выявляя реальные потребности, мотивацию, поведение и возможности пользователей. Вы сочетаете стратегическое мышление с практическими исследованиями для изучения проблемных областей, проверки гипотез и превращения инсайтов в действия.

На этой должности вы будете работать в ядре одной из наших ключевых клиентских команд, формируя вклад исследований в разработку цифровых продуктов и услуг. От изучения внедрения технологий ИИ до поддержки продуктового мышления, основанного на пользовательском пути — вы привнесете ясность в сложность и структуру в неопределенность.

Вы будете проектировать и проводить исследования, синтезировать результаты и делать инсайты доступными и практически применимыми для менеджеров по продуктам, дизайнеров и других заинтересованных сторон. Но вы также будете способствовать развитию самой исследовательской практики, совершенствуя методы, улучшая инструментарий и отстаивая потребности пользователей внутри команды. И вы сделаете все это в динамичной среде с одними из самых талантливых (и веселых) людей, которых может предложить индустрия.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Планировать и проводить пользовательские исследования — от разведывательных работ до тестов на удобство использования и валидации концепций.
• Формулировать исследовательские вопросы и помогать командам исследовать проблемные области перед переходом к решениям.
• Анализировать результаты, документировать инсайты и делиться ими таким образом, чтобы это поддерживало продуктовые и дизайнерские решения.
• Тесно сотрудничать с дизайнерами, менеджерами по продуктам и разработчиками в составе кросс-функциональной команды.
• Поддерживать разработку стандартов исследований и способов работы, которые масштабируются на разные команды и темы.
• Привносить вдохновение и структуру в исследовательский процесс с помощью методов, инструментов и лучших практик.
• Выступать за ориентированный на пользовательский путь, основанный на фактических данных подход к разработке продуктов.
• Оставаться любознательным: постоянно развивать свои методы и вносить вклад в исследовательскую культуру команды.

ЧТО ВЫ ПРИВНОСИТЕ

• Более 5 лет опыта в области пользовательских исследований, желательно в агентстве и в гибких, ориентированных на продукт средах.
• Сильные навыки проведения и анализа исследований — от тестов на удобство использования до интервью и валидации концепций.
• Талант делать результаты исследований легко понятными и практически применимыми для дизайнеров, менеджеров по продуктам и заинтересованных сторон.
• Вы остаетесь в курсе новых инструментов, методов и технологий и любите привносить свежие идеи в команду.
• Знакомство с составлением карт пользовательских путей (journey mapping) и фреймворками опыта, а также стремление сделать их частью реальной продуктовой работы.
• Уверенность в проведении сессий, общении с пользователями и участии в разработке продуктовой стратегии.
• Проактивный подход: вы привносите структуру, постоянно развиваете свою практику и любите работать руками.
• Свободное владение английским языком.
• Знание немецкого языка является большим плюсом!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Прозрачное развитие карьеры и оплата.
• Гибкая гибридная политика работы (5 дней в офисе в месяц).
• Признанная, поддерживающая и здоровая корпоративная культура.
• Дополнительное медицинское страхование.
• Пенсионная схема: пенсионный фонд третьего уровня.
• Программа поощрения за рекомендации.
• Оставайтесь счастливыми и здоровыми благодаря взносам на ваше здоровье через платформу OpenUp и мультиспортивной программе.
• Репутация компании, делающей добро. DEPT® является сертифицированным B Corp® с 2021 года.
• Потрясающие клиенты. Будь то крупные, малые, местные или глобальные — в DEPT® у вас будет возможность работать со всеми ними. И мы вместе празднуем все наши успехи!
• Возможность для развития. Мы хотим дать вам возможность делать то, что у вас получается лучше всего, и помочь вам дальше развивать свои навыки с помощью обучения, развития и сертификации.
• Ежегодный глобальный месяц DEPT® Cares, в котором сотрудники объединяются и жертвуют своими навыками для поддержки местных благотворительных организаций.

ПОЧЕМУ DEPT®?

Мы — компания Growth Invention, созданная для того, чтобы помочь самым амбициозным брендам мира расти быстрее. Работая на стыке технологий и маркетинга, мы создаем будущее, внедряя новаторские идеи, действуя быстро и двигаясь дальше, потому что стоять на месте — не в нашей ДНК.

Нас привлекают люди, которые остаются любознательными, действуют целенаправленно и никогда не перестают изобретать. Наша культура основана на трех ценностях: лучше вместе, неустанно любознательны и делают это (get sh*t done). Это то, как мы работаем, как мы растем и как мы создаем значимые вещи.

В DEPT® вы найдете свободу для исследований, пространство для сотрудничества и доверие для оказания реального влияния на наших клиентов, друг на друга и на мир, который мы помогаем строить.

РАЗНООБРАЗИЕ, РАВЕНСТВО И ИНКЛЮЗИВНОСТЬ

В DEPT® мы гордимся созданием инклюзивной рабочей среды, где у каждого есть равные возможности для развития. Мы активно стремимся набирать, развивать, взращивать и удерживать талантливых людей из различных слоев общества, с различными навыками и точками зрения.

Не уверены, что соответствуете всем требованиям? Подавайте заявку, и мы решим! Исследования показывают, что женщины и представители недостаточно представленных групп, как правило, не подают заявки на вакансии, когда думают, что могут не соответствовать каждому требованию, хотя на самом деле они им соответствуют. Мы верим в предоставление каждому справедливого шанса проявить себя.

Мы также призываем вас связаться с нами и обсудить любые разумные корректировки, которые мы можем внести, чтобы поддержать вас на протяжении всего процесса найма и вашего пребывания у нас.

Хотите узнать больше о нашей приверженности разнообразию, равенству и инклюзивности? Ознакомьтесь с нашими усилиями здесь.