Senior Product Manager, AI Control Studio

Должность: Senior Product Manager, AI Control Studio Компания: Instacart Местоположение: Удаленно – США / Канада – Удаленно (только ON, AB, BC или NS)

Компенсация (CAN): 194 000 – 204 500 канадских долларов в год

Мы трансформируем индустрию продуктового ритейла

В Instacart мы приглашаем мир делиться любовью через еду, потому что мы верим, что каждый должен иметь доступ к любимой еде и больше времени, чтобы наслаждаться ею вместе. Там, где другие видят простую потребность в доставке продуктов, мы видим захватывающую сложность и безграничные возможности для удовлетворения разнообразных потребностей нашего сообщества. Мы работаем над предоставлением основных услуг, на которые клиенты полагаются при получении продуктов и товаров для дома, а также предлагаем безопасные и гибкие возможности заработка для личных шоперов Instacart.

Instacart стал спасательным кругом для миллионов людей, и мы собираем команду, чтобы помочь продвинуть нашу тележку вперед. Если вы готовы сделать лучшую работу в своей жизни, присоединяйтесь к нашему столу.

Instacart — это команда Flex First

Нет универсального подхода к тому, как мы делаем свою лучшую работу. Наши сотрудники имеют возможность выбирать, где они делают свою лучшую работу — будь то дома, в офисе или в любимой кофейне — оставаясь на связи и создавая сообщество посредством регулярных очных мероприятий. Узнайте больше о нашем гибком подходе к выбору места работы.

Обзор

О роли

Эта роль находится в центре одной из наших самых важных продуктовых ставок для корпоративных клиентов: предоставление ритейлерам значительно большего контроля над тем, как они дифференцируют и расширяют свой цифровой опыт. Менеджер по продукту определит, как ритейлеры выходят за рамки стандартных конфигураций, чтобы создавать опыт, который ощущается по-настоящему своим, используя комбинацию ИИ-ассистированной настройки, расширяемости и интеграций. Это очень неопределенная предметная область с ограниченным прецедентом, значительной свободой для определения видения и регулярным взаимодействием с высшим руководством.

Правильный человек привнесет исключительное продуктовое суждение, способность принимать решения с очень высокой скоростью и сильную техническую хватку. Он сможет глубоко сотрудничать с старшими инженерами, согласовывать сложную группу заинтересованных сторон вокруг долгосрочного видения и оспаривать общепринятые подходы, когда это необходимо.

Роль также требует выступления в качестве стратегического продуктового партнера для ритейлеров, работы вместе с коммерческими коллегами и множеством команд R&D для преобразования сложных потребностей ритейлеров в согласованные, масштабируемые, готовые к корпоративному использованию решения.

О команде

Команда Enterprise Platform Instacart создает продукты под собственной торговой маркой, которые позволяют ритейлерам любого размера конкурировать онлайн через собственный электронный коммерческий опыт. Команда сосредоточена на росте платформы и долгосрочном успехе ритейлеров — от привлечения новых партнеров до помощи ритейлерам в приобретении, обслуживании и удержании своих клиентов способами, отражающими их уникальный бренд, стратегию и возможности.

О работе

• Владеть долгосрочным видением, стратегией и дорожной картой для предоставления ритейлерам возможности создавать дифференцированный опыт на базе своих витрин, предоставляя им значительно больший контроль при сохранении соответствующих ограничений платформы.
• Создавать ИИ-ассистированные инструменты, которые делают сложную настройку значительно проще и быстрее для ритейлеров и внутренних команд.
• Определять правильный баланс между гибкостью ритейлера и согласованностью платформы — обеспечивая значимую дифференциацию при сохранении конверсии, надежности, поддерживаемости и других основных ценностей, предоставляемых платформой.
• Расширять возможности расширения платформы, чтобы ритейлеры могли поддерживать все более сложные варианты использования и подключать свои витрины к более широким технологическим экосистемам, от которых они зависят.
• Напрямую сотрудничать со сложными корпоративными ритейлерами для понимания их технических и деловых потребностей, формирования продуктовой стратегии и разработки решений, которые могут масштабироваться на всю платформу.
• Тесно сотрудничать с командами инженеров, дизайнеров, коммерческими командами и другими продуктовыми командами для воплощения амбициозного долгосрочного видения в высокоскоростную дорожную карту и измеримые результаты для клиентов.

О вас

Минимальные требования

• 8+ лет опыта управления B2B продуктами или аналогичного опыта
• Значительный опыт работы на стыке продукта и выхода на рынок, тесное сотрудничество с отделами продаж, маркетинга и поддержки клиентов.
• Подтвержденная способность выстраивать доверие с руководителями, как внутри компании, так и за ее пределами.
• Сильные лидерские качества — способность направлять большие, междисциплинарные команды к общим результатам в области продуктов, инженерии, данных, дизайна и GTM.
• Подтвержденная способность решать сложные продуктовые задачи на широкой продуктовой поверхности с высокой степенью неопределенности.
• Сильное продуктовое видение и коммуникативные навыки — способность предвидеть, как будут развиваться продуктовый ритейл и электронная коммерция в ближайшие три года, преобразовывать краткосрочные запросы в масштабируемые предложения платформы и добавлять новейшие технологии для выхода за рамки инкрементальных улучшений.
• Подтвержденная способность к разработке стратегии продукта и работе с клиентами:
  • а) Выстраивание доверия с внешними клиентами
  • б) Определение потребностей и создание сложных платформенных решений
  • в) Сплочение внутренних команд для принятия высокорисковых решений в условиях неопределенности и сжатых сроков
• Свободное владение как продуктовой интуицией, так и данными: способность оценивать ценностные предложения как для ритейлеров, так и для их конечных клиентов, балансируя качественные инсайты и количественное воздействие.

Предпочтительные квалификации

• Опыт работы с инструментами ускоренного создания с помощью ИИ — использование текстовых/графических подсказок для помощи пользователям в генерации или настройке пользовательского интерфейса, контента или кода
• 2+ года участия в продажах / консалтинге или исследовании клиентов с руководителями высшего звена

Instacart предлагает высококонкурентную на рынке компенсацию и льготы в каждом месте, где работают наши сотрудники. Эта должность предполагает удаленную работу, и диапазон базовой заработной платы для успешного кандидата зависит от его постоянного места работы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой удаленной работы Flex First здесь. В настоящее время мы нанимаем только в следующих провинциях: Онтарио, Альберта, Британская Колумбия и Новая Шотландия.

Предложения могут варьироваться в зависимости от множества факторов, таких как опыт кандидата и навыки, необходимые для данной должности. Кроме того, эта должность дает право на получение гранта на акции для новых сотрудников, а также на ежегодные гранты на пополнение. Пожалуйста, прочитайте больше о наших льготах здесь.

Для кандидатов из Канады, ниже приведены диапазоны базовой заработной платы для успешного кандидата.

CAN 194 000 – 204 500 канадских долларов