Заголовок: Product Manager - Unsecured personal loans Компания: Zopa Местоположение: Лондон / гибридный формат

Наша история

Привет. Мы — Zopa.

Мы начали свой путь в 2005 году, создав первую в мире компанию по одноранговому кредитованию (peer-to-peer lending). К 2020 году мы запустили Zopa Bank. Банк, который слушает, что не нравится нашим клиентам в сфере финансов, и делает наоборот. Мы переопределяем то, как ощущается работа в финансовой сфере. Наше видение новой эры банкинга ставит людей в центр — мы построили бизнес, который дает каждому возможность ставить высокие цели каждый день, чтобы двигать финансы вперед. Узнайте больше о наших фантастических предложениях на Zopa.com!

Мы невероятно гордимся нашими достижениями, и ничего из этого было бы невозможно без нашей потрясающей команды. Мы получаем не только отраслевые награды, но и были признаны одним из трех самых любимых мест для работы в Великобритании (UK’s Most Loved Workplaces).

Если вы готовы принимать нетрадиционные вызовы, не боитесь мыслить нестандартно и стремитесь оказать значительное влияние, вы будете преуспевать здесь, в Zopa, так что присоединяйтесь к нам и сделайте это важным. Хотите увидеть нас в действии? Подписывайтесь на нас в Instagram @zopalife

Команда

Unsecured Personal Loans (Необеспеченные потребительские кредиты) — один из крупнейших и наиболее устоявшихся продуктов Zopa, находящийся в центре амбиций банка по росту. Как Product Manager в UPL Growth, вы будете отвечать за значительную часть того, как мы выдаем кредиты: за процессы принятия решений, работу с данными и клиентские пути, которые определяют, кому мы можем выдать кредит, насколько уверенно мы можем сделать предложение и насколько просто клиенты могут его получить.

Это гораздо больше, чем просто поддержание развития зрелого продукта. У вас будет возможность определить самые большие возможности для улучшения конверсии, оценки соответствия требованиям и роста, а затем провести их от коммерческой гипотезы через исследование и внедрение к измеримым результатам. Это может означать переосмысление того, как мы используем сторонние данные, улучшение партнерского пути или изменение правил и логики, лежащих в основе наших решений о кредитовании.

Вы будете работать в небольшой, амбициозной продуктовой команде вместе с тремя гибкими командами бэкенд-разработки, в тесном сотрудничестве с отделами Credit Risk (кредитный риск), Data Science (анализ данных) и First Line Risk (первичный риск). Работа сложная, быстро меняющаяся и ответственная: решения, которые вы будете формировать, будут напрямую влиять на результаты клиентов и масштабы кредитного бизнеса Zopa.

Работа ближе к коммерческому и аналитическому мышлению, чем к исследованию потребностей клиентов — вы будете проводить столько же времени, сколько анализируя данные, оценивая возможности и формируя логику принятия решений, сколько и проводя исследования пользователей. Если это звучит как тот тип работы PM, который вас привлекает, эта роль создана для вас.

Один день из жизни

• Отвечать за определенную область дорожной карты роста UPL, от оценки возможностей до запуска, измерения и итераций.
• Преобразовывать коммерческие и клиентские сигналы в четкую продуктовую стратегию, выбирая, на чем сосредоточиться, а от чего отказаться.
• Формировать процесс выдачи кредитов и принятия решений, включая правила, пути и данные, которые стоят за получением клиентом предложения о кредите.
• Возглавлять междисциплинарные исследования с командами Engineering (разработка), Credit Risk (кредитный риск) и Data Science (анализ данных) для поиска наиболее ценного и осуществимого пути к росту.
• Разрабатывать предложения, которые дают клиентам большую ясность и уверенность перед тем, как они потратят время на полное заполнение заявки.
• Принимать решения о масштабе и последовательности, балансируя ценность для клиента, риск, коммерческую отдачу и усилия инженеров.
• Использовать данные для выявления проблем, проверки гипотез и количественной оценки влияния вашей работы.
• Вносить новые идеи для роста в дорожную карту, от более разумного использования существующих данных до новых внешних источников данных и партнерских возможностей.
• Преобразовывать сложные кредитные и технические проблемы в решения, которые могут поддержать старшие руководители.
• Создавать, запускать и постоянно улучшать продукты, которые помогают Zopa приблизиться к тому, чтобы стать ведущим кредитором необеспеченных кредитов в Великобритании.

О вас

• Вы сильны в аналитике и комфортно используете данные для поиска неочевидных продуктовых инсайтов.
• Вы принимали продуктовые решения, которые привели к измеримым коммерческим результатам.
• Вы можете тесно сотрудничать с инженерами, принимая компромиссные решения по объему работ и срокам.
• Вы подходите к неоднозначным проблемам с здравым суждением и склонностью к практическому прогрессу.
• Вы четко общаетесь со старшими руководителями в технических командах и командах, ориентированных на риск.
• Вас мотивируют рост, эффективность и влияние на бизнес.

Дополнительный плюс

• Опыт работы в сфере кредитования, потребительского кредита или связанных финансовых продуктов.
• Знакомство с процессами выдачи кредитов (originations), андеррайтинга (underwriting), ценообразования (pricing) или обслуживания (servicing).
• Количественная база знаний, полученная в ходе обучения или эквивалентный опыт.
• Опыт работы в быстро развивающейся, ориентированной на данные финтех-среде.

В Zopa мы ценим гибкие способы работы.

Мы ценим личное взаимодействие и хороший баланс между работой и личной жизнью. Эта гибридная должность требует вашего присутствия в нашем лондонском офисе 2-3 дня в неделю. У вас также будет возможность работать из-за границы до 120 дней в году!* Но независимо от того, где вы находитесь, мы позаботимся о том, чтобы у вас было все необходимое для успешной работы и в профессиональной, и в личной жизни с первого дня. *При условии наличия права на работу в выбранной стране

Заявление о многообразии

Zopa гордится тем, что предлагает рабочее место, свободное от дискриминации. Разнообразие опыта, взглядов и происхождения приводит к созданию лучших продуктов для наших клиентов и уникальной корпоративной культуры для наших сотрудников. Мы представлены почти 50 национальностями, у нас есть DE&I форум, состоящий из зопианцев, желающих внести изменения, и мы гордимся нашей культурой, где каждый может быть самим собой на работе. Наш подход к DE&I отражен в процессе найма, поэтому, пожалуйста, сообщите нам, если вам требуются какие-либо разумные приспособления.

Наш подход к ИИ в интервью

В Zopa ИИ — это не то, что мы тестируем — это часть нашей повседневной работы. Как гордый партнер Jobs 2030, мы стремимся развивать грамотность в области ИИ среди нашей рабочей силы, и мы ожидаем, что сотрудники Zopa будут использовать ИИ в своей работе.

Поэтому мы хотим быть прозрачными в отношении того, как мы подходим к использованию ИИ в процессе найма.

Поведенческие интервью и интервью на основе компетенций: пожалуйста, не используйте ИИ. Эти беседы предназначены для того, чтобы понять вас — ваш опыт, ваше суждение и то, как вы подходили к реальным ситуациям. Ответ, сгенерированный ИИ, не может нам этого сказать. Он может помешать нам выяснить, подходим ли мы друг другу.

Технические интервью: зависит от роли. Некоторые технические этапы активно приветствуют использование ИИ, другие — нет. Ваш Talent Partner сообщит вам, что ожидается на каждом этапе. Там, где ИИ является частью оценки, нас будет интересовать не только результат, но и то, как вы его использовали — какие инструменты вы выбрали, ваше обоснование и решения, которые вы приняли в процессе.