Обзор вакансии
Название должности: Старший аналитик полевой аналитики
В качестве Старшего аналитика полевой аналитики вы играете ключевую роль в повышении коммерческой эффективности отдела продаж на местах, предоставляя действенные инсайты и отчеты о производительности, которые поддерживают стратегию роста Insulet. Эта должность отвечает за разработку и отчетность по ключевым показателям эффективности (KPI), которые информируют о решениях, основанных на данных, по ряду направлений полевой аналитики. Эти направления включают анализ эффективности продаж и рыночных тенденций, генерацию и предоставление действенных отчетов, ответы на аналитические вопросы от полевых команд и оптимизацию работы на территориях.
Посредством постоянного совершенствования, сильных аналитических способностей и межфункционального сотрудничества вы станете критически важным фактором коммерческого успеха Insulet, выявляя возможности и рекомендуя улучшения, соответствующие целям компании.
Мы ищем:
- Ориентированного на данные аналитика с подтвержденным опытом преобразования коммерческих целей в значимые KPI и панели мониторинга производительности.
- Командного игрока с сильными коммуникативными навыками и способностью к межфункциональному партнерству с коммерческими заинтересованными сторонами.
- Любознательного и проактивного мыслителя, который может интегрировать инсайты между коммерческой стратегией, тенденциями производительности и рыночными возможностями.
- Ориентированного на результат профессионала, который преуспевает в динамичной, быстро меняющейся среде и комфортно справляется с множеством приоритетов.
Обязанности
Предоставление полевой аналитики
- Анализ эффективности продаж и рыночных тенденций по назначенным территориям, округам и регионам для выявления возможностей роста и упущений.
- Проведение ad-hoc анализа и ответы на запросы полевых команд, связанные с данными, при необходимости сотрудничая с отделами операций и аналитики.
- Разработка и поддержка панелей мониторинга и отчетов, которые предоставляют своевременные, действенные инсайты для полевых команд.
Разработка и отчетность по коммерческим KPI
- Понимание стратегии компании, рыночных возможностей и корпоративных стратегических императивов.
- Обеспечение связи корпоративной стратегии с коммерческими целями через KPI и связанные с ними инсайты.
- Построение и поддержание прочных отношений с коммерческими деловыми партнерами в отделах продаж, маркетинга, доступа на рынок и обслуживания клиентов для разработки KPI в поддержку их соответствующих инициатив, чтобы обеспечить удовлетворение текущих операционных потребностей.
- Выступать в качестве делового партнера для коммерческих заинтересованных сторон для определения KPI, отражающих стратегические цели и выполнение на местах.
- Отслеживание, визуализация и передача информации об эффективности KPI с помощью панелей мониторинга и презентаций для руководства, используя убедительное, основанное на данных повествование.
- Обеспечение последовательного соответствия метрик коммерческим приоритетам и стратегии компании.
Предоставление стратегических инсайтов и рекомендаций
- Интерпретация полевых данных и данных о клиентах для выявления высокоэффективных возможностей и неэффективностей по географическим регионам и сегментам.
- Генерация инсайтов, поддерживающих стратегические решения, связанные с сегментацией, таргетингом, моделями охвата и распределением ресурсов.
- Проактивное «связывание точек» между коммерческими командами и ИТ для обеспечения согласованности стратегии и тактики, а также для информирования о решениях по приоритизации.
- Проведение анализа и преобразование инсайтов в четкие, действенные рекомендации для руководства отделов продаж, маркетинга и коммерции.
Поддержка непрерывного совершенствования
- Продвижение принятия решений на основе данных посредством автоматизации, инструментов самообслуживания для аналитики и обучения полевых команд.
- Содействие постоянному совершенствованию, автоматизации и самообслуживанию потребления инсайтов для коммерческой команды с помощью инструментов (например, salesforce.com), отчетности и обучения.
- Вклад в создание масштабируемых процессов и инструментов (например, Salesforce), которые позволяют полевым командам самостоятельно получать доступ к инсайтам.
- Обеспечение стандартизации KPI и вклад в управление данными.
- Продвижение качества, согласованности и эффективности данных в аналитической отчетности.
Образование и опыт
- Степень бакалавра в области финансов, бухгалтерского учета, маркетинга, экономики, ИТ или смежной области.
- 7+ лет опыта работы в коммерческих аналитических ролях с возрастающей ответственностью, предпочтительно в сфере здравоохранения, медико-биологических наук или коммерческих операций.
- Опыт стимулирования улучшения коммерческих/продажных процессов.
- Опыт работы с Salesforce.com и аналитическими инструментами, с продвинутыми навыками работы в Excel (включая VBA); предпочтительный опыт работы с панелями мониторинга Salesforce, отчетами, интерфейсом Lightning, рабочими процессами, правилами проверки, Process Builder, Visual Flow и конфигурациями безопасности.
Навыки и компетенции
- Владение инструментами хранения, отчетности и анализа данных (Excel, Tableau, Salesforce) для анализа данных и предоставления инсайтов, которые стимулируют стратегические решения.
- Глубокие знания в использовании Tableau Prep Flows, Salesforce Connectors и Data Flows для разработки масштабируемых решений по интеграции, преобразованию и автоматизации данных, которые поддерживают корпоративные инициативы по отчетности и аналитике.
- Подтвержденная способность разрабатывать и доносить KPI, инсайты и связанные с ними рекомендации.
- Подтвержденная способность предоставлять результаты бизнес-анализа и разработки/конфигурации системы, связанные с улучшением процессов.
- Проактивный специалист по решению проблем, который предвидит проблемы с выполнением на местах и сотрудничает межфункционально для их решения.
- Подтвержденная способность поддерживать принятие решений на основе данных посредством структурированного анализа и моделирования.
- Эффективный межфункциональный сотрудник, тесно сотрудничающий с руководителями отделов продаж, командами операций и группами по стратегии данных.
- Гибкость и способность управлять множеством приоритетов в динамичной среде.
- Сильные коммуникативные навыки и навыки визуализации для преобразования сложных данных в четкие, действенные рекомендации.
- Способность говорить и писать на английском языке.
Физические требования
- Требования к командировкам: Минимальные деловые поездки по мере необходимости.
Insulet была основана в 2000 году с идеей и миссией дать нашим клиентам возможность наслаждаться простотой, свободой и более здоровой жизнью благодаря использованию нашей продуктовой платформы Omnipod®. За последние два десятилетия мы улучшили жизнь сотен тысяч пациентов, используя инновационные технологии, которые являются носимыми, водонепроницаемыми и адаптированными к образу жизни.
Мы ищем высокомотивированных, ориентированных на результат сотрудников, которые станут частью нашей растущей команды. Мы достигаем этого, нанимая замечательных людей, руководствуясь общими ценностями, которые превосходят ожидания клиентов. От этого зависит наш дальнейший успех!
