Risk Management Program Manager (DRC)

Название: Менеджер программы управления рисками (ДРК) Местоположение: Глобально / Гома/Букаву/Киншаса, ДРК

## О GiveDirectly

Что, если самый эффективный способ борьбы с бедностью — самый простой: дать людям деньги и доверить им решение, что им нужно?

С 2011 года GiveDirectly доказала эту идею в масштабе. Мы доставили более 1 миллиарда долларов наличными напрямую более чем 2 миллионам человек, живущих в нищете и кризисе в 15 странах, и строгие исследования показывают результаты: более здоровые дети, более сильные предприятия, более прочные дома, более устойчивые семьи и местные экономики. Наличные средства теперь широко признаны одной из самых масштабируемых, экономически эффективных и достойных форм помощи.

Наши амбиции выходят за рамки наших собственных программ. Мы хотим, чтобы наличные средства стали эталоном для оказания помощи, как индексный фонд стал эталоном для инвестирования, чтобы на каждый доллар помощи задавался один вопрос: приносит ли это больше пользы, чем передача денег напрямую людям, живущим в бедности?

Мы быстро растем, и сейчас редкий и важный момент для присоединения.

Мы ожидаем достичь выручки в 1 миллиард долларов к 2026 году со значительным ростом, прогнозируемым на 2027 год. В то же время мы строим новый технологический стек и операционную модель, рассчитанную на 10-кратное увеличение масштаба, и активно ищем партнерства с крупными спонсорами, чтобы переместить еще больше денег в больших объемах к людям, которые в них нуждаются. Мы известны нашей обширной интеграцией технологий в полевые процессы; нашим количественным подходом к измерению производительности; и нашей приверженностью строгому, независимому, экспериментальному оцениванию нашего воздействия, с завершенными многочисленными рандомизированными контролируемыми исследованиями и другими, находящимися в процессе.

## Как мы работаем

Наша команда охватывает более 20 стран и 69 языков. Наша культура — искренняя, аналитическая и неиерархическая. Мы ожидаем высокой ответственности и даем людям реальные полномочия с самого начала. Наши ценности являются центральными для того, как мы нанимаем, работаем и растем, и они намеренно определены:

- Получатели прежде всего. Предпочтения получателей ставятся выше предпочтений доноров или нас самих. - Команда — затем. Мы оптимизируем для успеха организации, а не для индивидуального успеха. - Будьте проактивно откровенны. Мы говорим то, во что верим, и делимся информацией открыто. - Создавайте позитивную энергию. Мы стремимся быть источником энергии для коллег, а не её потребителем. - Мыслите строго; действуйте быстро. Мы рассуждаем от первых принципов, затем действуем, а не спорим. - Познайте себя и растите. Мы признаем свои несовершенства и ищем обратную связь для роста. - Примите реальность. Предлагайте решения. Мы фокусируемся на том, что можно изменить, и приносим решения, а не только проблемы. - Будьте продуктивно амбициозны. Мы идем на риск ради кардинальных изменений, а не постепенного прогресса.

Если они описывают, как вы любите работать, и они вас вдохновляют, это может быть отличным вариантом.

Хотите узнать больше? Читайте и слушайте:

Мы — одна из самых влиятельных компаний 2026 года по версии Time100, и наша работа освещалась в The Economist, NPR, TED и The Washington Post. Сейчас мы готовимся доставлять миллиарды долларов в год людям, живущим в крайней нищете, если позволит финансирование. Прочтите эссе нашего генерального директора о том, что для этого потребуется.

## О этой роли

Менеджер программы управления рисками отвечает за предотвращение, обнаружение, смягчение последствий и расследование полевых рисков, связанных с доставкой миллионов долларов тысячам бедных домохозяйств в рамках портфеля стран. Менеджер программы (PM) будет работать с директором внутреннего аудита и более широкой командой внутреннего аудита над разработкой инноваций для управления рисками, связанными с денежными переводами.

**Подчиняется:** Директору внутреннего аудита **Уровень:** Менеджер **Местоположение:** Удаленно - Гома/Букаву/Киншаса, ДРК, с требованием совпадения с часовым поясом Восточной Африки минимум на 3 часа.

## Краткое описание роли

- Поддерживает общую глобальную стратегию внутреннего аудита (IA). - Общий менеджер по рискам для стран в их портфеле. - В партнерстве с директором страны (CD) руководит разработкой стратегии внутреннего аудита страны. - Оказывает поддержку по всем этапам проектирования проектов (начало проекта, создание предложения, проектирование проекта, создание реестра рисков, текущее управление рисками проекта, закрытие проекта). - Руководит (или, где это уместно, делегирует) все синхронизации со странами с CD. - HR-надзор (не прямое управление) для всех стран в их портфеле. - Непосредственно руководит определенными, более чувствительными и высокорисковыми расследованиями в портфеле (по усмотрению CD и IAD). - Управляет внутренним аудитом для каждой страны в своем портфеле. - Непосредственно управляет менеджером внутреннего аудита (IAM). - Оказывает поддержку административному надзору и закупкам для команды внутреннего аудита в стране (обеспечивая правильность документов и т. д.). - Проводит регулярные выборочные проверки операций в странах и гарантирует, что IAM проводит свои проверки и документирует их. - Стремится разрабатывать и анализировать имеющиеся у нас данные, а также искать новые способы выявления и сокращения мошенничества. - Является видимым контактным лицом для команды страны и, где это применимо, частью управленческой команды страны. - Руководит координацией с другими внутренними командами (такими как Safeguarding, Programs и Tech), а также с внешними партнерами, такими как телекоммуникационные компании, по мере необходимости. - Посещает каждую страну в портфеле не реже одного раза в год для полевых визитов.

## Роли и обязанности

### Проектирование проектов (25%)

- Представляет IA на обсуждениях по проектированию проектов в стране, включая разработку стратегических мер по управлению рисками. - Отвечает за разработку предложений внутреннего аудита по конкретным проектам, детализирующих ставки аудита, подходы к аудиту и т. д. для новых проектов, и обсуждает их с CD. - Контролирует упражнения по оценке рисков сообщества и обеспечивает представление полного отчета об оценке IAD и CD по всем новым проектам. - Обеспечивает создание индивидуальных реестров рисков для всех новых проектов; обеспечивает регулярное обновление реестров рисков для текущих проектов. - Проверяет инструменты внедрения, например, опросы зачисления, чтобы лучше соответствовать обнаружению, смягчению и предотвращению рисков.

### Системный мониторинг рисков (45%)

- Отвечает за мониторинг метрик / KPI внутреннего аудита в странах портфеля и исправляет снижающиеся или критически пропущенные метрики. - Общий владелец (ответственный) рабочих книг проектов стран, детализирующих планы работ и штатное расписание, технологические требования и сроки мероприятий. - Определяет и анализирует классификацию рисков на основе проектов и мероприятий на уровне страны. - Проводит еженедельные (или двухнедельные) совещания с директорами стран в каждой назначенной вам стране. - Руководит разработкой протоколов эскалации для различных типов рисков и контролирует внедрение протоколов менеджерами стран. - Руководит прозрачным, подотчетным и, при необходимости, совместным расследованием высокорисковых случаев. - Оказывает поддержку IAM в проведении мероприятий по мониторингу мошенничества на уровне сообщества и передает любые выявленные тенденции рисков CD и IAD. - Отслеживает трафик и тенденции отчетности о рисках и сообщает CD и IAD о странах и проектах с высоким уровнем риска. - Оказывает поддержку IAD в работе по инновациям в области предотвращения мошенничества, связанным с технологиями, путем различных вкладов, которые могут потребоваться время от времени. - Где это применимо, строит отношения внутри страны с заинтересованными сторонами по управлению мошенничеством (например, с телекоммуникационными компаниями-поставщиками MoMo) для устойчивого разрешения мошенничества в стране. - Проводит выборочные проверки как программ, так и операций внутреннего аудита для обеспечения высокого качества и выявления любых отклонений. - Строит и управляет отношениями с заинтересованными сторонами, связанными с проектами в стране; работает с различными командами в стране, чтобы гарантировать отслеживание результатов внутреннего аудита в соответствии с планом работ. - Пишет и делится с директором внутреннего аудита ежеквартальными отчетами о производительности и/или ретроспективами по конкретным проектам (или отчетами о ходе работ).

### Управление персоналом (10%)

- Непосредственно управляет менеджерами внутреннего аудита во всех назначенных вам странах. - Проводит регулярные встречи с прямыми подчиненными. - Проводит аттестацию прямых подчиненных каждый квартал и представляет отчет об этом директору внутреннего аудита и, где применимо, CD. - Косвенно поддерживает AFMs и FO в назначенных вам странах. - Развивает команду с высоким потенциалом решения проблем, критического мышления и сильными аналитическими и коммуникативными навыками. - Проводит регулярные skip-level встречи с AFMs. - Наём: Непосредственно отвечает за найм IAM в назначенных вам странах. - Создает сильную команду в целом. - Управляет конфликтами и другими рисками в команде и, при необходимости, эскалирует их. - Способствует эффективной командной культуре, поощряя признание положительных достижений и другие инициативы по построению команды. - Демонстрирует этичное поведение, которое побуждает команду сообщать о неправомерных действиях среди сотрудников GD, партнеров, сообщества и получателей. - Проводит оценку потребностей персонала в карьерном росте (посредством структурированных опросов и индивидуальных встреч) и сотрудничает с менеджером по персоналу для проведения надежных сессий профессионального развития внутри компании и за ее пределами.

### Построение культуры (10%)

- Выступает в качестве хранителя ценности «Получатели прежде всего» в команде, обеспечивая соблюдение политик и протоколов GiveDirectly. - Поддерживает активную, видимую и последовательную приверженность общему стандарту поведения, который требуется во всех аспектах организации, как указано в Заявлении о кодексе поведения. - Управляет командой, основанной на индивидуальной ответственности, которая предполагает выход за рамки корпоративного «правилоориентированного» поведения к «ценностно-ориентированному» поведению, которое способствует большему сосредоточению на продвижении личной честности. - Определяет субкультуры в организации, которые могут создавать риски для получателей в области защиты и мошенничества. - Проводит ежегодное обучение команд программ в стране по требованиям к смягчению последствий мошенничества и защиты, изложенным в политиках GD.

### Другие обязанности (10%)

- Оказывает поддержку директору в размышлениях и переосмыслении глобальной стратегии и мандата внутреннего аудита. - Оказывает поддержку директору в использовании ИИ и технологий для улучшения систем управления рисками мошенничества GD. - Участвует в еженедельных совещаниях руководства внутреннего аудита и еженедельных спринтах для обсуждения межкомандной деятельности. - Оказывает поддержку при внешних аудитах страны по запросу. - Оказывает поддержку в управлении не полевым мошенничеством по мере необходимости в странах операций. - Проактивно выявляет и обозначает способы повышения эффективности и результативности операций внутреннего аудита. - Оказывает поддержку другим странам операций за пределами портфеля, когда это необходимо.

## Что вы принесете

- Опыт в области внутреннего аудита / управления рисками — более 3 лет руководства функциями аудита, соответствия требованиям или управления рисками, желательно в роли, сочетающей разработку стратегии с практической полевой работой (не только кабинетные аудиты). - Опыт расследования мошенничества — лично руководил или контролировал деликатные/высокорисковые расследования, а не только рутинные проверки. - Управление людьми — непосредственно управлял командой, включая наём, аттестацию и управление конфликтами. - Опыт работы с межстрановым или многообъектным портфелем — одновременно управлял рисками/аудитом в нескольких странах или региональных подразделениях, поскольку эта роль охватывает портфель стран. - Опыт работы в полевых условиях — комфортно чувствует себя в полевых поездках (не реже одного раза в год на страну) в условиях нехватки ресурсов или гуманитарных/развивающихся условиях, а не исключительно в офисной аудиторской работе. - Управление заинтересованными сторонами — опыт взаимодействия с внешними партнерами и внутренними кросс-функциональными командами (Safeguarding, Programs, Tech). - Свободное владение данными/аналитикой — опыт использования данных для выявления тенденций мошенничества, построения KPI/метрик и мониторинга отчетности о рисках, а также готовность к инструментам предотвращения мошенничества на основе ИИ/технологий. - Опыт проектирования программ/проектов — участвовал в проектировании проектов, реестрах рисков и создании предложений, желательно в контексте НПО, денежных переводов или сферы развития. - Написание отчетов на высоком уровне — опыт подготовки стратегических документов, квартальных отчетов и ретроспектив для руководства. - Свободное владение английским и французским языками. - Соответствие ценностям GiveDirectly и активное проявление наших основных компетенций: эмоциональный интеллект, решение проблем, управление проектами, доведение до конца и содействие инклюзивности.

## Почему стоит работать в GiveDirectly?

В GiveDirectly мы работаем над тем, чтобы у вас было всё необходимое для достижения успеха в вашей роли и в вашей команде, включая:

- Позитивная и поддерживающая команда с возможностями для продвижения. - Демонстрируемая приверженность развитию и росту всех сотрудников. - Конкурентоспособная заработная плата, включая бонус. - Надежный план медицинского страхования (точные детали будут варьироваться в зависимости от страны). - Неограниченный PTO (которым мы призываем сотрудников пользоваться!).

Подробнее о наших текущих усилиях в области разнообразия, равенства и инклюзивности и о нашем решении сделать наши центральные группы поддержки полностью удаленными.

## Компенсация

В GiveDirectly мы стремимся платить нашим сотрудникам щедро и справедливо. Мы используем аккредитованного стороннего агрегатора зарплат для расчета того, что, по нашему мнению, является конкурентоспособной оплатой, основанной на роли, местоположении и стоимости жизни. У нас также действует политика отсутствия переговоров, чтобы обеспечить справедливую оплату труда сотрудников по всем ролям. Подробнее о нашей философии компенсации.

Если не указано иное, стипендия на льготы может быть использована для покрытия льгот или принята в качестве дополнительного налогооблагаемого дохода.

**Базовая зарплата:** $75 100 **Бонус при целевой производительности:** 10% (~$7 510 с возможностью увеличения. Для справки, при текущем множителе производительности организации эта сумма составит $8 787 в 2025 году) **Ориентировочная общая компенсация при целевой производительности:** $82 610

#LI-REMOTE

## Работа в GiveDirectly

GiveDirectly является работодателем с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются на предмет трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности или любых других характеристик, защищенных применимым законодательством.

Для заявителей из США: Мы приглашаем вас «Знать свои права» как заявителя.

## Приверженность защите

Будучи глобальной организацией, работающей с сообществами над искоренением крайней нищеты, GiveDirectly серьезно относится к защите своих получателей, сотрудников и партнеров. В связи с этим GiveDirectly является членом Схемы раскрытия информации о правонарушениях и будет систематически проверять предыдущих работодателей относительно любых злоупотреблений или связанных с правонарушениями вопросов, касающихся потенциальных новых сотрудников. Мы также можем использовать другие надежные проверки перед наймом, включая углубленные проверки рекомендаций, проверки на наличие судимости и санкции.

Эти усилия помогают нам продолжать укреплять и поддерживать доверие с сообществами, с которыми мы работаем, и предотвращать злоупотребления в отношении наших получателей и сотрудников.

**GD привержена соблюдению всех местных, национальных и международных законов, которые защищают людей и основные права человека всех. GD придерживается политики «нулевой терпимости» в отношении предотвращения, сообщения или реагирования на любые формы злоупотреблений или эксплуатации» и ожидает, что любой, кто работает в GD, будет поддерживать защиту и безопасность наших получателей в качестве приоритета.**

## Разумные приспособления

Мы стремимся создать инклюзивную и доступную рабочую среду. Если вам требуются какие-либо приспособления во время процесса подачи заявления или собеседования, или для выполнения основных функций роли, пожалуйста, напишите нам по адресу контакт рекрутера с темой письма «Требуется приспособление». Мы будем работать с вами, чтобы обеспечить разумные приспособления для поддержки ваших потребностей.

Хотите наилучшим образом представить себя в заявке GiveDirectly? Ознакомьтесь с нашим Руководством по подготовке к подаче заявки кандидата!

## Рефералы

Знаете подходящего человека для этой роли? Пожалуйста, рассмотрите возможность направить его. Мы предлагаем вознаграждение в размере 3000 долларов США за должность старшего менеджера или выше и 500 долларов США за должность менеджера, выплачиваемое в случае найма вашего кандидата. Спасибо, что направляете к нам отличных людей!