Senior Design Program Manager II

Мы трансформируем индустрию продуктов питания В Instacart мы приглашаем весь мир делиться любовью через еду, потому что мы верим, что каждый должен иметь доступ к еде, которую он любит, и больше времени, чтобы наслаждаться ею вместе. Там, где другие видят простую потребность в доставке продуктов, мы видим захватывающую сложность и бесконечные возможности для удовлетворения разнообразных потребностей нашего сообщества. Мы работаем над предоставлением основных услуг, на которые полагаются клиенты при покупке продуктов и товаров для дома, а также предлагаем безопасные и гибкие возможности заработка для персональных закупщиков Instacart. Instacart стал спасательным кругом для миллионов людей, и мы собираем команду, чтобы помочь продвинуть нашу тележку вперед. Если вы готовы сделать лучшую работу в своей жизни, присоединяйтесь к нашему столу.

Instacart — это команда Flex First Нет универсального подхода к тому, как мы делаем свою лучшую работу. Наши сотрудники имеют возможность выбирать, где они делают свою лучшую работу — дома, в офисе или в любимой кофейне — оставаясь на связи и создавая сообщество посредством регулярных очных мероприятий. Узнайте больше о нашем гибком подходе к выбору места работы.

Обзор

Instacart ставит своей миссией сделать здоровое питание легким для всех, и отличный дизайн является ключевым ингредиентом. В качестве старшего менеджера дизайн-программ вы будете обеспечивать операционное совершенство и программное исполнение в рамках организации дизайна — создавая системы на базе ИИ, масштабируя критически важные процессы и управляя инструментами и отношениями с поставщиками, которые обеспечивают нашу творческую работу.

Эта роль находится на стыке дизайнерского мастерства, технических операций и стратегического исполнения. Вы привнесете сильное чувство дизайна — будь то из продуктового дизайна или дизайн-систем — для создания масштабируемых программ, автоматизации рабочих процессов с использованием ИИ и обеспечения того, чтобы наша команда дизайнеров имела инфраструктуру, инструменты и процессы для эффективного предоставления первоклассных решений. Вы будете тесно сотрудничать с командой Instacart Design System (IDS), требуя технической грамотности для налаживания связей между дизайном, инжинирингом и инфраструктурой инструментов.

О роли

Вы будете отвечать за сквозное исполнение программ для высокоприоритетных дизайнерских инициатив, одновременно создавая операционную основу, которая позволит организации дизайна масштабироваться. Вы будете использовать ИИ для автоматизации рабочих процессов, управлять критически важными отношениями с поставщиками (Figma, инструменты дизайна, подрядчики) и создавать повторяющиеся системы, которые преобразуют нашу дизайн-, творческую и продуктовую стратегию в реализованные решения.

Вы будете подчиняться директору по управлению техническими программами и тесно сотрудничать с руководством по дизайну и продуктам, маркетингом, инжинирингом и несколькими другими кросс-функциональными партнерами для достижения значимых результатов.

О вакансии

Программное исполнение: Обеспечение сквозной реализации сложных, многоквартальных дизайнерских инициатив в рамках команд дизайна, продукта, инжиниринга, маркетинга, юриспруденции, развития бизнеса и других кросс-функциональных команд. Обеспечение бесперебойного кросс-функционального сотрудничества и предсказуемых результатов программы.

Поддержка ИИ: Создание и внедрение рабочих процессов на базе ИИ, которые автоматизируют задачи управления программами — составление отчетов о статусе, отслеживание ресурсов, синтез документации и общение с заинтересованными сторонами. Продвижение грамотности в области ИИ в дизайне для ускорения мышления, ориентированного на дизайн, и повышения операционной эффективности.

Операции и управление поставщиками: Управление стратегическими отношениями с поставщиками и контрактами на инструменты дизайна (Figma, прототипирование, управление активами, платформы для совместной работы). Ведение переговоров по контрактам, оптимизация расходов на лицензирование и обеспечение масштабирования инфраструктуры в соответствии с ростом. Управление отношениями с подрядчиками/агентствами и партнерство с финансовым, юридическим отделами и IT по вопросам соответствия требованиям и экономической эффективности.

Системы и инструменты: Поддержка работоспособности команды посредством планирования мощностей, составления дорожных карт и распределения ресурсов. Создание операционных метрик и интеграций инструментов, обеспечивающих бесперебойную работу между платформами.

Дизайн-системы и кросс-функциональное партнерство: Сотрудничество с командой Instacart Design System (IDS) для согласования программ с развитием системы и использованием компонентов. Управление программами управления, которые масштабируют IDS для продуктовых команд. Выступать в качестве стратегического партнера для продуктов, инжиниринга, маркетинга, юриспруденции и операций. Трансляция дизайн-стратегии в реализуемые программы с четкой видимостью прогресса и результатов. Содействие циклам планирования и обзорам этапов, где дизайн пересекается с дорожными картами продуктов.

Интеграция дизайн-мастерства: Применение дизайн-мышления и продуктового чутья к дизайну программ — понимание потребностей пользователей, проектирование операционных процессов и итерация на основе обратной связи. Создание систем, которые позволяют дизайнерам и менеджерам продуктов делать свою лучшую работу, балансируя гибкость со стабильностью, творческое исследование с масштабируемыми шаблонами, и совершенство мастерства с бизнес-влиянием.

О вас

Минимальные требования

• 6+ лет в области управления программами и операционного дизайна в дизайнерских или продуктовых организациях, с глубоким опытом обеспечения операционного совершенства и культуры для команд дизайна и продукта.
• Сильное продуктовое чутье и чувство дизайна, с хорошо разработанными методами и инструментами для продвижения гибких программ на рынок.
• Опыт на всех этапах жизненного цикла разработки продукта, полный цикл запуска продуктов.
• (библиотеки компонентов, токены, документация, кросс-платформенные шаблоны)
• Техническая грамотность для сотрудничества с командами дизайн-систем и инжиниринга — понимание архитектуры системы, API компонентов, рабочих процессов от дизайна к коду и технических ограничений.
• Подтвержденный опыт управления сложными, кросс-функциональными программами от 0 до 1 и масштабирования операционных систем в быстро меняющихся условиях.
• Грамотность в области ИИ: опыт использования инструментов ИИ (LLM, платформы автоматизации) для повышения эффективности и масштабирования программ.
• Опыт управления поставщиками/контрактами: ведение переговоров по контрактам на программное обеспечение, управление отношениями, оптимизация расходов, обеспечение соответствия требованиям.
• Глубокое знание экосистем инструментов дизайна и управления программами (Figma, Linear, Jira, Dovetail, управление активами, инструменты прототипирования).
• Способность стимулировать организационные изменения и влиять на кросс-функциональных партнеров — привнесение ясности в сложность.
• Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами; умение выступать перед руководством.

Предпочтительные квалификации

• Опыт работы с дизайн-системами: создание/масштабирование систем, управление библиотеками компонентов, определение токенов, продвижение программ внедрения.
• Опыт создания рабочих процессов на базе ИИ для творческих операций или интеграции инструментов дизайна.
• Успешный опыт преобразования видения руководства в действенные дорожные карты и операционные модели.
• Опыт работы в гибридных/встроенных командных моделях с глубоким кросс-функциональным партнерством.
• Умение балансировать практическую работу с стратегическим надзором.
• Опыт использования данных и сторителлинга для влияния на руководство и получения одобрения на операционные инвестиции.

Instacart предлагает высококонкурентную на рынке компенсацию и льготы в каждом месте, где работают наши сотрудники. Эта роль является удаленной, и диапазон базовой заработной платы для успешного кандидата зависит от его постоянного места работы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой удаленной работы Flex First здесь.

Предложения могут варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как опыт кандидата и навыки, необходимые для этой роли. Кроме того, эта роль дает право на получение гранта на акции для новых сотрудников, а также на ежегодные гранты на обновление. Пожалуйста, прочитайте больше о наших предложениях льгот здесь.

Для кандидатов из США приведены ниже диапазоны базовой заработной платы для успешного кандидата.

CA, NY, CT, NJ $167,000 — $176,000 USD

WA $159,000 — $168,000 USD

OR, DE, ME, MA, MD, NH, RI, VT, DC, PA, VA, CO, TX, IL, HI $153,000 — $161,500 USD

Все остальные штаты $139,000 — $146,500 USD