Forward Deployed Engineer - Supply Chain

Optiply — это платформа, основанная на ИИ, которая трансформирует подход к оптимизации цепочек поставок в электронной коммерции, розничной торговле и оптовом бизнесе. Наши агенты по цепочкам поставок автоматизируют закупки от начала до конца, от прогнозирования спроса до исполнения заказов на покупку, что приводит к сокращению запасов на 32%, снижению ручного труда на 80% и значительному повышению доступности продукции.

Мы не просто создаем программный инструмент; мы способствуем организационной трансформации. Покупатели перестают тратить весь день на принятие решений о закупках, поскольку интеллектуальные агенты обрабатывают рутинные заказы, а они сами фокусируются на стратегическом партнерстве и росте. Финансовые директора видят немедленное улучшение денежных потоков. Руководители отделов закупок видят, как их команды работают умнее, а не больше.

Инженеры, работающие непосредственно с клиентами (Forward deployed engineers), работают там, где есть проблема: с клиентом. Наши специалисты работают в сфере цепочек поставок. Вы садитесь вместе с командой закупок, понимаете, как они на самом деле совершают покупки, и создаете логику, которая делает Optiply эффективным для них, часто в течение той же недели.

Это не чисто инженерная роль по разработке программного обеспечения. Вам не нужно писать производственный код; вам нужно глубоко понимать цепочки поставок и уметь создавать решения с использованием SQL, Python и low-code инструментов. Комбинированные минимальные объемы заказа (MOQ), контейнерные перевозки, акции, поэтапный вывод из ассортимента, многомагазинные настройки, поставщики с очень разными сроками поставки: вы разрабатываете логику, создаете ее и следите за ее работоспособностью.

Вы будете подчиняться Сандеру ван ден Броек, соучредителю, и работать бок о бок с нашей командой по цепочкам поставок.

Создание и Решение проблем

Пользовательские рабочие процессы: Преобразуйте нестандартные правила закупок в автоматизированные рабочие процессы с использованием SQL, Python и других инструментов.

Сложные аналитические исследования: Изучайте данные клиентов, чтобы ответить на вопросы, которые приносят реальные деньги: денежные потоки, OTIF (вовремя и в полном объеме), планирование контейнерных перевозок, уровни обслуживания, неликвидные запасы. Ваши лучшие прототипы могут стать функциями продукта.

Данные и Интеграции: Выясните, почему данные в Optiply не соответствуют ERP, WMS или интернет-магазину клиента (Exact, AFAS, NetSuite, Picqer, Monta, Shopify и др.). Работайте с нашей командой интеграции над исправлением и решайте, что является задачей рабочего процесса, а что — задачей интеграции.

Состояние аккаунта: Отслеживайте ключевые показатели эффективности (KPI) по каждому клиенту, такие как уровень обслуживания, своевременность/полнота поставок, внедрение рекомендаций и неликвидные запасы.

Автоматизация успеха клиентов: Создавайте и улучшайте агентов ИИ и автоматизацию, лежащие в основе нашего процесса поддержки клиентов, чтобы команда тратила время на клиентов, а не на административную работу.

Работа с клиентами

Сессии по улучшению и QBR (ежеквартальные обзоры бизнеса): Общайтесь с закупщиками, менеджерами по цепочкам поставок и финансовыми специалистами, чтобы понять, как они на самом деле работают, демонстрируйте результаты и договаривайтесь о дальнейших шагах.

На месте: Посещайте клиентов по всей Нидерландам и Бельгии для запуска сложных конфигураций. Стройте отношения с лицами, принимающими решения, до возникновения проблемы, а не после.

От встречи к решению: Выносите проблему клиента из переговорной, преобразуйте ее в готовое решение и отслеживайте его до успешной реализации.

Поддержка продаж и онбординга: Присоединяйтесь к встречам по оценке бизнес-кейсов и сложным процессам онбординга в качестве эксперта по цепочкам поставок.

Вас мотивирует решение проблем, которые не могут решить стандартные программы, и вы предпочитаете самостоятельно создавать исправление, а не создавать заявку на него. Вы чувствуете себя уверенно как в SQL-запросе, так и в комнате с командой закупок клиента.

Знания в области цепочек поставок: Более 3 лет опыта работы в сфере цепочек поставок, закупок, управления запасами или технического консалтинга. Вы понимаете уровни обслуживания, ABC/XYZ-анализ, EOQ (экономичный размер заказа), MOQ (минимальный объем заказа), размеры партий, сроки поставки, страховой запас и прогнозирование, а также то, как они применяются на практике.

Образование: Степень бакалавра (HBO или WO) в области промышленного инжиниринга и менеджмента, логистики, управления цепочками поставок или смежной количественной области. Степень магистра, например, в области управления операциями и логистики, является плюсом.

Склонность к созданию решений (Builder Mindset): Вы уверенно владеете SQL и работали с инструментами автоматизации или low-code, или стремитесь освоить их. Вы понимаете API и то, как данные перемещаются между системами.

Агентный подход (Agentic Mindset): Вы ежедневно используете инструменты ИИ и думаете о том, как агенты могут заменить ручной труд, как для нас, так и для наших клиентов.

Навыки общения с клиентами: Вы объясняете сложную логику простым языком, хорошо слушаете и быстро строите доверительные отношения.

Языки: Свободное владение нидерландским и английским языками (обязательно).

Конкурентная заработная плата Бесплатные обеды в офисе Возможности обучения и развития Гибридная модель работы и гибкий график Проактивное управление карьерой До 1 месяца работы из любой точки мира (“work from anywhere”) Велосипедный план Ежегодное корпоративное мероприятие Тематические мероприятия (ужины, картинг, речные прогулки и т.д.) Пятничные напитки

Пожалуйста, отправьте ваше резюме на английском языке, и давайте поговорим!