Описание вакансии
Должность: Коммерческий менеджер по работе с клиентами, Центральная Европа
Готовы ли вы стать частью чего-то большого? Мы ищем Коммерческого менеджера по работе с клиентами, Центральная Европа, в нашу команду продаж! На этой должности вы будете взаимодействовать с ключевыми лицами, принимающими решения, налаживать прочные отношения с одними из самых влиятельных организаций в мире и напрямую способствовать росту Semrush.
Ваши задачи
- Стимулировать рост доходов за счет привлечения новых клиентов, дополнительной продажи и перекрестной продажи, а также продления контрактов
- Управлять полным циклом продаж от поиска потенциальных клиентов до закрытия сделки
- Вести длительные и более сложные циклы продаж с участием нескольких заинтересованных сторон, включая юридические/финансовые/ИТ-требования
- Управлять и поддерживать активную воронку ключевых клиентов, постоянно находя новые возможности для наших клиентов и квалифицированных потенциальных клиентов и возможностей
- Сотрудничать с командами Sales Development, Customer Success и Marketing для разработки и реализации планов работы с клиентами
- Поддерживать прочные отношения с существующими клиентами, понимая их бизнес-потребности и предлагая дополнительные решения Компании для оптимизации роста
- Ключевые показатели эффективности (KPI): большой объем звонков, проведенное время в разговорах, демонстрации и стратегический фокус на активном взаимодействии и персонализированных рассылках для укрепления отношений с клиентами
- Определять и закрывать возможности для перекрестной продажи/дополнительной продажи, используя набор продуктов Компании
- Предоставлять клиентам ценностный подход к продажам, основанный на автоматизации и поведении клиентов
- Точно прогнозировать ежемесячные/ежеквартальные результаты продаж и удержания клиентов для руководства
- Предоставлять обратную связь более широкой организации Компании, используя сильные навыки аналитического мышления, презентации и решения проблем
- Определять лучшие практики для совершенствования playbook Компании по генерации лидов
- Поездки рекомендуются, но не являются обязательными или необходимыми
Ваш профиль
- Подтвержденный опыт работы от 3 лет в сфере продаж Mid-Market или Enterprise, SaaS-продаж или аналогичной клиентской роли
- Знание английского и немецкого языков. Знание дополнительных европейских языков будет плюсом
- Результатоориентированный подход с историей последовательного превышения целевых показателей
- Отличные коммуникативные навыки и навыки построения отношений
- Понимание тенденций в области цифрового маркетинга и концепций SEO, или опыт продаж для маркетинговых персон (предпочтительно, но не обязательно)
- Самостоятельность с возможностью работать как индивидуально, так и в команде
- Опыт продаж клиентам уровня Mid-Market или Enterprise в таких отраслях, как розничная торговля, финансы, SaaS или маркетинговые агентства (годовой доход более 250 млн долларов США) (Опыт работы с CRM-системами и стратегиями продаж на основе данных является плюсом)
- Энтузиазм к работе в быстро меняющейся, постоянно развивающейся среде
- Соответствие нашим основным ценностям: Доверие, Ответственность, Постоянные изменения
О команде
Команда продаж находится на переднем крае поддержки бизнеса в достижении онлайн-видимости и успехов в цифровом маркетинге. Благодаря нашему подходу к продажам One Semrush и программам обучения мирового класса мы предоставляем нашей команде инструменты, ресурсы и обучение, необходимые для превышения целей продаж, максимизации потенциала заработка и достижения значимых результатов для наших клиентов.
