Senior Project Manager

Clio — мировой лидер в области юридических ИИ-технологий, позволяющий юристам и юридическим фирмам любого размера работать умнее, быстрее и безопаснее.

Мы трансформируем юридический опыт для всех, улучшая жизнь юристов и расширяя доступ к правосудию.

Краткое описание:

В настоящее время мы ищем старшего менеджера проектов для присоединения к нашей команде Enterprise Customer Team в Нью-Йорке. Мы ищем человека, который сочетает глубокое понимание своей области с увлеченностью решением проблем, созданием ценности и выходом за рамки ожидаемого.

Чем занимается ваша команда:

Clio Operate (ранее ShareDo) — это передовая адаптивная платформа для управления работой, которая позволяет крупным юридическим фирмам разрабатывать индивидуальные решения для управления своими рабочими процессами через облако. С помощью нашей платформы фирмы могут легко создавать CMS, соответствующую уникальным потребностям каждого юридического отдела, что позволяет им обрабатывать больше дел с теми же ресурсами, повышать прибыльность и предоставлять клиентам лучший в своем классе сервис.

Над чем вы будете работать:

• Руководство внедрением Clio Operate для средних и крупных юридических фирм, от запуска до передачи в службу поддержки
• Сопровождение проектов на каждом этапе жизненного цикла внедрения, включая воркшопы по требованиям, презентации результатов, спринты, пользовательское приемочное тестирование и управление организационными изменениями
• Обеспечение коммерческого успеха ваших проектов, включая бюджеты, финансовую отчетность и прибыльность
• Управление планами и сроками проектов, раннее выявление рисков и решение сложных проблем по мере их возникновения
• Управление ресурсами в рамках портфеля проектов, от небольших команд с частичной занятостью до проектных групп из 10 и более человек
• Построение прочных отношений с заинтересованными сторонами со стороны клиента и проактивное общение для удержания проектов в рамках сроков и удовлетворенности клиентов
• Поддержка клиентов в процессе организационных изменений, чтобы пользователи быстро освоили платформу и увидели ее ценность
• Взаимодействие с внутренними командами для поддержания актуальности информации о функциях продукта и преобразования ее в лучшие практики для клиентов
• Содействие непрерывному совершенствованию наших методов предоставления услуг в рамках процесса взаимодействия Service Delivery

Что у вас может быть:

• Подтвержденный опыт работы в качестве менеджера проектов или программ, успешно завершившего проекты в срок, в рамках бюджета и с превышением ожиданий клиентов, включая финансовую отчетность по проектам
• Опыт управления проектами с использованием гибких методологий (Agile) и итеративной доставки в быстро меняющейся среде
• Сильные навыки управления изменениями и увлеченность помощью бизнесу в трансформации через технологии
• Понимание SaaS-архитектуры и современных методологий разработки программного обеспечения, а также способность тесно сотрудничать с техническими командами
• Отличные коммуникативные навыки, способность объединять клиентов, заинтересованных сторон и кросс-функциональные команды, а также объяснять технические концепции нетехнической аудитории
• Живой интерес к совершенствованию своего мастерства с использованием ИИ

Что вы найдете здесь:

Компенсация является одним из основных компонентов Программы общего вознаграждения (Total Rewards Program) Clio. Мы разработали ряд программ и процессов, чтобы гарантировать, что мы создаем справедливые и конкурентоспособные практики оплаты труда, которые формируют основу нашей человекоориентированной и высокопроизводительной культуры.

Некоторые основные моменты нашей программы общего вознаграждения включают:

• Конкурентоспособная, справедливая заработная плата с первоклассными медицинскими, стоматологическими и офтальмологическими страховками
• Гибридная рабочая среда, с ожиданием, что местные сотрудники Clio (Ванкувер, Калгари, Торонто, Дублин и Сидней) будут посещать офис минимум два раза в неделю.
• Гибкая политика отпусков с рекомендованными 20 днями отдыха в год.
• Услуги EAP для вас и членов вашей семьи, включая консультации и онлайн-ресурсы
• Софинансирование 401k и программы сбережений на образование детей
• Программа признания Clioversary с особым упоминанием на 3, 5, 7 и 10 годах работы

Ожидаемый диапазон заработной платы для этой должности составляет от 126 700 до 171 400 долларов США. Первоначальное размещение в этом диапазоне зависит от географического региона, опыта и набора навыков, с возможностью роста по мере увеличения влияния и стажа работы. Окончательная сумма предложения будет варьироваться в зависимости от профиля кандидата.

Разнообразие, инклюзивность, принадлежность и равенство (DIBE) и доступность

Наша команда проявляет себя как настоящая, и нас объединяет наша миссия. Мы стремимся к разнообразию, равенству и инклюзивности. Мы гордимся построением и развитием среды, в которой наши команды чувствуют себя включенными, ценными и имеют возможность выполнять лучшую работу в своей карьере, где бы они ни решили войти в систему. Мы верим, что различные точки зрения, навыки, происхождение и опыт приводят к более высокопроизводительным командам и лучшим инновациям. Мы привержены равному трудоустройству и поощряем кандидатов из всех слоев общества подавать заявки.

Clio обеспечивает доступность в процессе найма. Если вам требуется какое-либо приспособление, пожалуйста, сообщите нам, и мы будем работать с вами, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Узнайте больше о нашей культуре на clio.com/careers

Мы — человекоориентированная, высокопроизводительная ИИ-компания, что означает, что мы используем искусственный интеллект для улучшения всех наших операций. В рекрутинге ИИ помогает нам оптимизировать процесс для повышения эффективности. Однако мы создали наши системы таким образом, чтобы выходные данные, сгенерированные ИИ, всегда проверялись человеком, и мы никогда не принимаем автоматизированных решений о найме.

Отказ от ответственности: Мы общаемся с кандидатами только по официальным адресам электронной почты @clio.com.