Senior Solutions Engineer - EMEA

О вакансии: Мы ищем талантливого старшего инженера по решениям (Senior Solutions Engineer) в LaunchDarkly. Вы будете доверенным техническим консультантом для наших крупнейших и наиболее важных корпоративных клиентов и потенциальных клиентов. Эта роль является критически важной частью стратегии продаж корпоративным клиентам LaunchDarkly, выступая в качестве доверенного технического консультанта для отдела продаж, работая как над привлечением новых клиентов, так и над расширением сотрудничества с существующими. Идеальный кандидат будет иметь глубокую экспертизу в поддержке нескольких вертикалей. Идеальный кандидат любопытен, преуспевает в активном слушании, быстро и эффективно создает индивидуальные демонстрации и решения, а также демонстрирует глубокие технические знания с клиентоориентированным подходом.

Обязанности:

• Управление техническим анализом, проектированием архитектуры и реализацией PoC на протяжении всего предпродажного цикла.
• Партнерство с Account Executives и Customer Success Managers для формирования убедительных технических предложений.
• Проведение демонстраций, семинаров и подготовка предложений высокого уровня, ориентированных на руководителей C-уровня и технических специалистов.
• Формирование доверия и авторитета у клиентов, выявление технических лидеров и позиционирование себя как стратегического советника.
• Взаимодействие между клиентами и внутренними командами Product и Engineering для передачи обратной связи и влияния на дорожную карту продукта.
• Руководство кросс-региональными техническими инициативами и совершенствование инструментов, процессов и методологий SE для глобальной масштабируемости.
• Наставничество младших членов команды, развитие технического совершенства и обмен лучшими отраслевыми практиками внутри команды SE.
• Поддержание экспертного уровня знаний платформы LaunchDarkly, интеграций, отраслевых тенденций и новых технологий.
• Ответы на RFP и управление техническими средами для поддержки корпоративных продаж.
• Трансляция сложных требований клиентов в масштабируемые, устойчивые и технически обоснованные решения.
• Представление LaunchDarkly на отраслевых мероприятиях и встречах с клиентами, включая командировки по мере необходимости.

Квалификация:

• 8+ лет опыта работы в роли инженера по решениям (solutions engineering), инженера по продажам (sales engineering) или системного архитектора, ориентированного на клиента.
• Опыт работы в таких областях, как SDLC, облачная архитектура или DevOps.
• Обширные знания облачных платформ, экспертиза как минимум в одной (например, AWS, Azure & Google Cloud).
• Подтвержденный опыт успешного проведения и документирования proof of concept, а также формирования технических и деловых лидеров.
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки. Подтвержденный опыт представления своих идей и лидерства в отрасли.
• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии, информационных технологий или смежной области (или эквивалентный опыт).
• Опыт работы с фреймворками безопасности и соответствия PII, PCI, HIPAA будет плюсом.

Командировки и очное взаимодействие: до 35% командировок, в основном по региону EMEA, для проведения семинаров с клиентами, закрытия сделок и участия в отраслевых мероприятиях.

О LaunchDarkly: Современная разработка программного обеспечения должна была стать основой процветающего цифрового бизнеса, но реальность оказалась иной. Медленные, неэффективные циклы разработки, дорогостоящие сбои и фрагментированный клиентский опыт мешают разработчикам создавать лучшее программное обеспечение. Платформа LaunchDarkly помогает разработчикам быстрее внедрять новые функции, одновременно защищая их с помощью предохранительного клапана для мгновенного отката в случае проблем. Разработчики могут нацеливать продукт на любые сегменты клиентов и максимизировать бизнес-эффект от каждой функции. А постепенно внедряя новые компоненты приложений, они избегают кошмарных миграций технологий "большого взрыва".

Платформа LaunchDarkly была создана, чтобы направить инженеров к следующему рубежу DevOps путем:

• Повышения скорости и стабильности релизов программного обеспечения без страха сбоев у конечных пользователей.
• Предоставления целевых возможностей путем легкой персонализации функций для когорт клиентов.
• Максимизации бизнес-эффекта от каждой функции путем экспериментов и оптимизации.
• Координации выпуска и оптимизации программного обеспечения для обеспечения согласованного опыта на мобильных платформах и типах устройств.
• Повышения эффективности и производительности инженерных команд путем предоставления информации о темпах и стабильности разработки.

В LaunchDarkly мы верим в силу команд. Мы строим команду, которая отличается скромностью, открытостью, готовностью к сотрудничеству, уважением и добротой. Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим разнообразие в нашей компании. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.

Нужна ли вам помощь в связи с инвалидностью? Заполните эту форму запроса на предоставление льгот, и с вами свяжется сотрудник отдела кадров для оказания помощи.

Ваша безопасность важна для нас. Чтобы защитить себя от потенциальных мошенничеств, рекрутеры LaunchDarkly будут связываться с вами только с электронных адресов @launchdarkly.com или через LinkedIn от учетных записей "Verified Recruiter". Будьте осторожны с письмами с других доменов. Легитимные рекрутеры LaunchDarkly никогда не будут запрашивать деньги, платежи или банковскую информацию до предложения о работе. LaunchDarkly никогда не сделает предложение о работе без проведения официального процесса собеседования. Наш процесс собеседования не включает в себя задавание подробных вопросов по электронной почте. Если вы когда-либо будете сомневаться в полученном сообщении, не переходите по ссылкам — посетите Careers | LaunchDarkly напрямую, чтобы узнать о подтвержденных вакансиях и получить ссылки для подачи заявления.

Пожалуйста, сообщите нам о любых случаях мошенничества, отправив электронное письмо по адресу контакт рекрутера.