Udemy Senior Sales & Solutions Engineer

Должность: Старший инженер по продажам и решениям Udemy Местоположение: Азиатско-Тихоокеанский регион / Япония

О Coursera + Udemy Coursera и Udemy теперь одна компания, объединяющая два бренда с миссией для создания самой мощной платформы в мире для преобразования обучения в прогресс. Вместе мы помогаем более чем 300 миллионам учащихся и более чем 12 000 корпоративным клиентам приобретать навыки, необходимые им в мире, который трансформируется под воздействием ИИ. Узнайте больше о объединенной компании, посетив наш блог. Почему стоит присоединиться к нам сейчас? ИИ трансформирует то, как люди учатся, работают и развиваются, и потребность в новых навыках никогда не была так велика. Coursera предоставляет надежный контент и учетные данные от ведущих университетских и отраслевых партнеров, а Udemy — динамичный рынок навыков и глобальную сеть экспертов из реального мира. Объединив эти сильные стороны, мы можем связать больше людей и организаций с необходимыми им навыками, когда они им нужны. Сформируйте будущее Присоединившись к нашей команде, вы получите возможность переосмыслить то, как мир учится и применяет навыки, и поможете миллионам людей участвовать в новой экономике. Принесите свои идеи, опыт и взгляд на значимую работу, которая может изменить мир в глобальном масштабе. Гибридная работа Штаб-квартира Udemy находится в Сан-Франциско, а офисы — в Австралии, Индии, Ирландии, Турции и других городах США. Наша надежная гибридная модель работы охватывает Сан-Франциско, Денвер, Анкару, Дублин и Мельбурн. Эта гибридная должность требует два дня в неделю находиться в офисе в ближайшем хабе. Узнайте больше о нас на странице нашей компании. О ваших навыках Одержимость продуктом: вы искренне увлечены отличным программным обеспечением, и эта энергия проявляется во всем, что вы делаете. Культурный интеллект: вы понимаете тонкости японской деловой культуры — нэмаваси, ринги, чтение ситуации — и естественно ориентируетесь в них. Исключительный коммуникатор: четкий, уверенный и адаптивный — независимо от того, выступаете ли вы перед 200 людьми или объясняете техническую концепцию один на один. Техническая любознательность: вам не обязательно быть разработчиком, но вы должны быть готовы углубляться, когда разговор того требует. Создание отношений: вы инвестируете в людей на долгосрочную перспективу. Клиенты доверяют вам и с нетерпением ждут ваших новостей. Создание мостов: вы одинаково эффективно представляете японский рынок глобальной команде и представляете глобальный продукт японской аудитории. О этой роли Это не типичная роль предварительных продаж. Мы ищем кого-то, кто искренне любит технологии, с энтузиазмом рассказывает о возможностях нашей платформы и обладает редкой способностью делать этот энтузиазм заразительным — будь то в зале заседаний, в демонстрации продукта или за ужином в Токио. Вы будете работать на протяжении всего пути клиента — от раннего этапа воронки продаж до углубления отношений с нашей существующей клиентской базой — и вы будете делать это с культурной грамотностью и деловой хваткой, которых требует японский рынок. Вы будете доверенным партнером как для потенциальных, так и для существующих клиентов: человеком, который внимательно слушает, понимает проблему и убедительно, авторитетно показывает, как наша платформа решает ее. Поддержка предварительных продаж и воронки продаж Тесно сотрудничайте с командой продаж в Японии для поддержки активных возможностей от первой демонстрации до закрытия сделки. Проводите убедительные, адаптированные демонстрации продукта, которые напрямую отвечают деловому контексту и болевым точкам каждого потенциального клиента. Отвечайте на технические запросы, RFP и анкеты по безопасности с ясностью и уверенностью. Проводите пилотные проекты (proof-of-concept), которые дают потенциальным клиентам реальное представление о ценности платформы в их среде. Помогайте формировать коммерческий диалог, формулируя ROI, варианты использования и конкурентные преимущества таким образом, чтобы это было понятно японским покупателям. Успех клиента и расширение Стройте глубокие, доверительные отношения с существующими клиентами — выступая в качестве их основного технического консультанта и сторонника продукта. Проводите регулярные обзоры бизнеса, обновления продуктов и сессии по обучению, чтобы клиенты оставались вовлеченными и расширяли использование. Определяйте возможности для расширения в рамках существующей клиентской базы и работайте с командой по работе с клиентами для их развития. Выступайте в качестве голоса японского клиента внутри компании — собирайте отзывы, выявляйте пробелы в продукте и отстаивайте потребности рынка. Присутствие на рынке Представляйте компанию на японских технологических конференциях, отраслевых мероприятиях и встречах с клиентами. Создавайте и проводите презентации, вебинары и контент о продукте, адаптированный для японской аудитории. Стройте отношения в местной технологической экосистеме — партнерах, сообществах и влиятельных лицах — которые укрепляют наше присутствие на рынке. Сотрудничайте с отделом маркетинга для локализации контента, кампаний и сообщений, которые аутентично резонируют в Японии. Внутреннее сотрудничество Выступайте в качестве основного связующего звена между японским рынком и глобальными командами по продукту, инжинирингу и маркетингу. Предоставляйте структурированную обратную связь о рынке, которая помогает формировать дорожную карту продукта для региона. Вносите вклад в материалы для онбординга и обучения, которые помогают более широкой команде лучше понять возможности в Японии. Что вы должны иметь Хотя эта работа больше зависит от навыков человека, чем от того, что он сделал, мы думаем, что типичный профиль может включать следующее: 6-8 лет опыта работы в сфере предварительных продаж, инжиниринга решений, технического консалтинга или обслуживания клиентов в среде SaaS или облачных технологий. Опыт успешной поддержки сложных циклов продаж и участия в закрытии сделок. Подтвержденный опыт работы с корпоративными клиентами или клиентами среднего бизнеса в Японии. Знакомство с концепциями SaaS, облачной инфраструктурой, API и шаблонами интеграции — достаточно, чтобы уверенно общаться с техническими специалистами. Опыт работы в глобальной технологической компании или для нее, ориентируясь между потребностями местного рынка и распределенной командой. Дата публикации: 21.10.2026 Окно подачи заявок: Мы ожидаем, что окно подачи заявок будет открыто до 04.11.2026. В зависимости от потребностей бизнеса, эта вакансия может оставаться открытой дольше или быть закрыта раньше предполагаемого окна подачи заявок. Для получения дополнительной информации о том, как Coursera собирает и использует вашу личную информацию, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для глобальных кандидатов Coursera + Udemy. Для защиты от мошенничества в сфере найма, рекрутеры Coursera + Udemy общаются только по официальным адресам электронной почты coursera.org/udemy.com и никогда через личные аккаунты. Мы не принимаем резюме по электронной почте или через социальные сети; пожалуйста, подавайте все заявки непосредственно через нашу страницу карьеры. Если вы столкнулись с подозрительной активностью при найме, пожалуйста, сообщите об этом через нашу форму сообщения о мошеннической деятельности. Coursera является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к созданию гостеприимной и инклюзивной рабочей среды. Мы рассматриваем всех квалифицированных кандидатов независимо от законодательно защищенных характеристик и предоставляем разумные условия при необходимости по запросу на контакт рекрутера.