Associate Solutions Engineer

Название: Инженер по решениям (Associate Solutions Engineer) Местоположение: Солт-Лейк-Сити

Режим работы: Гибридный, 3+ дня в неделю в нашем офисе в Солт-Лейк-Сити Отдел: Инженерные решения (Pre-Sales Engineering)

О компании

LearnUpon сотрудничает с более чем 1600 организациями по всему миру, раскрывая потенциал сотрудников, клиентов и членов сообщества с помощью простого, масштабируемого и ориентированного на результат обучения. Подробнее о жизни в LearnUpon здесь.

О команде

Наши отделы продаж и пресейл-инжиниринга стремительно растут. У нас есть замечательная возможность для инженера пресейл-решений с подтвержденным опытом помощи отделам продаж в привлечении новых клиентов присоединиться к нам во время нашего быстрого роста для дальнейшего развития карьеры и развития бизнеса. Успех нашей команды проистекает из взаимной поддержки (мы прикрываем друг друга), обеспечения последовательности в нашей ежедневной деятельности и стремления к наилучшему возможному решению, которое внесет реальные изменения для наших клиентов. Мы ищем человека, который процветает как часть команды, обладает отличными коммуникативными навыками, сильным желанием ежедневно выдавать максимум и может обеспечить исключительный пресейл-технический опыт для наших самых сложных клиентов. Хотя у нас есть надежная программа адаптации, мы ожидаем, что вы будете учиться самостоятельно и стремиться развивать свои знания платформы LearnUpon.

О вакансии

LearnUpon ищет опытного инженера пресейл-решений для присоединения к нашей быстрорастущей команде продаж в офисе Солт-Лейк-Сити, с фокусом на сегмент корпоративных клиентов.

Кроме того, вы будете отвечать за:

• Стать экспертом по платформе LearnUpon, нашим интеграциям продуктов и пространству систем управления обучением (LMS) для решения задач средних и крупных предприятий.
• Практиковать отличное исследование продукта для выявления текущих проблем и их приоритетов для клиента.
• Использовать глубокие знания продукта и техническую экспертизу для создания эффективных решений, которые решают проблемы клиентов и приносят пользу, поддерживая бизнес-цели.
• Руководить презентациями продуктов, демонстрациями, пилотными проектами (proof of concepts) и постоянными техническими консультациями для получения одобрения продукта («yes»).
• Проактивно создавать технические диаграммы и пилотные проекты/рабочие процессы, используя руководства по API и Webhook, а также другую техническую документацию и инструменты, например: Потенциальные интеграции между LearnUpon и другими сторонними системами.
• Поддерживать бизнес в поддержании конкурентоспособной информации о продуктах и позиционировании решения LearnUpon в конкурентных сделках.
• Подтвержденный опыт работы в условиях командных продаж с аккаунт-менеджерами, менеджерами по продажам, старшими руководителями, и комфортно вести продажи с использованием таких техник, как ценностные продажи и продажи для решения проблем клиента.
• Выступать в качестве лидера мнений по новым или развивающимся продуктовым решениям от LearnUpon.
• Тесно сотрудничать с отделами управления продуктами, маркетинга и инженерии во время разработки, запуска и постоянного совершенствования продуктов LearnUpon.
• Работать с энтузиазмом и энергией в быстро меняющейся среде.

Навыки и опыт

Обязательные требования

• Подтвержденный опыт предоставления технических решений с использованием API, вебхуков и инструментов рабочего процесса, таких как Make, Zapier и т. д.
• 1+ года опыта работы в пресейле в SaaS/Cloud среде, продажи корпоративного программного обеспечения бизнес-пользователям и руководителям крупных корпоративных организаций.
• Выдающиеся техно-функциональные возможности, комфортное владение технической частью продаж в сегментах Mid Market и Enterprise в команде продаж.
• Богатый опыт создания пилотных проектов или пользовательских демонстраций, демонстрирующих решения для конкретных вариантов использования и бизнес-ценность, которую технологии могут принести для выявления болевых точек.
• Хорошее знание других приложений из стека Sales tech, например Salesforce, HubSpot, MS Dynamics, IDP SAML SSO Providers, OIDC, Workday, ADP.
• Самостоятельный специалист, который мотивирован и проактивен в поиске информации для заполнения пробелов в знаниях, эффективно управляет своим временем и расставляет приоритеты.
• Отличные навыки общения с клиентами и построения отношений.
• Ориентированный на бизнес-ценность подход для выявления бизнес-задач потенциальных клиентов и разработки решений для их решения. Демонстрация ценности от администратора до руководителя.
• Способность объяснять и решать сложные технические аспекты SaaS-программного обеспечения, включая общение с техническими специалистами по вопросам безопасности и конфиденциальности.
• Отличный командный игрок с опытом кросс-функционального сотрудничества.
• Отличные навыки устной и письменной речи, а также активное слушание.
• Честность и уважение во всем, что вы делаете.
• Высокая самомотивация, трудолюбие и целеустремленность, демонстрация «дизайн-мышления».
• Прагматичный подход в сочетании со способностью преуспевать под давлением постоянных изменений и меняющихся целей по мере роста организации.
• Высокая степень самостоятельного обучения новым технологиям в целом и возможностям платформы LearnUpon в частности.

Желательные навыки

• Предыдущий опыт работы в сфере eLearning, HCM или цифровых SaaS-технологий очень ценится.
• Опыт работы с HTML, CSS, JavaScript, SQL очень желателен, но не является обязательным требованием.
• Опыт работы со встроенными системами, iframe и веб-компонентами.
• Опыт работы в компании, которая достигла ARR >$100 млн.
• Возможность командировок для встреч с потенциальными клиентами и клиентами.

Не беспокойтесь, если вы не соответствуете всем требованиям, чтобы подать заявку, мы всегда рады рассмотреть заявки и учесть весь опыт.

Почему стоит выбрать LearnUpon?

От комплексного вознаграждения и щедрого отпуска до значительных инвестиций в ваш рост и развитие — LearnUpon предоставляет вам поддержку, доверие и возможности для выполнения самой важной работы в вашей карьере. Узнайте больше здесь.

Процесс найма

Квалифицированные кандидаты будут приглашены на первоначальный 30-минутный звонок с нашей командой по подбору персонала. Успешные кандидаты будут приглашены на серию практических собеседований. Наконец, кандидаты пройдут собеседование с нашим финансовым директором. Успешным кандидатам будет направлено предложение присоединиться к нашей команде.

Примечание: В LearnUpon мы используем ИИ для повышения скорости и качества наших процессов отбора и оценки, но решения о найме всегда принимаются человеком.

LearnUpon является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку пола, семейного положения, статуса семьи, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии, принадлежности к сообществу путешественников или любого другого юридически защищенного статуса. Посетите наш карьерный сайт и Instagram, чтобы узнать больше о работе в LearnUpon. Подавая заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности LearnUpon.