Solutions Engineer

Должность: Инженер по решениям Местоположение: Мельбурн / Сидней / Гибрид

В Bynder мы не просто храним креативные материалы; мы помогаем брендам создавать исключительный контент, который влияет на бизнес.

В эпоху взрывного роста объема и сложности контента, самые известные мировые бренды, включая Spotify, Campari и Lacoste, доверяют Bynder как единому источнику достоверных данных о креативном контенте. Наша ведущая платформа DAM служит стратегическим двигателем для управления брендами и контроля.

Мы возглавляем переход от управления к оркестровке контента на базе ИИ. Интегрируя настраиваемых ИИ-агентов под руководством человека непосредственно в нашу корпоративную инфраструктуру, мы позволяем брендам расширять возможности своих сотрудников и интеллектуально автоматизировать трудоемкие рабочие процессы без ущерба для целостности бренда. Мы превращаем креативный контент в интеллектуальные активы, которые ускоряют персонализацию и обеспечивают измеримые бизнес-результаты.

Готовы развивать свою карьеру, помогая ведущим мировым брендам создавать исключительный контент? Присоединяйтесь к нашей глобальной команде из более чем 600 «Byndies» и помогите более чем 4000 организациям работать эффективнее со своим контентом. Изучите эту возможность и подайте заявку прямо сейчас, чтобы присоединиться к нашей команде.

Bynder — лидер в области облачного управления цифровыми активами на базе ИИ, и наша команда по решениям расширяется, чтобы удовлетворить растущий спрос в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Мы ищем внимательного, ориентированного на результат специалиста по решению проблем, который мыслит стратегически, быстро адаптируется и берет на себя ответственность — человека, который может помочь ведущим предприятиям развивать свои креативные и маркетинговые инициативы и превращать это в измеримые бизнес-результаты.

В качестве Инженера по решениям вы будете тесно сотрудничать с отделом продаж, знакомя потенциальных и существующих клиентов с Bynder, укрепляя их креативные и маркетинговые инициативы. Вы будете проводить увлекательные демонстрации продуктов и технические презентации, становясь доверенным консультантом, который консультирует по решениям, проверяет потребности и устраняет технические возражения. Это возможность помочь построить небольшой, но быстрорастущий офис в Мельбурне в регионального лидера Bynder на мировом уровне. Азиатско-Тихоокеанский регион является приоритетом для бизнеса, и эта роль находится у самых истоков этого роста. Вы будете работать с высокой степенью автономии — как один из первых технических специалистов в регионе, вы будете задавать тон тому, как Инженер по решениям представлен в Азиатско-Тихоокеанском регионе, часто не имея большой местной поддержки, на которую можно было бы опираться изо дня в день. Если вы из тех, кто черпает энергию в создании чего-то, а не в присоединении к уже созданному, эта вакансия для вас.

Вы будете тесно сотрудничать с отделами продаж, поддержки клиентов, управления продуктами, партнерства и маркетинга — многие из них распределены по всему миру — и ваша работа будет напрямую влиять на доход, качество продукции и удовлетворенность клиентов.

Обязанности

• Стратегическое партнерство с менеджерами по работе с клиентами в области стратегии аккаунта и территории, совместное управление сложными, многоквартальными циклами продаж — не просто выполнение демонстраций, а формирование того, как выигрываются сделки.

• Стать экспертом по компании Bynder, продукту и ценностному предложению, а также быть в курсе того, как развивается ландшафт DAM, MarTech и ИИ — привносить эту внешнюю перспективу в свои сделки и в бизнес.

• Ответственность за все технические аспекты тендеров и презентаций.

• Понимание бизнеса клиентов и сценариев использования для разработки инновационных, убедительных решений с использованием ИИ-инсайтов для повышения эффективности и результативности.

• Преобразование сложных технических сценариев в простой язык и измеримую бизнес-ценность для аудитории от практиков до руководителей высшего звена.

• Убеждение посредством индивидуальных демонстраций, управляемых пробных версий и доказательств концепции, демонстрирующих ощутимые бизнес-результаты — быстрая адаптация вашего подхода по мере изменения требований клиентов, сроков или заинтересованных сторон.

• Определение требований и подготовка Заявлений о работе (SOW), соответствующих ожиданиям клиентов по внедрению.

• Точное и своевременное реагирование на расширенные продуктовые и технические вопросы, RFP и анкеты безопасности.

• Помощь в преодолении разрыва между продуктом и продажами, сбор отзывов клиентов для формирования дорожной карты продукта — особенно в отношении функций на базе ИИ.

• Тесное сотрудничество с отделами внедрения и поддержки клиентов для обеспечения плавных переходов, четких ожиданий и успешных передач.

• Стать доверенным консультантом для потенциальных и существующих клиентов, сопровождая их на пути цифровой трансформации.

• Создание повторно используемых, масштабируемых ресурсов — записанные демонстрации, интерактивные обзоры, справочная документация — которые расширяют ваше влияние за пределы индивидуальных продаж по мере роста региона.

Базовые требования

• Степень бакалавра в области бизнеса, коммерции или технических наук, или эквивалентный опыт.

• 3+ года опыта работы в области продаж, консалтинга по решениям или аналогичного опыта работы с корпоративными SaaS-клиентами B2B.

• Самостоятельный специалист, комфортно работающий независимо в удаленном или региональном режиме, принимающий обоснованные решения без постоянной местной поддержки.

• Продемонстрированная адаптивность — комфортная работа с широкой и развивающейся линейкой продуктов, меняющимися приоритетами и неопределенностью, связанной с масштабированием региональной команды.

• Сильное сочетание деловой и технической хватки, с акцентом на достижение измеримых бизнес-результатов и мышление за пределами текущей сделки с учетом долгосрочной стратегии клиента.

• Сильные навыки продажи решений; хорошее знание модели Challenger Sale или аналогичных фреймворков.

• Отличные навыки письменного и устного общения; уверенность в проведении презентаций для больших аудиторий и руководителей высшего звена с акцентом на стратегическое влияние.

• Навыки построения отношений на всех уровнях организации.

• Сильный командный игрок, который преуспевает в условиях быстрого роста и командных продаж.

• Глубокое понимание SaaS, облачной инфраструктуры и API, а также свободное владение информацией о том, как ИИ меняет эту область.

• Искреннее, постоянное любопытство к новым технологиям — человек, который активно отслеживает, что нового появляется в ИИ, и ищет способы его применения, а не ждет указаний.

Предпочтительные квалификации

• Опыт продажи облачных технологий в модели SaaS, особенно решений на базе ИИ.

• Знание технологий маркетинга, управления брендами, медиа или контентом (CMS, PIM, DXP) и того, как ИИ их трансформирует.

• Опыт взаимодействия с маркетинговыми, бренд-ориентированными и креативными персонами — понимание их проблем и того, как технологии, особенно ИИ, могут их решить.

• Опыт внесения вклада в виде идей или контента с точкой зрения в области управления цифровыми активами, MarTech или ИИ.

• Предыдущий опыт работы на начальном этапе или в роли регионального строительства, помогая создавать новый рынок или офис.

Почему вам понравится Bynder!

В Bynder инновации заложены в нашей ДНК. Мы усердно работали над созданием среды, которая способствует творческому мышлению и инициативе в рамках веселой культуры.

Преимущества и льготы:

• Веселая, неформальная рабочая атмосфера

• Неограниченная политика отпусков

• Реферальные бонусные программы

• Возможности для карьерного роста в быстрорастущей технологической компании

• Конкурентоспособная заработная плата

Наша приверженность:

Bynder Love — это принцип, которым мы руководствуемся при формировании наших команд, поддержке наших сотрудников и праздновании наших различий. В Bynder мы стремимся создать культуру, которая принимает каждого Byndie, потому что различия в происхождении, опыте и взглядах делают Bynder еще лучше. В Bynder разнообразная, инклюзивная и справедливая рабочая среда — это та, где все сотрудники, независимо от их этнической принадлежности, цвета кожи, пола, возраста, религии, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения или физических и умственных способностей, ценятся и уважаются. Наша приверженность заключается в том, чтобы все Byndies имели свободу быть самими собой.

Точно так же, как мы никогда не прекращаем инновации, приверженность Bynder быть «Еще лучшим Bynder» — это постоянное, развивающееся обязательство, которое включает образование, слушание и действия.