Solutions Engineer (Upmarket, Pre-Sales) - EMEA

Название: Инженер по решениям (Upmarket, Pre-Sales) - EMEA Местоположение: Дублин, Ирландия

В Vanta наша миссия — помогать компаниям зарабатывать и подтверждать доверие. Мы считаем, что безопасность должна постоянно отслеживаться и проверяться, и мы даем компаниям возможность лучше обеспечивать безопасность и с легкостью ее подтверждать. В Vanta работает добрый и талантливый коллектив, и хотя у некоторых есть предыдущий опыт работы в сфере безопасности, многие добились успеха в Vanta без него.

В роли инженера по решениям вы будете выступать в качестве надежного технического эксперта, направляя клиентов к ясности, выполнимости и согласованности в комплексном решении. Поскольку Vanta — это платформа, на которую полагаются наши клиенты при построении и управлении своими программами GRC, это естественный следующий шаг для специалистов по GRC, менеджеров программ, аудиторов и специалистов по соответствию, которые хотят применить свой доменный опыт в стратегической, клиентской роли pre-sales.

Вы станете неотъемлемой частью команды продаж, работая над обеспечением технической совместимости и созданием инновационных решений для наших клиентов. Ваше внимание к деталям, ориентированное на потребности клиентов, в конечном итоге улучшит удержание клиентов и общий успех.

Эта роль будет базироваться в нашем лондонском или дублинском офисе с гибридным графиком работы с ориентацией на офис. Стандартные дни в офисе — вторник, среда и четверг.

Специалистам по GRC особенно рекомендуется подавать заявки — независимо от того, управляли ли вы программами GRC внутри компании, аудировали их в качестве внутреннего или внешнего аудитора или помогали клиентам удовлетворять потребности их программ GRC у поставщика GRC, вы привнесете именно то понимание клиентов и доменную экспертизу, на которых процветает эта роль.

Что вы будете делать в качестве инженера по решениям в Vanta:

• Выступать в качестве стратегического партнера по продажам, отвечая за технические отношения с потенциальными и существующими клиентами.

• Стратегический анализ потребностей и квалификация сделок: Сотрудничайте с менеджерами по работе с клиентами, чтобы выявить технические, операционные и бизнес-проблемы, проверить варианты использования и согласовать решения с измеримым влиянием на клиента и срочностью.

• Обеспечение успешного завершения и согласования решения: Проверяйте техническую выполнимость, достигайте ясности в критериях успеха и направляйте заинтересованные стороны к общему видению комплексного решения (Успешное решение: Желательное, Выполнимое и Согласованное).

• Высокоэффективная техническая валидация: Проводите индивидуальные демонстрации, основанные на повествовании, которые показывают, как Vanta решает конкретную проблему клиента, включая то, как Vanta автоматизирует и операционализирует их программы GRC в рамках таких стандартов, как SOC 2, ISO 27001 и HIPAA. Проверяйте выполнимость стандартных и полусложных интеграций и подтверждайте соответствие средам, рабочим процессам и архитектурам клиента.

• Стратегия решений и формирование сделок: Сотрудничайте с менеджером по работе с клиентами для согласования критериев успеха клиента с уникальными сильными сторонами Vanta, проактивно выявляйте технические риски и предлагайте четкие пути для обеспечения целенаправленного прогресса по сделке и взаимного успеха.

• Передача и преемственность после продажи: Обеспечьте плавный переход к команде послепродажного обслуживания, создавая и завершая документ о передаче, который фиксирует окончательный дизайн решения, ожидания и любые известные риски или ограничения.

• Межфункциональная обратная связь: Выступайте в качестве надежного технического эксперта, внимательно прислушиваясь к клиентам, чтобы предоставлять структурированную рыночную обратную связь команде разработчиков для приоритизации функциональности и стимулирования возможностей продаж.

• Поддерживайте клиентов на протяжении всего процесса пробного использования Vanta.

• Создавайте атмосферу командной работы, открытости, творчества и постоянного совершенствования.

Как добиться успеха в этой роли:

• Должны быть готовы работать в нашем дублинском офисе 3 дня в неделю (вторник, среда и четверг).

• Иметь более 5 лет опыта работы с клиентами в технической сфере в качестве инженера по решениям, инженера по продажам, консультанта GRC или на аналогичной должности, связанной с работой с клиентами, включая предыдущий опыт работы с B2B SaaS.

• Стратегический решатель проблем: Обладайте глубокими техническими знаниями для выявления и проверки технических, операционных и бизнес-проблем, обеспечивая ясность в требованиях к решению (Выполнимое успешное решение).

• Исключительный коммуникатор: Обладайте выдающимися коммуникативными навыками, способностью рассказывать истории и активно слушать, способностью проводить индивидуальные, впечатляющие демонстрации, которые подкрепляют повествование о продажах (Владение сообщением).

• Защитник интересов клиента: Руководствуйтесь эмпатией и любознательностью, сосредоточившись на стратегическом анализе потребностей, чтобы выявить причины и срочность потребностей клиентов, и связывайте каждую техническую деталь с измеримым влиянием на покупателя (Желательное успешное решение).

• Совместный формирователь сделок: Работайте в тесном контакте с менеджерами по работе с клиентами над стратегией сделок, проактивно укрепляя квалификацию и направляя заинтересованные стороны к согласованию четкого пути реализации (Согласованное успешное решение).

• Иметь практический опыт работы с облачными платформами: AWS, Google Cloud, Microsoft Azure и операционными системами (Windows, MacOS, Linux) и облачной архитектурой приложений.

• Будьте внимательны к деталям и организованы, обладайте сильными навыками управления проектами.

• Иметь общее представление о скриптовых языках (Python, Ruby, Bash и JavaScript) и желание расширять эти навыки.

• Знакомство с разработкой REST API и интеграцией сервисов — это плюс.

• Желательно иметь предыдущий опыт работы в сфере кибербезопасности, GRC (управление, риск и соответствие) или аудита.

• Будьте открыты для использования ИИ для расширения своих навыков и улучшения своей работы — демонстрируйте любознательность, готовность учиться и здравый смысл в ответственном применении ИИ для повышения эффективности и результативности.

Что вы можете ожидать как Vanta’n:

• Конкурентоспособная в отрасли заработная плата и опционы

• 100% покрытие медицинских, стоматологических и офтальмологических услуг с покрытием для иждивенцев

• 16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для всех новых родителей

• Стипендия на оздоровление

• Стипендия на обустройство удаленного рабочего места, интернет и мобильную связь

• Льготы для пассажиров, включая программу "велосипед на работу" и схему налоговых проездных билетов

• Софинансирование пенсионного плана

• 25 дней ежегодного отпуска в год

• 11 оплачиваемых праздничных дней

• Виртуальные мероприятия по тимбилдингу, обеды и другие общекорпоративные мероприятия!

• Офисы в Сан-Франциско, Нью-Йорке, Лондоне, Дублине, Тель-Авиве и Сиднее

В Vanta мы стремимся нанимать разнообразных специалистов с разным опытом, и поэтому для нас важно создать инклюзивную рабочую среду для всех. Мы не дискриминируем по признаку расы, гендерной идентичности, возраста, религии, сексуальной ориентации, статуса ветерана или инвалида или любого другого защищенного класса. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, мы поощряем и приветствуем кандидатов любого происхождения.

О Vanta

Мы начали в 2018 году, после нескольких громких утечек данных. Онлайн-безопасность становилась все более важной, но мы на собственном опыте знали, как сложно быстрорастущим компаниям уделять время и людские ресурсы, необходимые для создания прочного фундамента безопасности. Vanta была вдохновлена видением восстановления доверия к интернет-бизнесу, позволяя компаниям улучшать и подтверждать свою безопасность. С момента наших ранних дней автоматизации мониторинга безопасности для таких стандартов соответствия, как SOC 2, HIPAA и ISO 27001, до создания ведущей в мире платформы управления доверием (Trust Management Platform) наше видение остается неизменным.

Сейчас, как никогда ранее, обеспечение непрерывной безопасности, а не только проверки в определенный момент времени, имеет первостепенное значение. Тысячи компаний полагаются на Vanta для создания, поддержания и демонстрации своего доверия — и все это в режиме реального времени и прозрачно.

Инструкции по направлению

Если вас направили на эту вакансию, пожалуйста, свяжитесь с этим человеком, чтобы подать заявку от вашего имени.