Инженер по поддержке приложений - Java (H/F)

Кто мы? ♻️ Caprikorn предлагает инновационную и гибкую SaaS-платформу, которая помогает профессионалам оптимизировать управление энергией. Предоставляя модульные решения, мы позволяем нашим клиентам настраивать все свои процессы, от управления продажами до выставления счетов, обеспечивая при этом точный мониторинг потребления и производства энергии. Наша техническая команда сопровождает каждого клиента, адаптируя платформу для ее идеальной интеграции с их потребностями и фирменным стилем. Благодаря нашему решению наши партнеры получают оптимизированное управление продажами, отслеживание лояльности клиентов и прозрачное управление энергетическими данными.

Почему существует эта должность 🌱 Контекст: Команда RUN в настоящее время работает со сменяющимися членами, что ограничивает преемственность экспертизы в широком и растущем сегменте Java-приложений. Объем корректирующего обслуживания и сложность парка оправдывают выделенную и постоянную должность в дополнение к ротации. Бизнес-возможность: Выделенное и постоянное присутствие позволяет снизить объем инцидентов благодаря проактивному подходу к обслуживанию и обеспечивает надежность Caprikorn по мере роста клиентской базы.

Ваше влияние 🎯 Обеспечивать надежность и непрерывность обслуживания платформы Caprikorn, занимаясь корректирующим обслуживанием и структурируя проактивный подход к наблюдаемости.

О команде RUN 🤝 Вы присоединитесь к команде, ориентированной на стабильность программного обеспечения и решение сложных проблем. Непосредственный руководитель: Жан-Мишель, наш CTO Наш способ работы: 🤖 AI-First: Ежедневное использование ИИ (Claude Code, BitsAI от Datadog) для ускорения диагностики. 📊 Data-Driven: Управление данными через Datadog. 🤝 Совместное создание: Тесное сотрудничество с Ахсеном (референтом RUN) и продуктовыми командами.

Ваш день 🚀 Основные задачи: Обеспечивать корректирующее обслуживание всего спектра Java-приложений (микросервисы Spring Boot). Диагностировать и решать производственные инциденты, используя Datadog (логи, трассировки, дашборды, оповещения) и информацию от команд, а также бэклог. Развивать подход к предиктивному обслуживанию, выявляя отклонения до того, как они станут инцидентами. Ежедневно использовать ИИ для ускорения диагностики, решения проблем, обзора кода и документации по эксплуатации.

Типичная неделя: Сортировка и обработка заявок и инцидентов RUN. 📞 Исследование в Datadog (логи, трассировки, дашборды) и связанные с этим исправления. 🔍 Выпуски исправлений (hotfix) и синхронизация с ротируемой командой RUN. 🚀 Мониторинг и внедрение инструментов предиктивного обслуживания. 📊

Ваши цели на первые 90 дней 📈 Повысить квалификацию в области Java-приложений: мультитенантность и межсервисные зависимости. Работать автономно над обработкой заявок и инцидентов RUN, функциональный и прикладной спектр довольно широк, поэтому требуется функциональное обучение. Заложить основы для первого проекта предиктивного обслуживания (например, агент SRE на базе ИИ через наш инструмент наблюдаемости).

Ваши навыки 👇 Обязательно: Java и Spring Boot (продвинутый уровень). Микросервисная архитектура и event-driven (RabbitMQ) Хладнокровие, строгость и коммуникабельность при управлении инцидентами. Любознательность: понимать первопричину, а не просто исправлять симптом.

Будет плюсом: Облачная среда AWS, Terraform Datadog (наблюдаемость, мониторинг, оповещения) и инструменты ИИ, применяемые к разработке. Опыт работы в команде, занимающейся RUN или корректирующим обслуживанием. Опыт работы в SaaS-средах с большим объемом данных.

Чему вы научитесь 📚 🛠️ Управлению сложной мультитенантной SaaS-платформой в энергетическом секторе. 📈 Практическому внедрению предиктивного обслуживания в больших масштабах. 🤖 Индустриализации использования ИИ в SRE-процессах.

Вознаграждение и преимущества ✨ Зарплатный пакет: 50 000 - 60 000 евро брутто в год. Организация работы: Гибридный ритм, два дня удаленной работы в неделю. Групповые преимущества (Joul): Alan (100%), Swile, Устойчивая мобильность, Бюджет на спорт/культуру (50 евро/месяц). "Плюс" этой должности: Стратегическая и заметная позиция, гарантирующая надежность Caprikorn, с использованием инструментов ИИ для повышения эффективности. Оборудование: Mac или PC.

Наша приверженность более разнообразной команде 🌍 Caprikorn стремится к продвижению разнообразия. Мы рассматриваем все кандидатуры без различий по признаку пола, происхождения, инвалидности или сексуальной ориентации.

Процесс найма ⚙️ Скрининговое интервью (Натан): Мотивация и понимание должности. Техническое интервью (Энтони / Ахсен): Решение конкретных проблем на примере RUN (1,5 часа). Менеджерское интервью (Жан-Мишель Блан): Видение должности и долгосрочная мотивация. Соответствие культуре (Эмильен, CEO): Соответствие ценностям и амбициям Caprikorn. Общее время: около 3 недель. ⏱️