Sales Team Lead - Tech/Software

Должность: Руководитель отдела продаж - Технологии/Программное обеспечение Местоположение: Португалия / гибридный формат

Руководитель команды BDR - B2B Tech/SaaS Цель роли: Создать, возглавить и управлять новой функцией развития продаж в регионе EMEA для глобального SaaS-бизнеса для крупных компаний. Вы будете отвечать за производительность, процессы и отчетность команды SDR и BDR, а также выступать в качестве центрального звена между отделами продаж, маркетинга и нашей командой по реализации. Ключевые задачи Согласовать и задокументировать критерии квалификации лидов, SLA для передачи лидов и структуру отчетности с руководством отделов продаж и маркетинга до развертывания для всей команды. Ежедневно обучать и управлять командой из 5–10 SDR и BDR, включая контроль качества звонков и электронных писем, анализ воронки продаж, управление эффективностью и структурированное онбординг. Еженедельно предоставлять централизованную отчетность руководству отдела продаж в регионе EMEA о качестве лидов, конверсии, запланированных встречах и сгенерированной воронке продаж. Обеспечить обработку каждого входящего лида и его отслеживание до получения результата, а также устранить узкие места между квалификацией маркетинга, принятием отдела продаж и последующими действиями AE. Организовать регулярную обратную связь для отдела маркетинга о качестве лидов, чтобы решения по кампаниям и таргетингу основывались на том, что происходит после передачи лида. Работать с AE крупных компаний над стратегией целевых аккаунтов для outbound-сегмента крупных компаний. Выступать в качестве основного контактного лица с нашей командой по работе с клиентами по вопросам состояния команды, потребностей в найме, масштабирования и производительности. Обязательный опыт Минимум 5 лет в сфере развития продаж или внутренних продаж, из них 2 или более года непосредственного управления командой SDR или BDR. Опыт создания или перестройки команды, а не только унаследования существующей. В идеале это включает пилотный проект, новый рынок или реорганизацию. Отличные навыки работы с CRM и отчетностью, предпочтительно Salesforce. Уверенность в создании дашбордов и представлении данных старшим заинтересованным сторонам. Опыт управления как входящей квалификацией, так и исходящим поиском потенциальных клиентов. Коммерческая компетентность в общении с AE и руководителями отделов продаж, а также уверенность в оспаривании процессов и соблюдении SLA. Опыт работы в сфере B2B SaaS или технологий, в идеале с продажами в сегменты крупных и средних компаний. Опыт руководства многоязычной или многорыночной командой в регионе EMEA. Знакомство с инструментами вовлечения в продажи, такими как Outreach, Salesloft или Gong. Опыт работы с аутсорсинговой моделью или моделью управляемых услуг, или в тесном сотрудничестве с ними.