Senior Content Designer (m/f/d)

Карьера, которой управляете вы. Присоединяйтесь к AutoScout24 Group и ощутите жизнь в быстрой полосе. Мы не просто лидируем на рынке; мы его создаем. Мы постоянно внедряем новшества, развиваемся и трансформируем процессы для наших клиентов. Мы целеустремленные, амбициозные и полны решимости делать нашу лучшую работу вместе. Для карьеры, которая не стоит на месте, где вы можете поставить свои идеи на первое место и изменить способ передвижения людей по миру, присоединяйтесь к нашему международному сообществу.

Content Design является частью команды Product Design в AutoScout24. Наши специалисты по контент-дизайну тесно сотрудничают с Product Design, Research, Product Management и Engineering для формирования клиентского опыта от раннего определения проблем до внедрения и итераций. В настоящее время мы ищем старшего специалиста по контент-дизайну в нашу B2B-команду, который поможет сформировать опыт, который мы создаем для наших дилерских клиентов, охватывающий сложные пути и все более интерактивные и основанные на языке решения с использованием ИИ.

• Вы будете работать с продакт-дизайнерами, исследователями, продакт-менеджерами и инженерами над формированием клиентоориентированного опыта от раннего определения проблем до внедрения и итераций
• Вы будете руководить контент-дизайном для сложных сценариев в нашей экосистеме для дилеров, связывая пути и точки контакта, которые охватывают несколько команд и продуктовых областей
• Вы будете помогать формировать наш растущий опыт для дилеров на основе ИИ и языка, исследуя и оценивая, как язык, взаимодействие и поведение ИИ работают вместе для наших клиентов
• Вы будете использовать язык, информационную архитектуру, контент-стратегию и дизайн взаимодействия, чтобы превращать сложные проблемы клиентов и бизнеса в понятный и интуитивно понятный опыт
• Вы будете использовать исследования и данные для разработки рекомендаций, оценки результатов и влияния на решения по продуктам, объединяя команды и заинтересованные стороны для решения общих проблем и компромиссов
• Вы будете помогать нам масштабировать экспертизу в области контент-дизайна посредством ИИ, инструментов, навыков, шаблонов, стандартов и рекомендаций, постоянно улучшая то, что у нас уже есть, и создавая новые решения, где команды могут самостоятельно решать текущие потребности в контенте
• Вы будете сотрудничать с B2B Marketing для согласования продуктовых и маркетинговых нарративов, внося вклад в контент-дизайн в области наименования продуктов и функций, терминологии и способов представления предложений в продукте

• У вас есть значительный опыт в Content Design, UX Writing или аналогичной роли, связанной с продуктовым контентом, работая над сложными цифровыми продуктами и клиентскими путями
• У вас есть сильные навыки письма, и вы можете создавать и оценивать четкий, точный, доступный и инклюзивный язык, в том числе для генеративных сценариев
• Вы мыслите шире отдельных экранов и уверенно работаете с информационной архитектурой, контент-стратегией, дизайном взаимодействия и сложными пользовательскими путями
• Вы комфортно себя чувствуете в условиях неопределенности, проактивно определяете проблемы, формируете четкую точку зрения и делаете рекомендации
• У вас есть опыт работы в нескольких командах и с различными заинтересованными сторонами, достижения согласованности и влияния на решения по продуктам
• Вы используете исследования и данные для принятия решений, оспаривания предположений и оценки своей работы
• Вы понимаете, как ИИ меняет продуктовый опыт и контент-дизайн, и уверены в использовании ИИ в своей практике, а также в формировании и оценке коммуникации в сценариях с использованием ИИ
• У вас отличные навыки письменного и устного английского языка (уровень C2 или эквивалент), и вы уверенно пишете и общаетесь на немецком, французском или итальянском языке

Вы присоединитесь к динамичной команде, базирующейся в Мюнхене или Берлине. Мы работаем в гибридном режиме и встречаемся в офисе дважды в неделю.

С представленностью более 50 национальностей мы гордимся тем, что приветствуем людей всех национальностей в нашем растущем сообществе, и мы постоянно находим новые способы помочь людям чувствовать себя желанными и вовлеченными. Здесь у вас будут инструменты, обучение и поддержка, необходимые для работы так, как вам удобно, для изучения новых навыков и достижения вашего потенциала.