Team: Customer Experience Location: Toronto Employment type: Full Time Compensation: 100,000 – 110,000 CAD per year

Join Pigment: The AI Platform Redefining Business Planning

Pigment is the AI-powered business planning and performance management platform built for agility and scale. We connect people, data, and processes in one intuitive, feature-rich solution, empowering every team—from Finance to HR—to build, adapt, and align strategic plans in real time.

Founded in 2019, Pigment is one of the fastest-growing SaaS companies globally. Industry leaders like Unilever, Snowflake, Siemens, and DPD use Pigment daily to make more informed decisions and confidently navigate any scenario.

With a team of 500+ across Paris, London, New York, San Francisco, and Toronto, we've raised nearly $400M from top-tier investors and were named a Visionary in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Financial Planning Software.

At Pigment, we take smart risks, celebrate bold ideas, and challenge the status quo—all while working as one team. If you're driven by innovation and ready to make an impact at scale, we’d love to hear from you.

We are seeking an experienced Instructional Designer to join our Customer Education team. In this role, you will be a key player in developing high-quality learning content for the Pigment Academy that helps our customers master our business planning and performance management software. You will work closely with subject matter experts to design and deliver engaging, effective learning experiences, influencing customer adoption and empowering our customers to unlock the full potential of our platform.

What You'll Do:

Strategize and design comprehensive customer learning programs and certifications for the Pigment Academy by collaborating closely with subject matter experts (SMEs) and key stakeholders.
Become a Pigment expert and apply core adult learning principles to develop and deliver engaging, high-impact learning experiences across multiple modalities, including e-learning, video, and interactive courses.
Partner effectively with SMEs to translate their deep product knowledge into clear, accessible customer learning content.
Manage the end-to-end instructional design lifecycle, from conducting needs analyses and identifying content gaps to developing assessments and evaluating program effectiveness based on business goals.
Champion content excellence by staying up-to-date with product releases to ensure all customer learning materials reflect the latest features and innovations.
Stay ahead of the curve by continuously researching the latest trends in learning and development, including AI-powered technologies, to enhance our learning offerings and your own expertise.
Thrive in our fast-paced environment by effectively managing multiple projects and delivering high-quality work on schedule.

Team: Customer Experience Location: Toronto Employment type: Full Time Compensation: 100,000 – 110,000 CAD per year

Join Pigment: The AI Platform Redefining Business Planning

What You'll Do:

Strategize and design comprehensive customer learning programs and certifications for the Pigment Academy by collaborating closely with subject matter experts (SMEs) and key stakeholders.
Become a Pigment expert and apply core adult learning principles to develop and deliver engaging, high-impact learning experiences across multiple modalities, including e-learning, video, and interactive courses.
Partner effectively with SMEs to translate their deep product knowledge into clear, accessible customer learning content.
Manage the end-to-end instructional design lifecycle, from conducting needs analyses and identifying content gaps to developing assessments and evaluating program effectiveness based on business goals.
Champion content excellence by staying up-to-date with product releases to ensure all customer learning materials reflect the latest features and innovations.
Stay ahead of the curve by continuously researching the latest trends in learning and development, including AI-powered technologies, to enhance our learning offerings and your own expertise.
Thrive in our fast-paced environment by effectively managing multiple projects and delivering high-quality work on schedule.

Команда: Customer Experience Присоединяйтесь к Pigment: AI-платформа, переосмысливающая бизнес-планирование

Pigment — это платформа для бизнес-планирования и управления эффективностью на базе искусственного интеллекта, созданная для гибкости и масштабирования. Мы объединяем людей, данные и процессы в одном интуитивно понятном, многофункциональном решении, позволяя каждой команде — от Финансов до HR — в режиме реального времени создавать, адаптировать и согласовывать стратегические планы.

Основанная в 2019 году, Pigment является одной из самых быстрорастущих SaaS-компаний в мире. Ведущие компании, такие как Unilever, Snowflake, Siemens и DPD, ежедневно используют Pigment для принятия более обоснованных решений и уверенного управления любыми сценариями.

В команде из более чем 500 человек в Париже, Лондоне, Нью-Йорке, Сан-Франциско и Торонто мы привлекли около 400 миллионов долларов от ведущих инвесторов и были названы Visionary в Gartner® Magic Quadrant™ 2024 года для программного обеспечения финансового планирования.

В Pigment мы идем на разумные риски, приветствуем смелые идеи и бросаем вызов статус-кво — и все это, работая как одна команда. Если вы движимы инновациями и готовы оказать влияние в масштабе, мы будем рады услышать от вас.

Мы ищем опытного Instructional Designer для присоединения к нашей команде Customer Education. На этой должности вы будете играть ключевую роль в разработке высококачественного учебного контента для Pigment Academy, который поможет нашим клиентам освоить наше программное обеспечение для бизнес-планирования и управления эффективностью. Вы будете тесно сотрудничать с экспертами в предметной области для разработки и предоставления увлекательных, эффективных учебных программ, влияя на принятие клиентами и позволяя им раскрыть весь потенциал нашей платформы.

Разрабатывать стратегии и проектировать комплексные программы обучения клиентов и сертификации для Pigment Academy, тесно сотрудничая с экспертами в предметной области (SME) и ключевыми заинтересованными сторонами
Стать экспертом Pigment и применять основные принципы обучения взрослых для разработки и предоставления увлекательных, высокоэффективных учебных программ в различных форматах, включая электронное обучение, видео и интерактивные курсы
Эффективно сотрудничать с SME для преобразования их глубоких знаний о продукте в понятный, доступный учебный контент для клиентов
Управлять полным циклом разработки учебных программ, от проведения анализа потребностей и выявления пробелов в контенте до разработки оценок и оценки эффективности программы на основе бизнес-целей
Способствовать совершенству контента, оставаясь в курсе выпусков продуктов, чтобы все учебные материалы для клиентов отражали последние функции и инновации
Быть впереди всех, постоянно исследуя последние тенденции в области обучения и развития, включая AI-powered технологии, для улучшения наших учебных предложений и вашего собственного опыта
Преуспевать в нашей динамичной среде, эффективно управляя множеством проектов и своевременно предоставляя высококачественную работу

Местоположение: Торонто Тип занятости: Полная занятость Компенсация: 100 000 – 110 000 канадских долларов в год

Instructional Designer

Instructional Designer

Подходит ли тебе эта вакансия?

Ключевые навыки

Оценка зарплаты

Похожие вакансии

Associate Instructional Designer

Principal Learning Experience Designer

Senior learning Developer