Systems Administrator

Название: Системный администратор Местоположение: Тагиг / Филиппины / Тагиг, Филиппины

Основные обязанности Администрирование и постоянное совершенствование центральных бизнес-приложений, таких как Google Workspace, Atlassian suite, ZenDesk и других. Оказание поддержки пользователям центральных бизнес-приложений, включая реагирование на инциденты, управление инцидентами и анализ первопричин. Работа с бизнесом в целом для постоянного совершенствования и тестирования планов и процессов обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. Поддержка нашей программы безопасности путем поддержания деятельности, связанной с безопасностью, включая расследования и лучшие практики. Ведение точных записей инвентаризации пользовательских устройств, облачных активов, конфигураций, прав доступа и связанных с ними затрат. Поддержание безопасности конечных устройств, включая управление уязвимостями. Управление очередью заявок внутреннего сервис-деска совместно с командой. Поддержка команды в различных внутренних ИТ-проектах. Развертывание и управление инструментами безопасности на конечных устройствах. Обеспечение проактивной и реактивной технической поддержки оборудования для переговорных комнат, обеспечение готовности оборудования и оперативное решение проблем. Диагностика и устранение неисправностей оборудования, программного обеспечения и сетевого подключения, связанных с AV и ИТ-оборудованием. Регулярные проверки, техническое обслуживание и настройка мониторов, дисплеев и сопутствующих периферийных устройств в офисах компании. Проведение тестирования портативных устройств (PAT) на всем соответствующем ИТ и AV оборудовании в соответствии с британскими стандартами безопасности и ведение точных записей о тестировании. Применение глубокого технического понимания ИТ-инфраструктуры (основы сетевых технологий, операционные системы) и AV-систем для эффективного устранения неисправностей интегрированных систем.

Требования Минимум 3 года опыта работы на аналогичной должности. Богатый опыт настройки и управления Google Workspace в соответствии с лучшими практиками Google. Демонстрируемое знание развертывания и управления платформой EDR. Глубокие технические знания в широком спектре SaaS-сервисов. Аналитический склад ума и умение решать проблемы. Позитивный настрой и готовность учиться. Сильные организационные навыки с возможностью управлять задачами при одновременной работе над несколькими приоритетами. Сильные коммуникативные и межличностные навыки. Проактивный и ориентированный на детали подход к работе. Способность объяснять технические концепции нетехнической аудитории. Возможность автономной работы, а также работы в команде. Agile-мышление с возможностью адаптации к меняющимся приоритетам и требованиям. Желательные навыки и опыт (необязательно): Опыт управления и администрирования масштабируемого экземпляра публичного облака, предпочтительно GCP. Знания администрирования Qualys и Workspace One.