Sr. Site Reliability Engineer - Digital Assets

Должность: Старший инженер по надежности сайтов – Цифровые активы Компания: Early Warning Services, LLC Местоположение: 3 локации

Местоположение: Сан-Франциско Местоположение: Чикаго Местоположение: Скоттсдейл Занятость: Полная Более тридцати лет компания Early Warning разрабатывает и защищает финансовую систему США с помощью передовых решений, таких как Zelle®, Paze® и многих других. Являясь надежным именем в сфере платежей, мы сотрудничаем с тысячами учреждений, чтобы расширить доступ к финансовым услугам и защитить транзакции для сотен миллионов потребителей и малого бизнеса. Early Warning придерживается гибридной модели работы, способствующей более совместной рабочей среде. Кандидаты, откликающиеся на эту вакансию, должны самостоятельно обладать правом на работу в Соединенных Штатах для любого работодателя на дату найма. Данная позиция не подпадает под спонсорство виз для трудоустройства.

Общая цель Старший инженер по надежности сайтов применяет практики разработки программного обеспечения и системной инженерии для повышения надежности, устойчивости, масштабируемости и операционной готовности производственных сервисов. Специалист сотрудничает с командами разработки программного обеспечения и другими технологическими командами, чтобы обеспечить надежность, наблюдаемость, восстанавливаемость, производительность и операционную готовность, заложенные в системы на протяжении всего их жизненного цикла. Специалист самостоятельно выявляет системные риски надежности, отвечает за более широкие результаты в области надежности и влияет на инженерные решения в различных сервисах.

Основные функции Использовать принципы и практики разработки программного обеспечения, автоматизации и DevOps для постоянного совершенствования способов создания, тестирования, развертывания, наблюдения, эксплуатации и восстановления сервисов. Использовать данные, доказательства, эксперименты и строгий инженерный анализ, соответствующий уровню, для выявления рисков надежности, проверки предположений и руководства техническими решениями. Определять, внедрять или улучшать SLI, SLO, бюджеты ошибок и другие меры состояния сервиса, соответствующие сфере ответственности. Улучшать наблюдаемость с помощью метрик, логирования, трассировки, мониторинга, оповещений, панелей мониторинга и инструментария для измерения состояния сервиса. Стимулировать постоянное совершенствование в области CI/CD, наблюдаемости, практик развертывания, инфраструктуры как кода (Infrastructure as Code), автоматизации, тестирования, реагирования на инциденты, управления мощностями, устойчивости и операционной готовности. Выявлять повторяющиеся или системные проблемы в производстве и преобразовывать операционный опыт в улучшения кода, архитектуры, автоматизации, инструментов и инженерных практик. Сотрудничать с командами разработки программного обеспечения для интеграции надежности, устойчивости, масштабируемости, производительности, наблюдаемости, восстанавливаемости и операционной готовности на протяжении всего цикла разработки. Участвовать или руководить реагированием на инциденты, устранением неполадок, восстановлением сервисов и изучением инцидентов без обвинений (blameless post-incident learning), соответствующим уровню. Сокращать операционную рутину и ненужное ручное вмешательство с помощью программного обеспечения, автоматизации, многократно используемых шаблонов и лучших инженерных практик.

Назначение уровня "Старший" (Senior) означает переход от самостоятельного выполнения работы SRE к ответственности за более широкие результаты в области надежности и влиянию на то, как другие инженеры создают надежные системы. Старшие SRE все чаще выступают в роли умножителей усилий, наставляя других и распространяя многократно используемые инженерные практики.

Ожидания по уровню Начинает выступать в роли умножителя усилий, наставляя инженеров, делясь знаниями и разрабатывая многократно используемые решения и практики, повышающие эффективность команды. Демонстрирует возможности в области разработки программного обеспечения, системного мышления, устранения неполадок и надежности производства, соответствующие уровню. Применяет основанное на доказательствах рассуждение и техническую строгость для различения наблюдаемых фактов от предположений и вынесения обоснованных инженерных рекомендаций. Делится знаниями и вносит вклад в развитие устойчивой инженерной компетенции, а не создает зависимость от индивидуальной экспертизы. Самостоятельно работает со сложными системами и неясными проблемами надежности. Отвечает за результаты в области надежности в нескольких сервисах и руководит менее опытными инженерами.

Минимальные квалификации Обычно 5–8 лет соответствующего профессионального опыта в разработке программного обеспечения, инженерии надежности сайтов (Site Reliability Engineering), системной инженерии, облачной/платформенной инженерии, DevOps, инженерии инфраструктуры, архитектуре (где применимо) или сопоставимой технической дисциплине. Опыт разработки программного обеспечения или скриптинга с использованием одного или нескольких современных языков программирования. Опыт применения принципов разработки программного обеспечения, распределенных систем, устранения неполадок в производстве, автоматизации и наблюдаемости, соответствующих уровню. Опыт работы с облачными технологиями и архитектурами, предпочтительно AWS, а также с инфраструктурой, сетями, Linux/Unix и современными архитектурами приложений, соответствующими уровню. Подтвержденные навыки аналитического мышления, решения проблем, коммуникации и сотрудничества, соответствующие сфере ответственности.

Предпочтительные квалификации Практический опыт работы с AWS является предпочтительным, или сопоставимый опыт работы с другой крупной облачной платформой, такой как Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) или Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Опыт разработки, развертывания, эксплуатации или улучшения высокодоступного производственного программного обеспечения или распределенных систем. Опыт работы с CI/CD, Infrastructure as Code, контейнерами или оркестрацией, наблюдаемостью, мониторингом, оповещениями и автоматизацией доставки программного обеспечения. Опыт работы с SLI, SLO, бюджетами ошибок, управлением инцидентами, анализом производительности, управлением мощностями, тестированием устойчивости, аварийным восстановлением или операционной готовностью, соответствующий уровню. Опыт создания многократно используемой автоматизации, инструментов, платформ, шаблонов или практик, повышающих эффективность инженерии. Степень бакалавра в области компьютерных наук, разработки программного обеспечения, компьютерной инженерии, информационных систем или смежной технической области, или эквивалентный практический опыт. Сотрудник должен быть способен выполнять основные функции и удовлетворять физические требования должности с разумными приспособлениями или без них.

Физические требования Условия работы включают обычную офисную среду. Работа в основном сидячая и требует интенсивного использования компьютера, включая сидение в течение примерно четырех часов. Работа может требовать периодического стояния, ходьбы, приседаний и наклонов. Необходимо периодически поднимать до 5 кг или оказывать незначительное усилие. Требуется острота зрения и ловкость для просмотра, подготовки и манипулирования документами и офисным оборудованием, включая персональные компьютеры. Требуется способность общаться с внутренними и/или внешними клиентами. Приведенное выше описание работы не претендует на то, чтобы быть исчерпывающим списком обязанностей и стандартов должности. Сотрудники будут следовать инструкциям и выполнять другие связанные обязанности по указанию своего руководителя.

Базовая шкала заработной платы для данной должности в: Финикс, Аризона/Чикаго, Иллинойс в долларах США в год составляет: $106,000 - $130,000. Сан-Франциско, Калифорния в долларах США в год составляет: $128,000 - $156,000. Кроме того, кандидаты имеют право на получение дискреционного поощрительного плана и льгот. Эта шкала оплаты труда подлежит изменению и не обязательно отражает фактическую заработную плату, которая может быть получена, а также не является обещанием какой-либо конкретной оплаты для какого-либо конкретного кандидата, которая всегда зависит от законных факторов, учитываемых на момент предложения о работе. Early Warning Services учитывает ряд факторов при определении конкурентоспособного предложения по заработной плате, включая, но не ограничиваясь этим, объем работы, рыночные ставки и географическое положение должности, образование кандидата, опыт, обучение и специализированные навыки или сертификаты в отношении требований к работе и по сравнению с внутренней справедливостью (коллегами). Бизнес активно поддерживает и проверяет равенство заработной платы, чтобы гарантировать, что решения по оплате не основаны на гендерной принадлежности, расе, национальном происхождении или других защищенных классах.

Некоторые из способов, которыми мы уделяем приоритетное внимание вашему здоровью и счастью Медицинское страхование – Конкурентоспособные планы медицинского (PPO/HDHP), стоматологического и офтальмологического страхования, а также взносы компании на ваш сберегательный счет для здравоохранения (HSA) или предоплаченные расходы через гибкие сберегательные счета (FSA) на командировки, здравоохранение и уход за иждивенцами. Пенсионный план 401(k) – С немедленным соответствием компании 100% от первого 6% отчислений при соответствии требованиям. Оплачиваемый отпуск – Гибкий отпуск для штатных (salaried) сотрудников, а также щедрый отпуск для почасовых (hourly) сотрудников, плюс 11 оплачиваемых праздников и оплачиваемый день волонтерства. 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком Maven Family Planning – оказывает поддержку на протяжении вашего родительского пути, включая заморозку яйцеклеток, фертильность, усыновление, суррогатное материнство, беременность, послеродовой период, ранний педиатрический уход и возвращение на работу. И многое другое! Мы продолжаем совершенствовать нашу программу, поэтому обязательно посетите нашу страницу «Льготы» здесь, чтобы ознакомиться с последними обновлениями. Наша команда сможет рассказать подробнее в процессе собеседования!

В соответствии с постановлением Сан-Франциско "Справедливый шанс" (San Francisco Fair Chance Ordinance), мы будем рассматривать на трудоустройство квалифицированных кандидатов с историей арестов и судимостей. Early Warning Services, LLC («Early Warning») рассматривает на работу, нанимает, удерживает и продвигает квалифицированных кандидатов на основе способностей, потенциала и действительных квалификаций, независимо от расы, религиозных убеждений, религии, цвета кожи, пола, сексуальной ориентации, генетической информации, гендера, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, национального происхождения, родословной, гражданства, статуса ветерана или инвалида или любого другого фактора, запрещенного законом, и как таковой подтверждает в политике и практике поддержку и продвижение равных возможностей трудоустройства и позитивных действий, в соответствии со всеми применимыми федеральными, государственными и муниципальными законами. Компания также запрещает дискриминацию по другим признакам, таким как состояние здоровья, семейное положение или любой другой фактор, не имеющий отношения к выполнению обязанностей нашими сотрудниками.