Название: Руководитель отдела AI-решений
Местоположение: Нью-Йорк / Гибридный формат
Вознаграждение: $120 000 - $190 000 в год
НАША МИССИЯ:
Omnea — это агентная операционная система для закупок.
Закупки затрагивают каждый цент, который тратит бизнес, но запросы все еще задерживаются на недели, а одобрения теряются во входящих письмах. Наша платформа, основанная на AI, меняет это: наши агенты обрабатывают запросы, маршрутизируют одобрения, регистрируют поставщиков, сигнализируют о рисках и отслеживают все продления, в то время как любой сотрудник компании может задать вопрос и получить ответ, основанный на собственных данных компании. Покупки становятся простыми для всех, отдел закупок получает свое место за столом переговоров, а наши клиенты сэкономили более 100 000 часов ручной работы на данный момент.
Такие компании, как Spotify, PayPal, T. Rowe Price, JustEat, Adyen и S&P Global, осуществляют закупки через Omnea. Мы получили $75 млн инвестиций от Khosla Ventures, Insight Partners и Accel, были названы стартапом №1 в Великобритании в рейтинге Startups 100, заняли 11-е место в списке самых быстрорастущих компаний Европы по версии Sifted 2026 и признаны одной из самых инновационных компаний по версии Fast Company.
Для нас плотность талантов имеет первостепенное значение. Мы поддерживаем высокую планку в каждой команде, поэтому у каждого здесь есть реальная ответственность и реальное влияние. Наша команда состоит из бывших основателей и операционных менеджеров, которые масштабировали единорогов, и мы ищем людей, которые хотят достичь лучших результатов в своей карьере вместе с ними.
Узнайте больше о команде и жизни в Omnea здесь.
РОЛЬ
AI меняет представление о развертывании корпоративного программного обеспечения. Конфигурирование рабочих процессов закупок для клиента раньше означало недели ручной настройки, интеграция за интеграцией, каждый особый случай за особым случаем. Все чаще эту первоначальную работу по созданию можно направлять, а не выполнять вручную: AI-агенты могут генерировать конфигурации рабочих процессов, создавать черновики интеграционных карт и выполнять первоначальный прогон настройки клиента.
Работа меняется вместе с этим. Вместо того чтобы создавать каждый рабочий процесс самостоятельно, вы точно определяете, что должно существовать, направляете AI для его создания и применяете суждения, которые AI не может обеспечить: является ли это правильной конфигурацией для политики одобрения этого клиента, действительно ли юридический и финансовый отделы ее подпишут, выдержит ли она, когда через нее начнутся реальные расходы.
На практике это может означать, что вы заметите, что цепочка одобрений, которую AI только что создал, идеально работает для штаб-квартиры, но упускает региональное правило делегирования полномочий, которое приведет к аудиторской проверке в региональном подразделении клиента в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Как Руководитель отдела AI-решений Omnea, вы отвечаете за полное развертывание платформы Omnea — обычно одновременно управляя 3-5 корпоративными развертываниями — для некоторых из самых известных компаний Европы. Вы консультируете клиентов по наиболее подходящей конфигурации, направляете работу по созданию с помощью AI для быстрого достижения цели и проверяете каждый результат на соответствие тому, что действительно нужно клиенту. Вам также придется иметь дело с политикой, которая сопровождает каждый корпоративный запуск: юридический отдел хочет еще одного подтверждения, финансовый стейкхолдер, который не доверяет новому процессу одобрения, руководитель проекта, который замолчал. Вы становитесь внутренним голосом клиента, и вас оценивают по достигнутым результатам: время до запуска, удовлетворенность клиентов после запуска и то, станет ли клиент примером успешного использования или референсом.
Это одна из первых позиций в команде по работе с клиентами Omnea, вы будете работать напрямую с руководством отделов продаж, работы с клиентами, продуктовым и инженерным отделами. Будущий облик роли вам предстоит определить самостоятельно!
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ
ОБНАРУЖЕНИЕ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ
- Проводите сбор информации у заинтересованных сторон клиента из отделов закупок, финансов, юриспруденции и IT, и трансформируйте их процессы в конфигурацию Omnea
- Проектируйте целевой рабочий процесс: цепочки одобрений, логику маршрутизации, интеграции и особые случаи, которые затрудняют закупки
- При развертывании с более чем дюжиной интеграций вы будете отвечать за последовательность — что должно быть установлено первым, что блокирует что — и за более сложные решения: какая система является источником истины для данной сущности и как записи сверяются, когда две системы ключуют эту сущность по-разному
- Определяйте критерии успеха и реалистичный путь к запуску с руководителем проекта клиента
СОЗДАВАЙТЕ С ПОМОЩЬЮ AI, А НЕ ВМЕСТО НЕГО
- Вы не просто направляете AI для более быстрого создания собственных результатов — вы конфигурируете специализированных агентов, на которых ежедневно полагаются клиенты Omnea: агент для приема входящих запросов, который знает, как задать аналитику по закупкам правильный последующий вопрос, агент для оценки рисков, который сигнализирует о том, что действительно важно для юридического отдела этого клиента
- Настоящий рычаг получается при объединении агентов в цепочку — агент для приема входящих запросов, который передает чистые, структурированные запросы агенту для оценки рисков, который, в свою очередь, направляет их на одобрение с уже прикрепленным контекстом. Вы проектируете, как эти агенты работают как система, а не только по отдельности
- Написание спецификации для одного агента — это навык. Написание спецификации, которая выдержит проверку в цепочке агентов — где выходные данные одного агента становятся входными данными другого — это настоящий критерий здесь
- Проверяйте все результаты, сгенерированные AI, на соответствие фактическому процессу, политике и особым случаям клиента перед отправкой
- Обрабатывайте то, что AI не может: принимать решения в неопределенных требованиях, пользовательскую логику и все, что требует человеческого взгляда на внутреннюю политику
РАЗВЕРТЫВАНИЕ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ЦЕННОСТИ
- Представляйте сконфигурированные рабочие процессы заинтересованным сторонам, от аналитиков по закупкам до финансовых директоров, прорабатывая возражения и внутреннюю политику, которые сопровождают любой корпоративный запуск, и добивайтесь их одобрения
- Проводите многодневные очные семинары с клиентами, координируя десятки заинтересованных сторон по нескольким рабочим потокам одновременно — это требует иных навыков, чем встреча с одним стейкхолдером
- Управляйте проектом развертывания: сроки, блокирующие факторы, согласование заинтересованных сторон и четкий путь к запуску, выступая в качестве расширения команды клиента
- Отслеживайте внедрение после запуска и поддерживайте работоспособность конфигурации по мере развития процесса клиента
- Сотрудничайте с отделом продуктов и инженерами на этапе проектирования, а не только после того, как что-то сломается в эксплуатации — вы часто будете первым сигналом о том, выдержит ли новый модуль для корпоративного клиента, и это определит, что будет построено дальше
ЧТО ОТЛИЧАЕТ ЭТУ РОЛЬ
- Вы будете тратить больше времени на определение спецификаций и проверку, чем на создание с нуля. AI создает первый черновик; вы убедитесь, что он подходит для данного клиента
- Написание точных инструкций, которым AI может следовать, — это навык, который вы здесь быстро освоите. Расплывчатые запросы приводят к расплывчатым конфигурациям
- Суждения становятся более важными, а не менее. AI ускоряет создание, но вы решаете, является ли результат правильным для этого контракта, этого совета директоров, этого клиента
- Вы будете продолжать экспериментировать по мере развития наших AI-инструментов и делиться тем, что работает, с остальной командой
О ВАС
Мы не ожидаем, что вы будете знать, как все это делать с первого дня. TL;DR: вы амбициозны и трудолюбивы, так же комфортно управляете AI-агентом при сложной настройке, как и представляете план проекта руководству. Вы компенсируете любой пробел в опыте голодом и искренним стремлением к росту. Вы черпаете энергию в построении отношений, успешном завершении проектов и обеспечении успеха клиентов.
- 4-8 лет опыта работы в динамичной среде с высокой планкой: стартап, растущая компания, консалтинг, банковское дело или что-то, что вы создали сами
- Меньше опыта? Посмотрите нашу вакансию Solutions Associate
- Умение направлять AI-инструменты для создания черновой работы и достаточная уверенность в собственных суждениях, чтобы выявлять ошибки. Предыдущее использование таких инструментов, как ChatGPT, Claude или Cursor, является большим плюсом. Самое главное — это ваша способность писать четкие, конкретные инструкции и оценивать полученные результаты
- Опыт работы с клиентами или естественное обаяние, чтобы преуспеть в этом. Вы можете привести пример, когда вы сделали гораздо больше, чем ожидал клиент
- История выдающихся достижений в чем-либо: будь то работа, учеба, спорт или что-либо еще, чему вы посвятили свое время
- Умение рассуждать об архитектуре систем — как модели данных, первичные ключи и последовательность интеграции взаимодействуют между десятком корпоративных систем. Вам не нужно писать код интеграции, но вам нужно понимать, почему он ломается, и уметь общаться с теми, кто это делает, а также вам нужно будет стать экспертом по продукту Omnea
- Вы строите реальные отношения с людьми на любом уровне, от младшего аналитика по закупкам до финансового директора, и знаете, как справляться с возражениями и политикой стейкхолдеров, а не только как налаживать контакт
- Умение управлять группами заинтересованных сторон в рамках действительно кросс-функционального инструмента — в рамках одного проекта вы будете взаимодействовать с CPO, юридическим, финансовым, AP, InfoSec и Compliance отделами, а также с их техническими ресурсами, часто все с конкурирующими приоритетами в одном и том же решении
- Умение переключаться между деталями и общей картиной: настройка рабочего процесса утром, представление плана проекта руководству днем
- Предпринимательский дух, высокая степень ответственности и желание участвовать в создании чего-то. Мы подписали Future Founder Promise
- Отличные коммуникативные навыки: четкие и лаконичные, устные и письменные, даже когда тема сложная
- Высокая организованность: умение одновременно управлять 3-5 корпоративными развертываниями на разных этапах, не упуская ни одного
В Omnea мы приветствуем разнообразие. Чтобы создать продукт, который любят все, нам лучше всего подходит команда с разнообразным опытом, знаниями и точками зрения. Мы призываем вас подать заявку, даже если ваш опыт не полностью соответствует описанию вакансии! И независимо от вашей расы, религии, цвета кожи, пола или чего-либо еще! Если вы считаете, что могли бы хорошо подойти Omnea, пожалуйста, свяжитесь с нами.
НЕСКОЛЬКО ВАЖНЫХ ЗАМЕЧАНИЙ:
- Мы предлагаем конкурентоспособные гео-локализованные льготы, и вы можете ознакомиться с нашим пакетом льгот в Великобритании здесь и пакетом льгот в США здесь.
- По вторникам, средам и четвергам мы работаем в офисе. На этом раннем этапе жизненного цикла нашей компании для нас важно это совместное времяпрепровождение, и вы можете узнать больше о том, почему мы считаем это выигрышным шагом, здесь.
- Мы ориентированы на коммерческий успех, амбициозны, и не будем этого скрывать! Мы активно ищем людей, которые хотят максимально использовать возможность, определяющую карьеру, и стремятся участвовать в создании чего-то действительно впечатляющего. Вы можете ознакомиться с нашими ценностями здесь и нашим фондом Omnea Future Founder's fund здесь!
- Мы иногда используем AI-записчики для транскрипции заметок с интервью, чтобы мы могли лучше сосредоточиться на вашем интервью. Если вы хотите отказаться от использования автоматических транскрипторов, пожалуйста, отметьте это в поле свободного текста в вашей заявке, в противном случае мы будем считать вашу заявку подтверждением того, что вы согласны с использованием нами записчиков (как в видеозвонках, так и в фоновом режиме).
Мы гордимся тем, что нас признают как за культуру, так и за продукт, и мы только начинаем. Присоединяйтесь к нам и растите вместе с нами!
