Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
Anthropic
Токио, Япония · Нью-Йорк3 месяца назад
Company: Anthropic
Location: Tokyo, Japan
Anthropic’s mission is to create reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our users and for society as a whole. Our team is a quickly growing group of committed researchers, engineers, policy experts, and business leaders working together to build beneficial AI systems.
The IT Operations team keeps Anthropic running — we make sure every employee can do their best work without friction. We're seeking an IT Support Engineer who combines deep technical skills with a genuine service mindset and sound judgment.
Anthropic is growing fast, and our IT operations need to keep pace. That means onboarding at scale, automating repetitive processes (including with Claude), and continuously improving the employee experience. You'll handle support challenges across our primarily macOS environment while contributing to the operational improvements that help us scale. You'll work closely with IT Engineering and Security, with opportunities to grow into more technical infrastructure work over time.
This role is based in Tokyo, Japan and there is a 4 day/week in office expectation.
You'll be joining a high-impact IT team supporting some of the world's leading AI researchers and engineers. The pace is fast and you'll have real ownership over your work. This isn't a role where you follow rigid scripts — you'll be trusted to use your judgment, improve our processes, and grow with the team. Because we're scaling rapidly, you'll have meaningful opportunities to shape how IT operations work at Anthropic.
Deadline to apply: None. Applications will be received on a rolling basis.
We encourage you to apply even if you do not believe you meet every single qualification. Not all strong candidates will meet every single qualification as listed. Research shows that people who identify as being from underrepresented groups are more prone to experiencing imposter syndrome and doubting the strength of their candidacy, so we urge you not to exclude yourself prematurely and to submit an application if you're interested in this work. We think AI systems like the ones we're building have enormous social and ethical implications. We think this makes representation even more important, and we strive to include a range of diverse perspectives on our team.
Your safety matters to us. To protect yourself from potential scams, remember that Anthropic recruiters only contact you from @anthropic.com email addresses. In some cases, we may partner with vetted recruiting agencies who will identify themselves as working on behalf of Anthropic. Be cautious of emails from other domains. Legitimate Anthropic recruiters will never ask for money, fees, or banking information before your first day. If you're ever unsure about a communication, don't click any links—visit Anthropic’s careers page directly for confirmed position openings.
We believe that the highest-impact AI research will be big science. At Anthropic we work as a single cohesive team on just a few large-scale research efforts. And we value impact — advancing our long-term goals of steerable, trustworthy AI — rather than work on smaller and more specific puzzles. We view AI research as an empirical science, which has as much in common with physics and biology as with traditional efforts in computer science. We're an extremely collaborative group, and we host frequent research discussions to ensure that we are pursuing the highest-impact work at any given time. As such, we greatly value communication skills.
The easiest way to understand our research directions is to read our recent research. This research continues many of the directions our team worked on prior to Anthropic, including: GPT-3, Circuit-Based Interpretability, Multimodal Neurons, Scaling Laws, AI & Compute, Concrete Problems in AI Safety, and Learning from Human Preferences.
Come work with us!
Anthropic is a public benefit corporation headquartered in San Francisco. We offer competitive compensation and benefits, optional equity donation matching, generous vacation and parental leave, flexible working hours, and a lovely office space in which to collaborate with colleagues. Guidance on Candidates' AI Usage: Learn about our policy for using AI in our application process.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 21 800 000 до 24 000 000
Грейд
Senior
Опыт работы
от 7 лет
Формат работы
Гибрид
Уровень английского
B2, выше среднего
Релокация
Япония, Токио
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Mиссия Anthropic — создавать надежные, интерпретируемые и управляемые системы ИИ. Мы хотим, чтобы ИИ был безопасным и полезным для наших пользователей и общества в целом. Наша команда — это быстрорастущая группа преданных своему делу исследователей, инженеров, экспертов по политике и бизнес-лидеров, работающих вместе над созданием полезных систем ИИ.
Команда IT Operations обеспечивает бесперебойную работу Anthropic — мы делаем так, чтобы каждый сотрудник мог максимально эффективно выполнять свою работу без каких-либо затруднений. Мы ищем инженера по поддержке IT, который сочетает глубокие технические навыки с искренним клиентоориентированным подходом и здравым смыслом.
Anthropic быстро растет, и наша IT-инфраструктура должна соответствовать этому темпу. Это означает масштабирование процессов онбординга, автоматизацию повторяющихся задач (в том числе с помощью Claude) и постоянное улучшение пользовательского опыта. Вы будете решать проблемы поддержки в нашей преимущественно macOS-среде, одновременно внося вклад в операционные улучшения, которые помогают нам масштабироваться. Вы будете тесно сотрудничать с IT-инженерами и отделом безопасности, имея возможности для роста в более технические инфраструктурные задачи со временем.
Вы присоединитесь к высокоэффективной IT-команде, поддерживающей одних из ведущих мировых исследователей и инженеров в области ИИ. Темп работы быстрый, и вы будете нести реальную ответственность за свою работу. Это не должность, где вы следуете строгим сценариям — вам будет доверено использовать свое суждение, улучшать наши процессы и расти вместе с командой. Поскольку мы быстро масштабируемся, у вас будут значимые возможности для формирования того, как IT-операции работают в Anthropic.
Мы считаем, что самые влиятельные исследования в области ИИ будут крупными научными проектами. В Anthropic мы работаем как единая сплоченная команда над несколькими крупномасштабными исследовательскими проектами. И мы ценим влияние — продвижение наших долгосрочных целей по созданию управляемого, надежного ИИ — а не работу над мелкими и более специфическими задачами. Мы рассматриваем исследования в области ИИ как эмпирическую науку, которая имеет столько же общего с физикой и биологией, сколько и с традиционными областями информатики. Мы очень сплоченная группа, и мы проводим частые исследовательские дискуссии, чтобы гарантировать, что мы занимаемся работой, оказывающей наибольшее влияние в любой данный момент. Как таковые, мы очень ценим коммуникативные навыки.
Самый простой способ понять наши исследовательские направления — это ознакомиться с нашими последними исследованиями. Эти исследования продолжают многие из направлений, над которыми наша команда работала до Anthropic, включая: GPT-3, Circuit-Based Interpretability, Multimodal Neurons, Scaling Laws, AI & Compute, Concrete Problems in AI Safety и Learning from Human Preferences.
Быть знакомы с концепциями безопасности Zero Trust и инструментами обеспечения безопасности конечных точек
Иметь опыт работы с основами сетей — DNS, DHCP, VPN, основы сетей
Участвовать в IT-проектах помимо повседневной поддержки (миграции, внедрение инструментов, переработка процессов)
Иметь опыт использования инструментов ИИ для повышения личной или командной продуктивности
Минимальное образование: степень бакалавра или эквивалентная комбинация образования, обучения и/или опыта
Требуемая область обучения: область, соответствующая должности, подтвержденная курсовой работой, обучением или профессиональным опытом
Минимальный стаж работы: требуемый стаж работы будет коррелировать с внутренними требованиями к уровню должности
Местоположение: Токио, Япония
Эта должность находится в Токио, Япония, и предполагается 4-дневная рабочая неделя в офисе.
Мы призываем вас подать заявку, даже если вы не соответствуете каждому из перечисленных требований. Не все сильные кандидаты соответствуют каждому из перечисленных требований. Исследования показывают, что люди, идентифицирующие себя как представители недостаточно представленных групп, чаще испытывают синдром самозванца и сомневаются в своей кандидатуре, поэтому мы настоятельно призываем вас не исключать себя преждевременно и подать заявку, если вас заинтересовала эта работа. Мы считаем, что системы ИИ, подобные тем, которые мы создаем, имеют огромные социальные и этические последствия. Мы считаем, что это делает представительность еще более важной, и мы стремимся включать в нашу команду разнообразные точки зрения.
Anthropic — это корпорация общественного блага со штаб-квартирой в Сан-Франциско. Мы предлагаем конкурентоспособную компенсацию и льготы, возможность пожертвования акций с соответствующим вкладом, щедрый отпуск и отпуск по уходу за ребенком, гибкий график работы и прекрасное офисное пространство для сотрудничества с коллегами. Руководство по использованию ИИ кандидатами: ознакомьтесь с нашей политикой использования ИИ в процессе подачи заявки.
