Staff Technical Program Manager - IT

Компенсация: 278 000–325 000 долларов США в год

Lambda, The Superintelligence Cloud, является лидером в области облачной инфраструктуры для ИИ, обслуживая десятки тысяч клиентов. Наши клиенты — от исследователей ИИ до крупных предприятий и гиперскейлеров. Миссия Lambda — сделать вычисления такими же повсеместными, как электричество, и дать каждому силу супер-интеллекта. Один человек, один GPU.

Если вы хотите построить лучший в мире облачный сервис для ИИ, присоединяйтесь к нам.

Примечание: Эта должность требует присутствия в нашем офисе в Сан-Франциско или Сан-Хосе 4 дня в неделю; установленный Lambda день удаленной работы в настоящее время — вторник.

Подразделение Business Technology в Lambda создает и масштабирует внутренние системы, которые обеспечивают работу нашего бизнеса. Мы сотрудничаем с отделами финансов, продаж и маркетинга, инженерии и кадров для внедрения инструментов, автоматизации рабочих процессов и обеспечения безопасного и точного потока данных. Наша сфера деятельности охватывает корпоративные приложения, интеграции, платформу данных и аналитику, автоматизацию соответствия требованиям и все, что связано с ИТ.

Мы ищем технического менеджера программ ИТ для управления программами, которые обеспечивают движение этого портфеля. Вы будете первым выделенным сотрудником по управлению программами в Business Technology, создавая нашу операционную модель портфеля с нуля: прием заявок, приоритизация, темп выполнения, дисциплина управления изменениями. Business Technology в этом году осуществляет бизнес-трансформацию с примерно десятью новыми корпоративными системами и растущим объемом интеграций и данных. Вы будете управлять кросс-функциональными программами от запуска до ввода в эксплуатацию и гиперподдержки, а также будете связующим звеном между нашими пятью направлениями: Финансовые системы, Системы продаж и маркетинга, Платформа данных и аналитика, ИТ-операции и Кадровые технологии.

Это практическая роль, ориентированная на результат, для того, кто управляет программами со всей строгостью, четко общается с руководителями и привлекает к ответственности поставщиков, партнеров и внутренние команды по срокам. Вы лично будете вести наши крупнейшие программы, одновременно создавая легкие структуры, которые ускоряют выполнение каждой последующей программы.

Что вы будете делать:

• Выполнение программ: Отвечать за комплексное управление крупными внедрениями систем в области ERP, закупок, EPM, HRIS, казначейства и идентификации, координируя внутренние команды, партнеров по внедрению и поставщиков от подписания контракта до перехода, гиперподдержки и стабилизации.

• Операционная деятельность по дорожной карте: Управлять дорожной картой Business Technology: поддерживать план портфеля, управлять унифицированным процессом приема заявок и приоритизации, выявлять зависимости и конфликты ресурсов между направлениями, а также поддерживать актуальность дорожной карты с учетом загрузки команды.

• Управление портфелем: Создать легкую систему управления портфелем: этапы, пропорциональные риску программы, журналы RAID и принятия решений, а также обзор состояния портфеля, который обеспечивает руководителю по операционной деятельности (COO) и финансовому директору (CFO) видимость в реальном времени по всем пяти направлениям.

• Программа SOX: Выступать в качестве менеджера программы для рабочей группы по подготовке к SOX ITGC в Business Technology: отслеживать этапы проектирования и устранения недостатков контролей в охватываемых системах (ERP, закупки, EPM, HRIS, идентификация), координировать запросы на доказательства с внешними аудиторами и консультантами, а также отчитываться о статусе готовности к сроку проектирования контролей.

• Ритм программы: Создать и поддерживать операционный ритм: еженедельные отчеты о статусе, руководящие комитеты, отчеты для руководства и пути эскалации, которые позволяют решать проблемы за дни.

• Управление изменениями: Разработать и внедрить формальное управление изменениями для систем Business Technology, включая календари выпуска, периоды заморозки и сбор доказательств, удовлетворяющих требованиям ITGC. Сотрудничать с нашими программами SOX и соответствия требованиям, чтобы этапы проектирования контролей были встроены в планы программ, а не добавлялись в конце.

• Переход и ввод в эксплуатацию: Управлять планированием перехода и ввода в эксплуатацию: отслеживание UAT, обзоры готовности, критерии завершения гиперподдержки и пост-релизные ретроспективы, которые действительно меняют подход к выполнению следующей программы.

• Управление поставщиками и партнерами: Управлять выполнением работ партнерами по внедрению и поставщиками: этапы SOW, отслеживание сжигания бюджета, заказы на изменения и привлечение партнеров к ответственности за достижение согласованных результатов.

• Коммуникация с руководством: Четко доводить статус программы до сведения COO, CFO и Комитета по аудиту: что было выпущено, что задерживается, почему и что мы делаем по этому поводу.

• Операционная деятельность с использованием ИИ: Постоянно улучшать процессы выполнения работ в Business Technology: шаблоны, руководства и инструменты (Jira, Google Workspace, сбор статусов и отчетность с помощью ИИ), которые снижают накладные расходы на программу и ускоряют ее выполнение.

Кандидат

• Опыт: более 8 лет в техническом управлении программами, из них не менее 4 лет — управление программами корпоративных приложений или бизнес-систем (ERP, CRM, HCM, закупки, EPM или платформа данных). Вы успешно реализовали как минимум две крупные программы от начала до конца в качестве владельца программы, включая переход и гиперподдержку, желательно с партнером по внедрению из «Большой четверки» или бутиковой фирмой на другой стороне.

• Техническая грамотность: Достаточная осведомленность об архитектуре систем, интеграциях и потоках данных, чтобы оспаривать технический план, выявлять скрытые зависимости и понимать, когда оценка неверна.

• Соответствие требованиям и контроль: Опыт работы в среде, ориентированной на SOX или аудит, и понимание того, почему управление изменениями, контроль доступа и доказательства имеют значение для плана программы. Опыт работы с внешними аудиторами является большим плюсом.

• Операционная дисциплина: По умолчанию придерживаться строгой операционной дисциплины. Ваши программы имеют единственный источник истины, актуальные журналы RAID и отсутствие сюрпризов на руководящих комитетах.

• Ориентация на создание: Комфортно определяете процесс с нуля. Вы можете взять команду, которая работает на основе интуитивного знания, и дать ей дисциплину приема заявок, приоритизации и выполнения без добавления бюрократии.

• Коммуникация: Исключительно хорошо общаться с руководством и коллегами. Вы можете сжать сложную многостороннюю программу в одну презентацию, которой доверяет финансовый директор.

• Адаптивность: Комфортно чувствуете себя в условиях неопределенности и высокой скорости. Приоритеты меняются в компании, готовящейся к IPO, и вы перепланируете без лишних драматических моментов.

• Отношение: Энтузиазм и стремление действовать. Когда вы видите, что программа отклоняется от курса, вы не можете удержаться, чтобы не взять ее под контроль.

Приветствуется

• Прямой опыт работы с нашим стеком: NetSuite, Salesforce, Coupa, Workday, Pigment, Workato, Okta, Lumos, BigQuery.

• Опыт работы с программами подготовки к IPO или в период до IPO, включая устранение недостатков ITGC или отчетность перед Комитетом по аудиту.

• Опыт в области управления корпоративными ИИ: рабочие процессы утверждения инструментов, управление инвентаризарем ИИ или фреймворки «создать или купить» для ИИ-нативных приложений.

• Опыт использования инструментов ИИ для автоматизации сбора статусов, отчетности и поддержания порядка в программе.

• Сертификаты PMP, PgMP или SAFe (полезно, но не обязательно; здравый смысл важнее сертификации).

Информация о диапазоне заработной платы

Годовой диапазон заработной платы для этой должности установлен на основе рыночных данных и других факторов. Однако для кандидата, чья квалификация существенно отличается от указанной в описании вакансии, может быть уместна заработная плата выше или ниже этого диапазона.

О Lambda

• Основана в 2012 году, более 500 сотрудников, и быстро растет

• Среди наших инвесторов notably: TWG Global, US Innovative Technology Fund (USIT), Andra Capital, SGW, Andrej Karpathy, ARK Invest, Fincadia Advisors, G Squared, In-Q-Tel (IQT), KHK & Partners, NVIDIA, Pegatron, Supermicro, Wistron, Wiwynn, Gradient Ventures, Mercato Partners, SVB, 1517 и Crescent Cove

• Наши исследовательские работы приняты на ведущих конференциях по машинному обучению и графике, включая NeurIPS, ICCV, SIGGRAPH и TOG

• Наши ценности доступны публично: Наши ценности

• Мы предлагаем щедрую компенсацию в виде наличных и акций

• Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое покрытие для вас и ваших иждивенцев

• Пособия на оздоровление и проезд для некоторых должностей

• План 401k с 2% соответствием от компании (сотрудники в США)

• Гибкий план оплачиваемого отпуска, которым мы все действительно пользуемся

Работодатель, предоставляющий равные возможности

Lambda является работодателем, предоставляющим равные возможности. Кандидаты рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, вероисповедания, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, сексуальной ориентации и идентичности, генетической информации, статуса ветерана, гражданства или любых других факторов, запрещенных местным, штатным или федеральным законодательством.