Вакансия: Customer Care Specialist 🎮 Любите помогать людям и умеете сохранять спокойствие даже в сложных ситуациях?

Ищем человека, который: ✨ умеет грамотно и доброжелательно общаться; ✨ не теряется при работе с жалобами и конфликтными обращениями; ✨ умеет быстро разбираться в ситуации и находить решения; ✨ может поддерживать высокий уровень сервиса без шаблонных ответов.

Что важно: ▪️ Свободное письменное владение русским и английским языками; ▪️ Турецкий язык будет большим преимуществом; ▪️ Опыт в поддержке клиентов приветствуется, но готовы рассмотреть и начинающих специалистов; ▪️ Будет плюсом опыт в gaming, marketplace, fintech, crypto или других digital-продуктах; ▪️ Знание Zendesk, Intercom, Chatwoot или других helpdesk-систем также приветствуется.

📍 Полностью удалённая работа 🕐 Сменный график 2/2

Если вам нравится помогать людям, сохранять спокойствие под давлением и делать пользовательский опыт лучше — будем рады познакомиться! 💜

Пишите в личные сообщения - контакт рекрутера