Senior Principal Platform Architect - SecOps and IRM

Должность: Старший ведущий архитектор платформы — SecOps и IRM
Компания: ServiceNow
Местоположение: Сан-Диего / США / Удаленно

Старший ведущий архитектор платформы — опыт работы в области SecOps и IRM приветствуется Вы станете частью команды Customer Outcomes. Наша цель — ускорить внедрение платформы и улучшить результаты для клиентов. Мы достигаем этого благодаря портфелю услуг, предоставляемых выдающимися консультантами, с использованием нашей экосистемы партнеров, передовых практик, методологий и инструментов, основанных на нашем опыте 1000+ взаимодействий с клиентами.

Чем вы будете заниматься в этой роли: Старший ведущий архитектор платформы Customer Outcomes — это техническая роль, ответственная за помощь нашим клиентам в создании технической основы на платформе ServiceNow и разработке решений, которые улучшают результаты. Старший ведущий архитектор платформы обеспечивает использование клиентами передовых практик в области стратегии инстансов, технического управления, основных данных, интеграций и технического состояния платформы. Эта роль сосредоточена на руководстве сотрудниками ServiceNow, партнерами и клиентами в составе команды проекта для предоставления решения на основе технической архитектуры, разработанной для долгосрочного успеха.

Вы будете работать с клиентом на уровне руководителей, владельцев платформы, корпоративных архитекторов и команд разработчиков во время продаж, структурирования и внедрения решений.

Быть техническим экспертом в рамках нескольких проектов, направляя клиентов, партнеров и внутренних членов команды для предоставления успешных решений для клиентов.

Предоставлять разнообразные знания по нескольким рабочим процессам.

Развивать отношения с техническими и бизнес-лидерами на стороне клиента, чтобы понять роль ServiceNow в их видении цифровой трансформации.

Преобразовывать цели в результаты, формируя дорожную карту для клиента.

Преобразовывать бизнес-информацию и технические требования в архитектурный план для достижения сложных целей.

Взаимодействовать с корпоративными архитекторами клиента, чтобы позиционировать ServiceNow как стандарт платформы для цифровой трансформации, интегрированной с основными приложениями клиента.

Управлять техническим управлением, операционной моделью доставки и управлением.

Обеспечивать работоспособность инстанса, работая с командой проекта над сокращением технического долга и соответствием передовым практикам ServiceNow.

Поддерживать усилия по продажам, оценивая и прогнозируя объем работ и изменения в заказе.

Быть активным участником по разработке передовых практик и обмену опытом, связанным с платформой ServiceNow.

Поддерживать навыки / сертификаты

Поддерживать профессиональное развитие других посредством наставничества.

Восприниматься как эксперт в отрасли и активный участник по разработке передовых практик.

Участвовать в более сложных проектах, предоставляя экспертизу по нескольким рабочим процессам.

Работать с расширенной командой аккаунта для формирования планов глобального развертывания, расширяя охват платформы.

Участвовать в предпродажных мероприятиях и продвигать роль архитектора платформы во всех аккаунтах.

Чтобы быть успешным в этой роли, вы должны иметь:

Опыт использования или критического осмысления способов интеграции ИИ в рабочие процессы, процессы принятия решений или решения проблем. Это может включать использование инструментов на базе ИИ, автоматизацию рабочих процессов, анализ данных, полученных от ИИ, или изучение потенциального влияния ИИ на функцию или отрасль.

15+ лет прогрессивного опыта работы в организации профессиональных услуг; или эквивалентное образование/опыт

Возможность командировок до 25%

Креативность и уверенность в самостоятельном управлении программами в сложной среде

Опыт решения сложных проблем путем анализа и поиска решений

Способность доносить сложную информацию до разнообразной аудитории, как технической, так и нетехнической

Опыт работы в отраслях TMT (Телекоммуникации, Медиа и Технологии) и SI (Системные интеграторы) приветствуется

Опыт руководства архитектурой и проектированием крупных программ

Опыт в области корпоративной архитектуры

Опыт работы с облачными технологиями приложений

Знакомство с фреймворками корпоративной архитектуры, такими как TOGAF, IT4IT и т. д.

CTA, CMA — плюс

Наличие сертификатов и опыта работы в SecOps, IRM или их комбинации — плюс

Для должностей в этом регионе мы предлагаем базовую зарплату в размере 192 000–300 000 долларов США плюс опционы (если применимо), переменную/стимулирующую компенсацию и льготы. Должности в продажах обычно предлагают конкурентную структуру стимулирующих выплат OTE (On Target Earnings). Обратите внимание, что указанная базовая зарплата является ориентировочной, и индивидуальная общая компенсация будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как квалификация, уровень навыков, компетенции и место работы. Мы также предлагаем медицинские планы, включая гибкие сберегательные счета, план 401(k) с корпоративным софинансированием, ESPP, софинансирование пожертвований, план гибкого отпуска и программы отпуска по уходу за семьей.

Компенсация основана на географическом местоположении роли и может меняться в зависимости от места работы.

Рабочие персоны

Мы подходим к нашему распределенному миру работы с гибкостью и доверием. Рабочие персоны (гибкая, удаленная или требующая присутствия в офисе) — это категории, которые назначаются сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного места работы. Чтобы определить соответствие требованиям для рабочей персоны, ServiceNow может подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow с помощью стороннего сервиса.

Работодатель, предоставляющий равные возможности

ServiceNow является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получат возможность трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все квалифицированные кандидаты с записями об арестах или судимостях будут рассмотрены для трудоустройства в соответствии с требованиями законодательства.

Размещение

Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное размещение для выполнения любой части процесса подачи заявления, или вы не можете использовать это онлайн-приложение и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявления, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи.

Экспортный контроль

Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под действие экспортных правил, включая Правила экспортного контроля США (EAR), ServiceNow может быть обязана получить разрешение на экспортный контроль от государственных органов для определенных лиц. Любое трудоустройство зависит от получения ServiceNow любой экспортной лицензии или другого разрешения, которое может потребоваться соответствующими органами экспортного контроля.

Все началось с того, что инженер Фред Ладди написал код, который автоматизировал утомительную задачу для его коллеги Филлис. Она расплакалась от радости. Этот момент вдохновил Фреда создать компанию, которая могла бы делать это для всех — освобождая людей от рутинной работы, чтобы они могли сосредоточиться на значимой деятельности. Сегодня ServiceNow — это центр управления ИИ для бизнес-реинжиниринга. Наша платформа ServiceNow AI объединяет любой ИИ, любые данные и любые рабочие процессы, помогая 85% компаний из списка Fortune 500® работать умнее, быстрее и лучше. Мы создаем культуру, основанную на ИИ, где технологии и талант идут рука об руку. И мы только начинаем.

Присоединяйтесь к нам, чтобы использовать ИИ на благо людей.