Principal Product Manager, Platform Engineering

Название: Ведущий менеджер по продукту, Platform Engineering Компания: Zillow Местоположение: Удаленно-США

Местоположение: Удаленно-США Рабочее место: Удаленно Занятость: Полный рабочий день

О команде

В Zillow Group наша миссия — дать людям возможность открыть новую главу в жизни. Команда Platform Engineering отвечает за инфраструктуру, на которой строится работа каждого инженера в Zillow, включая вычислительные мощности и среду выполнения, сети и связь, базы данных, управление секретами и идентификацией, а также инструменты доставки, которые выводят код в продакшн. Мы переходим от модели эксплуатации инфраструктуры к модели "платформа как продукт", заменяя очереди заявок и ручное выделение ресурсов "золотыми путями", самообслуживанием и интерфейсами, основанными на API, чтобы продуктовые команды могли сосредоточиться на бизнес-результатах, а не на операционной сложности.

Все чаще эта платформа обслуживает как ИИ-агентов, так и инженеров, которые ими управляют. Наши пути самообслуживания развиваются для поддержки рабочих процессов, управляемых агентами, конвейерами и гибридных рабочих процессов, что делает Platform Engineering основополагающим элементом для быстрого и безопасного создания Zillow с использованием ИИ.

О роли

В качестве ведущего менеджера по продукту для Platform Engineering вы будете отвечать за продуктовую стратегию возможностей платформы, от которых зависит каждая инженерная команда Zillow. Вы определите "золотые пути", которым команды следуют по умолчанию, будете способствовать внедрению и миграции на эти пути тысяч сервисов, а также установите модель измерения и оценки, которая сделает влияние платформы видимым для бизнеса.

Это первая выделенная продуктовая роль в организации. Platform Engineering уже заложила многие основы продуктовой операционной модели — исследование потребностей клиентов, написание продуктовых требований и метрики результатов — это то, как эти команды работают сегодня, причем лидеры инжиниринга выполняют эту работу наряду с управлением своими командами. В качестве ведущего менеджера по продукту вы повысите планку этой практики, сотрудничая с лидерами инжиниринга из шести команд для углубления исследований, уточнения приоритетов и организации дорожной карты вокруг проблем клиентов и потоков создания ценности, а не слоев инфраструктуры.

Ваш охват распространяется на всю поверхность платформы — хотя области, которыми вы будете управлять наиболее непосредственно, будут определяться там, где будет наибольшее воздействие, по мере стабилизации краткосрочных продуктовых потребностей команд. На этом уровне вы будете определять операционную модель, в рамках которой планируют и строят другие команды, а не просто выполнять работу в ее рамках.

Вам предстоит

• Отвечать за стратегию платформы в портфеле Platform Engineering, превращая независимо управляемые дорожные карты инфраструктуры в связное продуктовое направление с явными компромиссами в инвестициях.
• Определить "золотые пути" для инженеров, разрабатывающих продукты в Zillow, проектируя платформу так, чтобы поддерживаемый путь был самым быстрым, а неподдерживаемые шаблоны было сложно использовать.
• Способствовать внедрению и миграции в командах, не подчиняющихся вам напрямую, используя настройки по умолчанию, пути вывода из эксплуатации и механизмы поддержки, которые приводят к измеримым изменениям в подходах команд к разработке.
• Определить, как приложения и ИИ-агенты потребляют возможности платформы, устанавливая, какие пути самообслуживания управляются агентами, какие остаются детерминированными, и где требуется одобрение человека.
• Установить, как измеряется успех платформы — внедрение, время онбординга, удовлетворенность и ключевые результаты клиентов — и построить базовую модель оценки стоимости обслуживания каждой возможности и ее ценности.
• Углубить продуктовую операционную модель в шести инженерных командах, сотрудничая с лидерами инжиниринга, которые несут продуктовую ответственность, для усиления исследований, требований и определения результатов.
• Тесно сотрудничать с командами Data Platform, Developer Experience и Security для обеспечения согласованности опыта внутренних разработчиков и устранения пробелов в ответственности между организациями.

Эта должность классифицируется как удаленная. "Удаленные" сотрудники не имеют постоянного корпоративного офиса и работают из выбранного ими физического места, которое должно быть указано компании. Сотрудники из США могут проживать в любом из 50 штатов США, за некоторыми исключениями.

В Калифорнии, Коннектикуте, Мэриленде, Массачусетсе, Нью-Джерси, Нью-Йорке, штате Вашингтон и Вашингтоне (округ Колумбия) стандартный диапазон базовой заработной платы для этой должности составляет 178 300–284 700 долларов США в год. Этот диапазон базовой заработной платы специфичен для этих мест и может не применяться к другим местам.

В Колорадо, Гавайях, Иллинойсе, Мэне, Миннесоте, Неваде, Огайо, Род-Айленде, Вермонте и Вирджинии стандартный диапазон базовой заработной платы для этой должности составляет 169 300–270 500 долларов США в год. Диапазон базовой заработной платы специфичен для этих мест и может не применяться к другим местам.

В дополнение к конкурентоспособной базовой заработной плате эта должность также дает право на получение вознаграждения акциями в зависимости от таких факторов, как опыт, производительность и местоположение. Фактические суммы будут варьироваться в зависимости от опыта, производительности и местоположения. Сотрудникам на этой должности не будет выплачиваться заработная плата ниже порога для освобожденных от почасовой оплаты сотрудников в штате, где они проживают.

Кто вы

• 8+ лет опыта управления продуктами, включая значительный опыт создания внутренних платформ, инфраструктуры или инструментов для разработчиков, используемых несколькими командами в разных организациях.
• Опыт управления портфелем платформы, а не одной продуктовой областью — несколькими взаимозависимыми возможностями с различными клиентами, уровнями зрелости и жизненными циклами — и расстановки приоритетов между ними.
• Высокая техническая грамотность в области облачной инфраструктуры и распределенных систем, включая оркестрацию вычислений и контейнеров, сети, базы данных, идентификацию и секреты, а также CI/CD, достаточная для рассуждений о компромиссах в архитектуре вместе с опытными инженерами, а не просто для сбора требований от них.
• Подтвержденный опыт успешного внедрения стандартов платформы в командах, которыми вы не управляете, с использованием настроек по умолчанию, путей вывода из эксплуатации и механизмов, которые привели к измеримым изменениям в поведении.
• Опыт руководства крупномасштабными миграциями, включая полное выведение из эксплуатации замененных систем.
• Способность работать в условиях неопределенности и структурировать сложные, кросс-функциональные инфраструктурные инициативы, где объем работ не определен, а прецеденты ограничены.
• Опыт повышения продуктовой планки для инженеров-лидеров, несущих продуктовую ответственность, посредством коучинга, общих стандартов и долгосрочных артефактов, а не исключительного владения.
• Знакомство с проектированием возможностей платформы для ИИ-агентов в качестве потребителей, включая определение того, какие автоматизированные рабочие процессы требуют одобрения человека, и как проверяются автоматизированные пути.
• Четкий, структурированный коммуникатор, способный поддерживать связное повествование о платформе для инжиниринга, смежных команд платформы и высшего руководства.

Здесь, в Zillow, мы ценим опыт и взгляды кандидатов с нетрадиционным образованием. Мы призываем вас подать заявку, если у вас есть передаваемые навыки или соответствующий опыт.

Узнайте о нас больше

В Zillow мы переосмысливаем то, как люди переезжают — на рынке недвижимости и в своей карьере. Являясь самой посещаемой платформой недвижимости в США, мы помогаем людям ориентироваться в покупке, продаже, финансировании и аренде с большей легкостью и уверенностью. Независимо от того, работаете ли вы в сфере технологий, продаж, операций или дизайна, вы станете частью компании, которая меняет отрасль и помогает большему числу людей воплотить мечту о собственном доме в реальность.

То, как мы работаем, является ключевой частью этой трансформации. Благодаря Cloud HQ, нашему стратегическому подходу к распределенной работе, большинство сотрудников имеют возможность работать там, где они наиболее продуктивны — это позволяет нам быстро двигаться, оставаться на связи и выполнять наши обещания людям.

Zillow имеет честь быть признанной одной из лучших компаний-работодателей в США. Zillow была названа одной из 100 лучших компаний для работы® по версии FORTUNE в 2026 году и включена в список лучших компаний Америки по версии TIME в 2026 году, что отражает нашу приверженность созданию инновационной, инклюзивной и привлекательной культуры, где сотрудники имеют возможность расти.

Независимо от вашей роли в организации, ваша работа будет способствовать инновациям, поддерживать наших клиентов и продвигать отрасль — и вашу карьеру — вперед, вместе.

Zillow Group является работодателем с равными возможностями, стремящимся к созданию инклюзивной, инновационной среды с лучшими сотрудниками. Мы привержены равным возможностям трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национальности, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, гендерной идентичности или статуса ветерана. Если у вас есть инвалидность или особые потребности, требующие адаптации, свяжитесь напрямую с вашим рекрутером.

Квалифицированные кандидаты с историей арестов или судимостей будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с применимым законодательством штата и местным законодательством.

Кандидаты из округа Лос-Анджелес: Обязанности, связанные с этой должностью, включают: безопасную и кооперативную работу с другими сотрудниками, руководителями и персоналом; соблюдение стандартов качества, несмотря на стрессовые условия; эффективное и уважительное общение с сотрудниками, руководителями и персоналом для обеспечения исключительного обслуживания клиентов; и соблюдение всех федеральных, государственных и местных законов и политик компании. Криминальное прошлое может иметь прямую, неблагоприятную и негативную связь с некоторыми из материальных должностных обязанностей этой должности. К ним относятся перечисленные выше обязанности, а также способность соблюдать политики компании, проявлять здравый смысл, эффективно управлять стрессом и безопасно и уважительно работать с другими, проявлять надежность и профессионализм, а также обеспечивать безопасность бизнес-операций и репутации компании. В соответствии с постановлением округа Лос-Анджелес о справедливых шансах мы будем рассматривать квалифицированных кандидатов с историей арестов и судимостей.