Lead Platform Manager, Tech Foundations

Заголовок: Ведущий менеджер платформы, технологические основы Компания: Airbnb Местоположение: США

Вознаграждение (Диапазон оплаты): 232 000 – 282 000 долларов США в год

Airbnb зародился в 2007 году, когда два хозяина приняли трех гостей в своем доме в Сан-Франциско, и с тех пор вырос до более чем 5 миллионов хозяев, которые приняли более 2 миллиардов гостей практически во всех странах мира. Каждый день хозяева предлагают уникальное жилье и впечатления, которые позволяют гостям более аутентично общаться с местными сообществами.

Сообщество, к которому вы присоединитесь

Airbnb — компания, ориентированная на видение и миссию. Наши менеджеры по продуктам воплощают эту культуру и образ мышления. Они представляют себе идеальное конечное состояние для нашего сообщества (гостей и хозяев) и работают, отталкиваясь от него, ставя под сомнение текущие предположения. Они продвигают выигрышные стратегии, используют метрики для отслеживания прогресса и сотрудничают с талантливыми кросс-функциональными коллегами (инженеры, дизайнеры, специалисты по данным и др.). Будучи очень практичными, они никогда не боятся засучить рукава, чтобы добиться правильного результата для нашего сообщества. Если вы хотите помочь нам создать мир, где каждый может почувствовать себя как дома где угодно, мы будем рады с вами познакомиться.

Разница, которую вы внесете

В качестве ведущего менеджера по продуктам для производительности разработчиков вы будете отвечать за продуктовые области, на которые полагаются разработчики, и за нечто более сложное: сквозные рабочие процессы, которые определяют, насколько продуктивны наши инженеры. Эти рабочие процессы пересекают организационные границы — единый путь разработчика может затрагивать другие части инфраструктуры, надежности, опыта разработчика и безопасности. Ваша задача — понять полный путь разработчика, определить, где он нарушается, и управлять работой по его устранению, независимо от того, находится ли исправление в ваших командах.

Вы определите, что означает производительность разработчиков в Airbnb, внедрите соответствующие инструменты для ее измерения и будете нести ответственность за ее повышение. В сотрудничестве с бизнес-стейкхолдерами, продуктовым маркетингом и техническими менеджерами проектов вы поможете сформировать дорожную карту для этих продуктов, уделяя особое внимание объединению разрозненных предложений в единую дорожную карту инфраструктуры. Это будет включать создание и владение документами с требованиями к продукту (PRD) и документами с бизнес-требованиями (BRD) для информирования технических решений. Вы также будете сотрудничать с инженерами, дизайнерами, специалистами по данным и командами полевых операций для масштабирования наших решений в существующих и новых бизнес-сегментах, обеспечивая единое системное представление.

Типичный день

• Определять видение продукта и главную цель для вашей области и интегрировать их в более широкую стратегию производительности разработчиков
• Отвечать за сквозные рабочие процессы разработчиков — определять, где они нарушаются в таких областях, как инфраструктура приложений и облаков, инженерия надежности и опыт разработчика, а также управлять изменениями, которые их улучшают
• Определять, как мы измеряем производительность разработчиков: создавать метрики, инструменты для их измерения и проводить качественные исследования, которые покажут, действительно ли жизнь инженеров становится лучше
• Сотрудничать с отделами инженерии, продукта, TPM и Data Science для понимания целей и определения критериев успеха с четко измеримыми целями и ключевыми результатами
• Разрабатывать дорожную карту продукта и добиваться согласования приоритетов и сроков для достижения бизнес-целей
• Влиять на команды, которыми вы не управляете — обосновывать, предоставлять данные и добиваться от других групп приоритезации работы по повышению производительности разработчиков наряду с их собственными дорожными картами
• Глубоко понимать, как инженеры Airbnb работают изо дня в день, и техническую архитектуру, лежащую в основе, для создания и улучшения продуктов, которые вписываются в реальные рабочие процессы, а не вокруг них
• Эффективно работать над выпуском продуктов и достижением результатов для нашего бизнеса и пользователей.
• Руководить кросс-функциональными группами для выполнения миссии команды, выступая в качестве системного голоса.
• Лаконично общаться и влиять на результаты на всех уровнях организации, демонстрируя сильное исполнительское присутствие.

Ваш опыт

• Более 10 лет опыта управления продуктами в создании инструментов и платформ для технических пользователей — инструменты для разработчиков, инфраструктура или платформенные продукты
• Доказанный опыт улучшения производительности разработчиков или инженеров, с метриками, подтверждающими это
• Опыт определения и операционализации метрик для трудноизмеримых результатов — когда количественные метрики нужны и важны, и когда качественные метрики могут быть более значимыми или нет
• Глубокое понимание технической архитектуры сложных и высокомасштабируемых систем, а также современных рабочих процессов разработчиков на базе ИИ: разработка с помощью ИИ, проверка кода, CI/CD, системы сборки, тестирование, развертывание
• Подтвержденная способность добиваться результатов в разных организациях без прямого полномочия — влиять на дорожные карты, которыми вы не управляете
• Способность понимать краткосрочные и долгосрочные цели и потребности клиентов, а также создавать продукты, которые им соответствуют
• Предпринимательский драйв и подтвержденная способность руководить и влиять на кросс-функциональные команды для достижения консенсуса по видению и продуктовой стратегии
• Способность быстро усваивать технические концепции и эффективно общаться с техническими и нетехническими партнерами на всех уровнях организации
• Способность приоритизировать и определять объем пользовательских запросов и возможностей платформы, балансируя долгосрочное видение с краткосрочными проблемами
• Предыдущий опыт работы инженером-программистом или очень тесное сотрудничество с инженерными командами является большим плюсом
• Знакомство с исследованиями и фреймворками производительности разработчиков (DORA, SPACE, DevEx) является плюсом
• Навыки рассказывания историй, которые связывают решаемую вами проблему с убедительным видением, в сочетании с готовностью углубляться в детали.

Ваше местоположение

Эта должность доступна для удаленной работы в США. Роль может включать в себя периодическую работу в офисе Airbnb или участие в выездных мероприятиях по согласованию с вашим менеджером. Несмотря на то, что должность доступна для удаленной работы, вы должны проживать в штате, где Airbnb, Inc. имеет зарегистрированное юридическое лицо. Нажмите здесь для получения актуального списка исключенных штатов. Этот список постоянно меняется, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами снова, если штат, в котором вы проживаете, находится в списке исключений. Если ваша должность будет оформлена в другой компании Airbnb, ваш рекрутер сообщит вам, из каких штатов вы можете работать.

Наша приверженность инклюзивности и принадлежности

Airbnb стремится работать с максимально широким кругом талантов. Мы считаем, что разнообразные идеи способствуют инновациям и вовлеченности, и позволяют нам привлекать креативно-ориентированных людей и разрабатывать лучшие продукты, услуги и решения. Все квалифицированные кандидаты приглашаются к подаче заявки.

Мы также стремимся обеспечить инклюзивный процесс подачи заявок и собеседований для людей с ограниченными возможностями. Если вы кандидат с ограниченными возможностями и вам требуется разумное приспособление для подачи заявки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: контакт рекрутера. Пожалуйста, укажите ваше полное имя, роль, на которую вы претендуете, и необходимое приспособление для помощи вам в процессе подбора.

Мы просим вас обращаться к нам только в том случае, если вы являетесь кандидатом, чья инвалидность мешает вам завершить онлайн-заявку.

Равные возможности трудоустройства

Airbnb ценит разнообразие и инклюзивность и гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства. Все лица, ищущие работу в Airbnb, рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, происхождения, физических или умственных недостатков, статуса ветерана, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, сексуальной ориентации или любых других характеристик, защищенных законом.

Как мы позаботимся о вас

Наши названия должностей могут охватывать несколько карьерных уровней. Фактическая базовая заработная плата зависит от множества факторов, таких как обучение, передаваемые навыки, опыт работы, потребности бизнеса и рыночный спрос. Диапазон базовой заработной платы подлежит изменению и может быть изменен в будущем. Эта роль также может давать право на бонус, акции, льготы и кредиты на путешествия для сотрудников.

Диапазон оплаты $232 000 — $282 000 USD

Разумные приспособления

Мы стремимся предоставлять разумные приспособления на протяжении всего процесса найма для кандидатов с ограниченными возможностями. Если вам нужна помощь или приспособление, пожалуйста, сообщите об этом вашему рекрутеру, как только с вами свяжутся по поводу вакансии.

Примечание о мошенничестве при найме

Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Airbnb, чтобы получить деньги или личную информацию от кандидатов. Несколько фактов, которые всегда будут верны для процесса найма в Airbnb: наши открытые вакансии размещены на странице карьеры Airbnb по адресу careers.airbnb.com, и наши рекрутеры общаются только с электронных адресов @airbnb.com или @ext.airbnb.com. Наши рекрутеры никогда не будут запрашивать ваш номер социального страхования, банковские реквизиты, паспорт или платежную информацию через приложения во время собеседования. Мы также никогда не будем просить вас оплатить комиссию, отправить деньги, депонировать или обналичить чек, а также приобрести рабочее оборудование (например, рабочий ноутбук компании) в процессе собеседования. Мы призываем кандидатов проявлять бдительность в отношении этих мошеннических схем найма и не делиться конфиденциальной информацией, если вы не уверены, что человек действительно связан с Airbnb.