SVP - Data Engineering, Data Science & Analytics

AXS — мировой лидер в области продажи билетов на живые мероприятия и электронной коммерции, обрабатывающий более 4 миллиардов долларов годовых транзакций. Ежегодно мы связываем миллионы поклонников с артистами, командами и впечатлениями, которые они любят, обеспечивая продажу билетов на концерты, фестивали, спортивные мероприятия и театральные постановки на самых знаковых площадках мира.

Находясь на переднем крае преобразования индустрии живых развлечений с помощью технологий, AXS постоянно развивает отрасль с момента своего основания в 2011 году, делая поиск мероприятий, выбор идеальных мест и получение незабываемых живых впечатлений проще, чем когда-либо.

Мы увлечены предоставлением преобразующих впечатлений нашим клиентам. По мере ускорения нашей миссии по созданию беспрепятственного пути на протяжении всего жизненного цикла живого мероприятия — от поиска и планирования до участия и сохранения воспоминаний — мы ищем опытного лидера в области данных для объединения наших платформ данных, моделей и аналитики в единый механизм роста. Это уникальная возможность определить, как индустрия живых развлечений использует данные, вместе с блестящими умами в области технологий и отрасли.

Должность

Старший вице-президент по инжинирингу данных, науке о данных и аналитике будет руководить глобальной организацией AXS, отвечающей за данные, владея стратегией, платформами, моделями и аналитикой, которые обеспечивают персонализацию, ценообразование, предотвращение мошенничества, прогнозирование и принятие решений во всем бизнесе. Это охватывает наше озеро данных и хранилище данных, потоковые и пакетные конвейеры, модели машинного обучения и искусственного интеллекта, бизнес-аналитику и отчетность, а также практики управления, которые делают доверенные данные доступными для отделов продукта, маркетинга, финансов, операций и высшего руководства.

Этот лидер определит единое видение и дорожную карту, которые связывают инфраструктуру данных, продвинутую аналитику и науку о данных, обеспечивая масштабирование организации с объемом транзакций, при этом оставаясь безопасной, соответствующей требованиям и экономически эффективной — и чтобы каждая инвестиция приносила измеримый бизнес-эффект.

Успех в этой роли требует тесного сотрудничества с техническим директором, старшим вице-президентом по разработке программного обеспечения, отделом продукта и руководителями бизнеса, а также способности вдохновлять, развивать и масштабировать междисциплинарную команду мирового класса. Будучи старшим руководителем и заметной фигурой, старший вице-президент будет продвигать культуру, основанную на данных, стимулировать инновации и научную строгость, а также обеспечивать, чтобы данные и ИИ оставались конкурентным преимуществом AXS.

AXS, дочерняя компания AEG, ежегодно продает миллионы билетов для более чем 1600 ведущих площадок, спортивных команд и организаторов мероприятий по всей Северной Америке, Европе, Азии, Австралии и Новой Зеландии. Штаб-квартира AXS находится в центре Лос-Анджелеса, Калифорния. В компании работает более 900 профессионалов в различных офисах по всему миру. В каждом офисе вы найдете команду преданных своему делу, разнообразных сотрудников (мы называем себя «Fanatix»), которые создают новаторские продукты и услуги в веселой, динамичной среде.

На протяжении более 20 лет AEG играет ключевую роль в преобразовании спорта и живых развлечений. Ежегодно мы принимаем более 160 миллионов гостей, организуем более 10 000 шоу и представляем более 22 000 мероприятий по всему миру. Мы стремимся к инновациям, артистизму и сообществу, используя мощь наших более чем 300 площадок, ведущих спортивных франшиз, знаковых музыкальных брендов, интегрированных развлекательных районов, ведущей платформы продажи билетов и глобальных спонсорских активаций для создания запоминающихся моментов, которые дают миру повод радоваться.

Наш бизнес переплетен с человеческим разумом и сердцем, и мы стремимся построить разнообразную и инклюзивную компанию, которая отражает артистов, спортсменов и поклонников, которых мы принимаем; выходим за традиционные границы для поддержки сообществ, в которых мы работаем; и минимизируем наше воздействие на окружающую среду, внедряя устойчивые практики во всей нашей операционной деятельности.

• Сотрудничать с техническим директором и высшим руководством для определения и продвижения корпоративной стратегии AXS в области данных, аналитики и ИИ
• Владеть интегрированной дорожной картой по платформам данных, науке о данных и аналитике, балансируя долгосрочное видение с краткосрочными приоритетами в области персонализации, ценообразования, борьбы с мошенничеством и отчетности
• Контролировать проектирование, создание и эксплуатацию масштабируемых пакетных и потоковых конвейеров данных, а также эволюцию нашей архитектуры озера/хранилища данных для обеспечения производительности, экономической эффективности и надежности
• Руководить функцией науки о данных в разработке и развертывании моделей машинного обучения и ИИ для персонализации, динамического ценообразования, прогнозирования спроса, обнаружения мошенничества и пожизненной ценности клиентов с использованием зрелых практик MLOps
• Создавать и масштабировать аналитическую функцию, предоставляя возможности самообслуживания BI, исполнительные панели, KPI-фреймворки и возможности экспериментирования (A/B-тестирование), которые стимулируют принятие решений во всей компании
• Устанавливать и обеспечивать соблюдение стандартов управления данными, качества, происхождения данных, конфиденциальности и ответственного ИИ, обеспечивая соответствие соответствующим нормам конфиденциальности данных и платежей
• Создавать и расширять возможности высокопроизводительной глобальной организации инженеров данных, специалистов по данным и аналитиков, развивая культуру инноваций, сотрудничества и непрерывного обучения
• Сотрудничать с отделами продукта, стратегии продаж билетов, маркетинга, финансов, AEG и другими партнерами для выявления высокоценных возможностей и внедрения данных и моделей в продукты и операции
• Обеспечивать операционное совершенство с помощью лучших практик, дисциплинированного исполнения и улучшений процессов, которые повышают надежность, сокращают время простоя данных и ускоряют получение аналитических данных
• Четко доносить стратегию, прогресс и бизнес-эффект до технического директора, исполнительной команды и заинтересованных сторон на уровне совета директоров
• Эффективно управлять операционными бюджетами, штатной численностью и расходами на поставщиков, обеспечивая финансовую ответственность и устойчивый рост

• Подтвержденный опыт руководства на уровне исполнительной власти: более 15 лет работы в быстрорастущих технологических компаниях, в том числе более 8 лет руководства организациями, занимающимися данными, включая инжиниринг данных, науку о данных и/или аналитику в масштабе
• Данные и ИИ в масштабе: Опыт создания платформ данных с высоким объемом трафика и производственных ML-систем, поддерживающих потребительские, электронные коммерческие или транзакционные бизнесы
• Стратегическое исполнение: Подтвержденный успех в определении и реализации дорожных карт данных и ИИ, управлении множеством инициатив от начала до конца и масштабировании междисциплинарных организаций
• Техническая глубина: Сильный опыт работы с современными стеками данных — хранилища данных (Snowflake, Redshift или BigQuery), оркестрация (Airflow, dbt), потоковая обработка (Kafka, Kinesis) и облачные платформы (предпочтительно AWS)
• Наука о данных и ML: Глубокое понимание статистического моделирования, машинного обучения, дизайна экспериментов и MLOps, с подтвержденным опытом разработки моделей, которые приводят к измеримым результатам по доходам или затратам
• Аналитика и BI: Опыт создания аналитических функций, KPI-фреймворков и BI-платформ (Tableau, Looker, Power BI или аналогичных), которые позволяют принимать решения на основе данных на всех уровнях
• Надежность и управление: Экспертиза в области практик качества данных, наблюдаемости, происхождения данных и безопасности, включая соответствие стандартам конфиденциальности данных и платежных карт
• Операционное совершенство: Глубокое знание практик Agile с подтвержденной способностью оптимизировать процессы, определять KPI и улучшать доставку в масштабе
• Руководство глобальной командой: Успешный опыт руководства распределенными, разнообразными командами по всему миру и создания коллаборативной, высокопроизводительной культуры
• Влияние на исполнительный уровень: Сильная способность к партнерству с отделами продукта, разработки, финансов и бизнес-операций, преобразуя сложные данные в четкую бизнес-стратегию для аудитории руководителей
• Управление поставщиками и аутсорсингом: Опыт управления сторонними поставщиками и партнерствами по аутсорсингу, обеспечивая качество, ответственность и соответствие стратегическим целям

Мы стремимся создать разнообразное, инклюзивное и подлинное рабочее место, поэтому, если вы заинтересованы в этой должности, но не можете «отметить каждый пункт» в описании вакансии, мы все равно призываем вас подать заявку. Возможно, вы — подходящий кандидат для этой или другой должности.

• Вознаграждение: $450 000 – $500 000
• Бонус: Предусмотрен в рамках текущего плана исполнительных бонусов
• Льготы: Комплексный пакет, включающий:
  • Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка
  • Оплачиваемые праздники, отпуск и больничные дни
  • Базовое страхование жизни за счет компании + дополнительные опции добровольного страхования жизни
  • Отпуск по уходу за ребенком
  • План 401(k)
  • Гибкие расходы и сберегательные счета на здравоохранение
  • Велнес-программы

Необыкновенные люди — мы не шутим!

Значимая миссия — помощь в революционизировании индустрии и предоставлении лучших впечатлений для поклонников и клиентов по всему миру.

Развитие и обучение — возможности для обучения и повышения квалификации через тренинги и возмещение расходов на образование.

Сообщество и принадлежность — ряд групп поддержки сотрудников (ERG), которые способствуют связи, инклюзивности и профессиональному росту. Доступ к значимым волонтерским возможностям и программам вовлечения сообщества для оказания положительного влияния за пределами рабочего места.