Ищете следующий шаг в своей карьере?
Brandt предоставляет прекрасную возможность организованному и клиентоориентированному специалисту присоединиться к нашей команде в Ноксфилде в качестве администратора по сервису. Являясь административной опорой нашего сервисного отдела, вы будете играть ключевую роль в поддержке техников, клиентов и руководства, обеспечивая эффективную обработку работ и исключительный сервис для клиентов.
Что мы предлагаем
- Постоянное обучение и повышение квалификации
- Базовая зарплата и ежемесячные бонусы
- Поддерживающая и совместная командная среда
- Возможности карьерного роста в глобальной компании
- Программа поддержки сотрудников (EAP)
О роли
Работая под руководством менеджера по сервису, вы будете оказывать административную поддержку сервисному отделу и помогать в бесперебойной работе повседневных операций.
Ключевые обязанности включают:
- Ответы на запросы клиентов и внутренние запросы по сервису
- Создание и управление сервисными нарядами от начала до конца
- Ведение точных сервисных записей и документации отдела
- Обновление информации о клиентах и оборудовании в системах компании
- Помощь в подготовке отчетов по сервису и административной работе отдела
- Обработка гарантийных случаев и заявок на улучшение продукции
- Поддержка техников и руководства в повседневных административных задачах
- Предоставление исключительного обслуживания как внутренним, так и внешним клиентам
О вас
- Предыдущий опыт работы в сфере административного или клиентского обслуживания
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Уверенное владение Microsoft Office и компьютерными системами
- Способность расставлять приоритеты в задачах и работать в быстро меняющейся среде
- Профессиональный и позитивный подход к обслуживанию клиентов
- Знание механики или техники является преимуществом, но не обязательно
- Окончание 12-го класса или соответствующий опыт предпочтительны
О нас:
- Brandt — ведущий мировой дилер оборудования, работающий с культовыми брендами и предлагающий непревзойденную поддержку. Имея дилерские центры в Канаде, Новой Зеландии и Австралии, мы являемся глобальной командой с единой целью. Наша миссия — способствовать успеху наших клиентов, предоставляя практичные и надежные решения и поддержку в области оборудования. Наши клиенты полагаются на Brandt, чтобы двигаться вперед, и мы справляемся с этой задачей благодаря выдающемуся обслуживанию клиентов и ведущему в отрасли бренду John Deere.
- В Brandt мы считаем, что выдающиеся люди в сочетании с нашей преданной и увлеченной культурой являются ключом к успеху наших клиентов.
Готовы строить карьеру в Brandt?
Подайте заявку сегодня и станьте частью команды, которая помогает нашим клиентам двигаться вперед.
