Название: Администратор по операциям
Местоположение: onsite / Сингапур
Описание вакансии
Мы являемся мировым лидером в области SaaS для умной мобильности, насчитывая более 2 000 000 подписчиков в 23 странах, и мы ищем Администратора по операциям в нашу команду. Наши команды отличаются сотрудничеством, живостью и быстрым ростом, а всем членам команды предоставляется свобода влиять на наш бизнес идеями, способствующими инновациям и эффективности.
Обязанности
- Обработка запросов клиентов по входящим звонкам и электронной почте;
- Перенаправление запросов или проблем в соответствующие отделы и обеспечение надлежащего последующего контроля;
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов и соблюдение правил телефонного этикета;
- Осуществление мероприятий по поддержке клиентов;
- Управление и обработка договоров купли-продажи;
- Планирование установки всех IoT-устройств;
- Помощь в выполнении любых административных обязанностей и выполнение любых дополнительных обязанностей по мере необходимости.
Требования
- Опыт работы с составлением расписаний будет плюсом;
- Знание приложений Microsoft Office;
- Уверенное использование цифровых инструментов и быстрое освоение нового программного обеспечения и систем;
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки;
- Отличный командный игрок с высоким уровнем энергии;
- Способность работать самостоятельно.
