Ищете следующий шаг в вашей карьере?
Brandt предлагает интересную возможность для организованного и ориентированного на клиента специалиста присоединиться к нашей команде в Аделаиде в качестве Администратора сервисной службы. Являясь административной основой нашего сервисного отдела, вы будете играть ключевую роль в поддержке техников, клиентов и руководства, обеспечивая эффективную обработку работ и исключительный сервис для клиентов.
Что мы предлагаем
- Постоянное обучение и развитие
- Базовая зарплата и ежемесячные премии
- Поддерживающая и совместная командная среда
- Возможности карьерного роста в глобальной компании
- Программа поддержки сотрудников (EAP)
О роли
Подчиняясь менеджеру по сервису, вы будете оказывать административную поддержку сервисному отделу и помогать в бесперебойной работе повседневных операций.
Основные обязанности включают:
- Ответы на запросы клиентов и внутренние запросы по сервису
- Создание и управление сервисными рабочими нарядами от начала до конца
- Ведение точных записей о сервисе и документации отдела
- Обновление информации о клиентах и оборудовании в системах компании
- Помощь в подготовке отчетов по сервису и административной работе отдела
- Обработка гарантийных и претензий по улучшению продукции
- Поддержка техников и руководства в повседневных административных задачах
- Предоставление исключительного обслуживания как внутренним, так и внешним клиентам
О вас
- Предыдущий опыт работы в административной сфере или обслуживания клиентов
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Уверенное владение Microsoft Office и компьютерными системами
- Способность расставлять приоритеты в задачах и работать в быстро меняющейся среде
- Профессиональный и позитивный подход к обслуживанию клиентов
- Знание механики или техники является преимуществом, но не обязательным
- Желательно окончание 12-го класса или соответствующий опыт
О нас:
- Brandt — ведущий мировой дилер оборудования, использующий культовые бренды и непревзойденную поддержку. Имея дилерские центры в Канаде, Новой Зеландии и Австралии, мы являемся глобальной командой с единой целью. Наша миссия — способствовать успеху наших клиентов, предоставляя практичные и надежные решения и поддержку в области оборудования. Наши клиенты полагаются на Brandt, чтобы двигаться вперед, и мы справляемся с этой задачей благодаря исключительному обслуживанию клиентов и лидирующему в отрасли бренду John Deere.
- В Brandt мы верим, что выдающиеся люди в сочетании с нашей приверженной и страстной культурой являются ключом к успеху наших клиентов.
Готовы построить свою карьеру с Brandt?
Подайте заявку сегодня и станьте частью команды, которая помогает нашим клиентам двигаться вперед.
