Должность: Специалист по обеспечению качества в управлении циклом доходов
Местоположение: Хайдарабад, Индия
Место работы: Офис
Трудоустройство: Полный рабочий день
Специалист по обеспечению качества в управлении циклом доходов
Местоположение: Хайдарабад
Отдел: Управление циклом доходов (RCM)
Подчиняется: Менеджер команды, обеспечение качества
О нас
В ModMed мы стремимся поставить врачей и пациентов в центр ухода с помощью интеллектуальной облачной платформы, специально разработанной для медицинской практики. Наше видение — мир, в котором создаваемое нами программное обеспечение способствует успеху медицинской практики и улучшает результаты лечения пациентов.
Мы живем в соответствии с нашими основными ценностями:
- Создавать восторг у клиентов и экономить время.
- Смело внедрять инновации, а затем воплощать их в жизнь.
- Соединять страсть с целью.
- Мыслить масштабно. Веселиться. Делать добро.
Роль
Мы ищем специалиста по обеспечению качества в управлении циклом доходов (RCM QA Specialist) для присоединения к нашей команде. Эта роль имеет важное значение для нашей миссии, обеспечивая точность, соответствие нормативным требованиям и высочайшее качество наших процессов управления циклом доходов. Вы будете хранителем наших стандартов, проверяя транзакции и выявляя возможности для постоянного совершенствования, чтобы гарантировать наилучшие возможные результаты для наших клиентов.
Что вы будете делать
Как индивидуальный участник, вы сосредоточитесь на мероприятиях по обеспечению качества с высоким уровнем воздействия, которые способствуют операционному совершенству:
- Аудит и соответствие требованиям: Проводите детальные аудиты транзакций и звонков, чтобы обеспечить строгое соблюдение политик компании, нормативных руководств и требований плательщиков.
- Обратная связь и обучение: Предоставляйте прямую, конструктивную устную обратную связь во время индивидуальных встреч или командных совещаний, чтобы помочь коллегам улучшить свои показатели и соответствовать стандартам качества.
- Документирование расхождений: Тщательно выявляйте и документируйте ошибки или несоответствующие практики, используя стандартные протоколы.
- Совершенствование процессов и инновации: Участвуйте в сессиях FMEA (анализ видов и последствий отказов) для выявления коренных причин и предложения основанных на данных предложений по улучшению.
- Сотрудничество: Партнерство с оперативными командами во время сеансов калибровки для разъяснения руководств по аудиту и обмена знаниями.
- Отчетность: Создавайте ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по аудиту для обеспечения наглядности тенденций качества для внутренних команд.
- Разрешение споров: Своевременно отвечайте на возражения по аудиту, при необходимости передавая сложные вопросы руководству.
Что вы принесете
- Образование: Обязательно наличие степени бакалавра в любой области.
- Опыт: Требуется минимум 4 года опыта работы в управлении циклом доходов (RCM). Предпочтительно 5+ лет общего опыта работы в RCM, из которых не менее 1 года непосредственно в роли аудитора.
- Технические навыки: Требуется владение базовым Excel для отслеживания данных и составления отчетов.
- Образ мышления:
- Ответственность: Вы берете на себя ответственность за результаты и устанавливаете для себя высокие стандарты.
- Коммуникация: Вы можете четко излагать идеи и строить доверительные отношения между различными субрегиональными бизнес-подразделениями.
- Ориентация на клиента: Вы стремитесь строить позитивные отношения и предоставлять решения, которые радуют наших клиентов.
- Гибкость: Вы принимаете изменения и рассматриваете их как возможность для роста.
Почему стоит присоединиться к ModMed?
Вы станете частью культуры, которая ценит инновации и целенаправленную работу. У вас будет возможность напрямую влиять на эффективность медицинских практик, помогая им тратить меньше времени на бумажную работу и больше времени на общение с пациентами.
ModMed является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы отмечаем разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников.
Основные преимущества ModMed
В ModMed мы считаем важным предлагать конкурентоспособный пакет льгот, разработанный для удовлетворения разнообразных потребностей нашей растущей рабочей силы. Соответствующие требованиям сотрудники (Modernizers) могут воспользоваться широким спектром льгот:
- Питание и закуски: Наслаждайтесь бесплатными офисными обедами и ужинами в определенные дни, а также здоровыми закусками, доставляемыми к вашему рабочему месту.
- Страховое покрытие: Комплексные планы медицинского страхования, страхования от несчастных случаев и страхования жизни, включая покрытие членов семьи, все бесплатно для сотрудников.
- Пособия: Ежегодное пособие на оздоровление для поддержки вашего благополучия и продуктивности.
- Заработанные, неоплачиваемые и больничные отпуска для поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью.
- Пособие по случаю утраты близкого в трудные времена и варианты расширенного медицинского отпуска.
- Оплачиваемые отпуска по уходу за ребенком, включая отпуск по беременности, отпуск для отца, отпуск по усыновлению, отпуск по суррогатному материнству и отпуск по прерыванию беременности.
- Праздничный отпуск, чтобы сделать ваш особенный день еще более запоминающимся, и оплачиваемые компанией праздники, чтобы восстановить силы и отдохнуть.
