Senior Product Manager, Tax

В Justworks вас ждет дружелюбная и непринужденная атмосфера, отличные льготы, программы оздоровления, корпоративные выезды и возможность общаться с лидерами стартап-сообщества и учиться у них. Мы много работаем и заботимся о нашем главном активе — наших людях.

Мы помогаем бизнесу встать на ноги, позволяя ему сосредоточиться на своей деятельности. Мы решаем кадровые вопросы. Мы руководствуемся данными и постоянно совершенствуемся. Если вы хотите работать в поддерживающей, предпринимательской среде, заинтересованы в создании чего-то значимого и получении удовольствия от процесса, мы будем рады услышать вас.

Нас объединяют общие цели и мотивации в Justworks. Лучше всего они суммируются в наших корпоративных ценностях, которые отражены в нашем продукте и нашей команде.

Наши ценности

Если это звучит как вы, вы отлично впишетесь.

О Justworks

Justworks уравнивает шансы для всех малых предприятий. Мы берем на себя рутинные задачи, связанные с расчетом заработной платы, льготами, соблюдением нормативных требований и кадрами, чтобы наши клиенты имели больше времени для обучения, роста и достижения значимых целей. Сегодня офисы Justworks в Нью-Йорке, Торонто, Лондоне, Тампе и Мехико обслуживают более 12 000 предприятий и 200 000 работников по всему миру.

Наша миссия — помогать предпринимателям и бизнесу расти уверенно. Это означает, что наши клиенты находятся в центре всего, что мы делаем, и работа в Justworks — это возможность уделять все внимание созданию и предоставлению ценности, которая помогает миллионам людей достигать своих мечтаний.

Нас объединяют общие цели и мотивации, лучше всего выраженные в наших корпоративных ценностях, которые отражены в наших продуктах и нашей команде.

О команде / Продукт в Justworks

Команда разработки продуктов Justworks продвигает нашу миссию, создавая продукты, которые обеспечивают персонализированный уход и глубокую экспертизу, с которыми наши клиенты никогда раньше не сталкивались. Они создают инновационные решения, которые с легкостью проводят пользователей через самые сложные задачи управления (и работы в) малом бизнесе. Они глубоко понимают сложные нормативные области, такие как FinTech, Healthcare и HRTech, и обладают острым чутьем в том, как связать потребности наших клиентов с нашей стратегией управления рисками и коммерциализации бизнеса. Наши менеджеры по продукту возглавляют высоко коллаборативные творческие проекты, объединяя заинтересованные стороны из отделов инженерии, дизайна, служб данных, операций и клиентских команд для предоставления ощутимой ценности.

Присоединившись к нам, вы станете частью опытной команды менеджеров по продукту, имеющих подтвержденный опыт создания крупномасштабных программных продуктов, которые влияют на малый бизнес по всему миру.

Мы ищем коллег, которые помогут сформировать будущее Justworks и окажут значительное влияние на наш бизнес. Как менеджер по продукту, вы будете работать над сложными областями — Fintech, Healthcare, HR Tech — все с серьезной нормативно-правовой средой, которая потребует от вас острого чутья на потребности клиентов, управления рисками и коммерциализации. Забота — это основа всего, что мы делаем, и вам нужно будет любить общаться с клиентами и взаимодействовать с нашими командами по работе с клиентами, продажам и маркетингу, чтобы эта забота проявлялась в каждом аспекте опыта наших клиентов. Вы присоединитесь к разнообразному сообществу мастеров, которые увлечены обучением, придерживаются исключительно высоких стандартов качества и создают среду стратегического мышления, где специалисты по продукту могут достигать новых высот.

О роли

Команда по работе с налогами предоставляет предпринимателям связь с правительством без бремени самостоятельного поддержания этой связи. Миллиарды долларов, сверяемые по миллионам расчетных ведомостей и затем выплачиваемые тысячам юрисдикций — таков невероятный масштаб налогов, и мы видим нашу миссию в трех направлениях:

• Точность и соответствие требованиям: Эффективно и точно рассчитывать, депонировать и подавать налоговые декларации по заработной плате, а также обеспечивать соблюдение нормативных требований
• Клиентский опыт: Обслуживать больше малых предприятий и радовать существующих клиентов, оптимизируя настройку налогов, улучшая коммуникацию по налогам и уменьшая путаницу вокруг сложных нормативных требований
• Масштаб операций: Предоставить нашим внутренним командам по работе с налогами возможность оказывать большее влияние, создавая инструментарий, отчетность и возможности сверки, которые позволят им эффективно масштабироваться

Наша задача — обеспечить прозрачность и уверенность в управлении налогами клиентов на федеральном, государственном и местном уровнях, но самое главное — освободить их от забот, чтобы они могли сосредоточиться на своих миссиях и сделать этот мир лучше.

В качестве старшего менеджера по продукту в команде по работе с налогами вы будете играть важную роль, определяя дорожную карту одного или нескольких подразделений, ориентированных на налоги. Вы будете тесно сотрудничать с инженерами, которые любят регулярно достигать целей спринта, превышать свою емкость по проектным задачам, и при этом имеют амбиции радовать наших клиентов и с энтузиазмом приходить на работу вместе с вами. Вы можете попытаться обыграть их в geoguesser или в другие игры, в которые мы играем, когда раньше заканчиваем работу над задачами — вероятность победы мала, но усилия вознаграждаются товариществом, которое мы поддерживаем благодаря командным обедам и тому, что вы никогда не будете чувствовать себя одиноким, когда возникает проблема.

Разнообразие в Justworks

Justworks стремится поддерживать рабочую среду, где разнообразие идентичности, культуры и жизненного опыта является нормой, искренне ценится и последовательно уважается. Разнообразие в нашей работе, наших людях и нашем продукте стимулирует креативность и инновации, предпринимательское лидерство и честность, конкурентоспособность и сотрудничество во всем нашем бизнесе и на рынке. Мы опираемся на наши различия, чтобы сделать нашу команду сильнее, нашу рабочую среду более динамичной, а наш продукт доступным для всех наших клиентов.

Наш отчет DEIB

Работая с этой командой, вы сможете взять на себя ответственность за критически важные для бизнеса области, такие как точность расчета налогов, операции по подаче деклараций, рабочие процессы соответствия требованиям и инструменты сверки. Вы привнесете способность объединять команду для решения сложных задач с участием отделов дизайна, операций, инженерии и соответствия требованиям. В свою очередь, они укрепят ваши знания и возможности для достижения результатов. Особое внимание будет уделяться определению масштаба и приоритизации новых инициатив с разработкой обоснованных исследований и прохождением полного цикла разработки продукта до успешной реализации. Будучи защитником фокуса и продуктивности вашей команды, вы будете устранять препятствия и развивать командный дух, чтобы обеспечить максимальную производительность высокого качества, соответствующую бизнес-целям Justworks.

• Решение сложных проблем заинтересованных сторон, связанных с платформой и пользовательским опытом
• Партнерство с отделом дизайна для понимания болевых точек пользователей, связанных с подачей налоговых деклараций, отчетностью по налогам, настройкой ставок и коммуникациями по налогам — особенно в областях, где нормативный язык создает путаницу
• Демонстрация экспертизы в реализации продуктовой стратегии и эффективная увязка инсайтов с результатами дорожной карты
• Определение масштаба, приоритизация и выполнение проектов для достижения измеримого бизнес-влияния, при одновременном обеспечении ясности целей, рычагов воздействия и ответственности за результаты
• Глубокое партнерство с коллегами из отделов дизайна и инженерии, а также организация и руководство эффективными командными процессами и рутинами
• Обеспечение точности и соответствия налоговому законодательству как результатов продукта — понимание того, что ошибки имеют прямое финансовое и нормативное влияние на клиентов
• Демонстрация глубокого понимания инженерных концепций, проблем и компромиссов, а также эффективная их коммуникация для управления ожиданиями заинтересованных сторон относительно сроков и масштаба
• Развитие товарищества в вашей команде при одновременной демонстрации эффективного сотрудничества с менеджерами по продукту из других подразделений/команд

Вам не нужно быть экспертом в области соответствия требованиям, но вы должны знать, как задавать правильные вопросы своим коллегам и находить баланс между соответствием требованиям продукта и платформы.

Хотя вы еще не будете активно обучать управлению продуктом, вы будете работать самостоятельно в рамках своей сферы ответственности и четко излагать обоснование своих решений своим коллегам и кросс-функциональным заинтересованным сторонам.

• Минимум 5 лет опыта управления продуктом в современном технологическом бизнесе
• Отличное управление заинтересованными сторонами и способность влиять на своих коллег без полномочий
• Интерес к использованию генеративного ИИ для облегчения повседневных задач и ускорения доставки при сохранении критического мышления и знаний по основным концепциям
• Опыт руководства сложными, кросс-командными инициативами от идеи до реализации
• Подтвержденный опыт постоянного улучшения продукта в существующем продуктовом портфеле в большом масштабе
• Сильные навыки решения проблем, способность разбивать сложные проблемы для выполнения командой в соответствии с потребностями бизнеса
• Глубокая эмпатия к пользователю и высокие стандарты пользовательского опыта
• Сильные коммуникативные навыки для эффективного донесения информации, связанной с продуктом, включая изменения в масштабе или стратегическом направлении

Базовый диапазон заработной платы для этой должности в нашем офисе в Нью-Йорке составляет от 166 000 до 242 500 долларов США в год.

Фактическая компенсация основана на множестве факторов, уникальных для каждого кандидата, включая, но не ограничиваясь, набор навыков, уровень соответствующего опыта и конкретное место работы. Диапазоны заработной платы для должностей в других местах могут отличаться в зависимости от стоимости рабочей силы в данном месте.

Для получения дополнительной информации о философии вознаграждения Justworks, включая все преимущества, которыми мы гордимся, предлагая нашим членам команды, посетите Total Rewards @ Justworks.