RainFocus, one of the most innovative software companies, is in search of an exceptional Project Manager.

About RainFocus RainFocus cares about its employees, customers, and the world in which we live. Our rapidly growing team serves Fortune 500 companies like Adobe, Cisco, IBM, Oracle, VMware, and others to prepare and execute in-person, virtual, and hybrid events, across the world. Those events are delivered through our industry-disrupting software platform, with groundbreaking business intelligence, to elevate the attendee experience, streamline event operations, and accelerate marketing results. We are well-funded, growing fast, and building a company that is changing the market — it will be challenging, fun and exciting.

About the Role Strong project management is a key element of client success at RainFocus. Our project managers are given the autonomy, authority and responsibility of owning and driving project execution and value creation for our clients.

The Project Manager is a member of our client services team and works closely with clients and internal teams to deploy RainFocus software in support of their event lifecycle. This role plans and drives project implementation; identifies and manages project scope, goals and deliverables; defines tasks and required resources; and disentangles escalations to ensure achievement of project timelines and positive client outcomes.

This remote role can be located anywhere in the United States of America. Total travel could be up to 20% average 5-7 days in a row. The nature of the travel is being onsite at client events, which may include weekends. Travel may also include post-conference meetings or other client-driven meetings.

How You Will Contribute

Planning

Align with clients on key project milestones
Build and maintain project plans
Identify and manage dependencies, risks and priorities
Coordinate multiple work streams to remove obstacles
Participate in pre-sales planning as a member of client account teams
Identify and engage appropriate resources across client and RainFocus teams

Communications

Document project activities and status
Communicate formal weekly status to client & RainFocus stakeholders
Communicate with event steering teams and executive-level committees
Co-facilitate workshops with clients and solution consultants and architects to define configuration requirements and capture action plans
Solicit feedback from clients and team members to drive prioritization
Coordinate post-event reviews between client and RainFocus account team
Surface decision points and escalations to stakeholders to remove obstacles

Change management

Provide change management support for first-year event clients
Ensure necessary training is provided to clients and partners to ensure effective adoption of new processes and technology
Identify impacts to the necessary roles or responsibilities within client teams and escalate resource constraints where needed

Project controls

Manage expectations, scope and priorities of implementation
Ensure that all project artifacts are captured and maintained
Monitor and manage project financial performance against targets
Manage and present change orders for customers to identify tasks and deliverables outside of the original scope of work project plans

Qualifications

4+ years project management experience including skills in software implementation, schedule, cost, and risk management
Ability to utilize various project management tools to coordinate and manage complex projects
Strong written and verbal communication skills
Excellent interpersonal, organizational, analytical, and follow-up skills
Working knowledge of Google and Microsoft Office suite and familiarity with Smartsheet
Highly self-motivated, autonomous self-starter with excellent follow-through, and takes ownership
Strong technology acumen and a love of researching new solutions to enhance the event experience and improve event operations
Experience working in a consulting environment or client-facing role
Experience designing large-scale complex solutions without losing sight of the details
Highly detail oriented with proven ability to document systems and processes

Preferred Qualifications

Event industry experience a plus
PMP certification a plus
Solution-oriented, positive, patient, and persistent in the face of technical and organizational challenges
Ability to take initiative
Challenger mentality with the ability to drive client discussions
Ability to organize ambiguous ideas into concrete deliverables
Able to prioritize competing deadlines
Determined, strong and organized leader
Team-player
Self-motivated

Location/Travel This remote role can be located anywhere in the United States of America. Total travel could be up to 20%. The nature of the travel is being onsite at client events, which may include weekends, as well as postmortem and client-driven meetings.

Why work at RainFocus? At RainFocus we delight millions of attendees at large-scale events by delivering better insights, experiences, and marketing. We were able to pivot our product and services offering in 2020 to continue growing and serving new clients and events.

As a member of the RainFocus team, you will have the opportunity to experience first-hand the impact of our platform at events around the world. Additionally, RainFocus offers competitive salaries, competitive benefits, 401k, generous PTO, and countless other team building activities.

What are you waiting for? Apply today! We need more talented, hard-working, fun-loving team members just like yourself!

RainFocus, one of the most innovative software companies, is in search of an exceptional Project Manager.

How You Will Contribute

Planning

Align with clients on key project milestones
Build and maintain project plans
Identify and manage dependencies, risks and priorities
Coordinate multiple work streams to remove obstacles
Participate in pre-sales planning as a member of client account teams
Identify and engage appropriate resources across client and RainFocus teams

Communications

Document project activities and status
Communicate formal weekly status to client & RainFocus stakeholders
Communicate with event steering teams and executive-level committees
Co-facilitate workshops with clients and solution consultants and architects to define configuration requirements and capture action plans
Solicit feedback from clients and team members to drive prioritization
Coordinate post-event reviews between client and RainFocus account team
Surface decision points and escalations to stakeholders to remove obstacles

Change management

Provide change management support for first-year event clients
Ensure necessary training is provided to clients and partners to ensure effective adoption of new processes and technology
Identify impacts to the necessary roles or responsibilities within client teams and escalate resource constraints where needed

Project controls

Manage expectations, scope and priorities of implementation
Ensure that all project artifacts are captured and maintained
Monitor and manage project financial performance against targets
Manage and present change orders for customers to identify tasks and deliverables outside of the original scope of work project plans

Qualifications

4+ years project management experience including skills in software implementation, schedule, cost, and risk management
Ability to utilize various project management tools to coordinate and manage complex projects
Strong written and verbal communication skills
Excellent interpersonal, organizational, analytical, and follow-up skills
Working knowledge of Google and Microsoft Office suite and familiarity with Smartsheet
Highly self-motivated, autonomous self-starter with excellent follow-through, and takes ownership
Strong technology acumen and a love of researching new solutions to enhance the event experience and improve event operations
Experience working in a consulting environment or client-facing role
Experience designing large-scale complex solutions without losing sight of the details
Highly detail oriented with proven ability to document systems and processes

Preferred Qualifications

Event industry experience a plus
PMP certification a plus
Solution-oriented, positive, patient, and persistent in the face of technical and organizational challenges
Ability to take initiative
Challenger mentality with the ability to drive client discussions
Ability to organize ambiguous ideas into concrete deliverables
Able to prioritize competing deadlines
Determined, strong and organized leader
Team-player
Self-motivated

What are you waiting for? Apply today! We need more talented, hard-working, fun-loving team members just like yourself!

RainFocus, одна из самых инновационных компаний-разработчиков программного обеспечения, ищет исключительного менеджера проектов.

О RainFocus RainFocus заботится о своих сотрудниках, клиентах и мире, в котором мы живем. Наша быстрорастущая команда обслуживает компании из списка Fortune 500, такие как Adobe, Cisco, IBM, Oracle, VMware и другие, готовя и проводя очные, виртуальные и гибридные мероприятия по всему миру. Эти мероприятия проводятся с помощью нашей революционной программной платформы с новаторской бизнес-аналитикой, чтобы повысить качество обслуживания участников, оптимизировать проведение мероприятий и ускорить маркетинговые результаты. Мы хорошо финансируемся, быстро растем и строим компанию, которая меняет рынок — это будет сложно, весело и захватывающе.

О роли Сильное управление проектами является ключевым элементом успеха клиентов в RainFocus. Наши менеджеры проектов обладают автономией, полномочиями и ответственностью за управление и обеспечение выполнения проектов и создание ценности для наших клиентов.

Менеджер проектов является членом нашей команды обслуживания клиентов и тесно сотрудничает с клиентами и внутренними командами для развертывания программного обеспечения RainFocus в поддержку их жизненного цикла мероприятий. Эта роль включает планирование и управление реализацией проекта; определение и управление объемом, целями и результатами проекта; определение задач и необходимых ресурсов; и разрешение эскалаций для обеспечения достижения сроков проекта и положительных результатов для клиентов.

В RainFocus мы радуем миллионы участников крупномасштабных мероприятий, предоставляя лучшую аналитику, опыт и маркетинг. В 2020 году мы смогли адаптировать наше предложение продуктов и услуг, чтобы продолжать расти и обслуживать новых клиентов и мероприятия.

Будучи членом команды RainFocus, вы получите возможность лично убедиться в воздействии нашей платформы на мероприятия по всему миру.

Планирование

Согласование с клиентами ключевых этапов проекта
Разработка и ведение планов проектов
Определение и управление зависимостями, рисками и приоритетами
Координация нескольких рабочих потоков для устранения препятствий
Участие в предпродажном планировании в составе команд по работе с клиентами
Определение и привлечение соответствующих ресурсов из команд клиента и RainFocus

Коммуникации

Документирование деятельности по проекту и статуса
Предоставление формальных еженедельных отчетов о статусе заинтересованным сторонам клиента и RainFocus
Общение с командами по управлению мероприятиями и исполнительными комитетами
Совместное проведение семинаров с клиентами, консультантами по решениям и архитекторами для определения требований к конфигурации и составления планов действий
Получение обратной связи от клиентов и членов команды для определения приоритетов
Координация обзоров после мероприятия между клиентом и командой RainFocus
Представление точек принятия решений и эскалаций заинтересованным сторонам для устранения препятствий

Управление изменениями

Предоставление поддержки по управлению изменениями для клиентов, проводящих мероприятия первый год
Обеспечение предоставления необходимого обучения клиентам и партнерам для обеспечения эффективного внедрения новых процессов и технологий
Определение влияния на необходимые роли или обязанности в командах клиентов и эскалация ограничений ресурсов, где это необходимо

Проектный контроль

Управление ожиданиями, объемом и приоритетами внедрения
Обеспечение сбора и ведения всей проектной документации
Мониторинг и управление финансовыми показателями проекта в сравнении с целевыми показателями
Управление и представление заказов на изменения для клиентов для определения задач и результатов, выходящих за рамки первоначального объема работ и планов проектов

Опыт управления проектами более 4 лет, включая навыки в области внедрения программного обеспечения, управления графиком, затратами и рисками
Способность использовать различные инструменты управления проектами для координации и управления сложными проектами
Сильные навыки письменной и устной коммуникации
Отличные межличностные, организационные, аналитические навыки и навыки последующего контроля
Рабочее знание Google Workspace и Microsoft Office, а также знакомство с Smartsheet
Высокая самомотивация, самостоятельность, отличное доведение дел до конца и чувство ответственности
Высокая технологическая грамотность и любовь к исследованию новых решений для улучшения опыта проведения мероприятий и оптимизации их проведения
Опыт работы в консалтинговой среде или в клиентской роли
Опыт проектирования крупномасштабных сложных решений без потери внимания к деталям
Высокая ориентация на детали с подтвержденной способностью документировать системы и процессы

Опыт работы в индустрии мероприятий является плюсом
Сертификация PMP является плюсом
Ориентация на решения, позитивность, терпение и настойчивость при столкновении с техническими и организационными проблемами
Способность проявлять инициативу
Нацеленность на результат с возможностью вести обсуждения с клиентами
Способность организовывать неясные идеи в конкретные результаты
Способность расставлять приоритеты между конкурирующими сроками
Решительный, сильный и организованный лидер
Командный игрок
Самомотивация

Эта удаленная должность может быть занята кем угодно на территории Соединенных Штатов Америки. Общая доля командировок может составлять до 20% со средним пребыванием в течение 5-7 дней подряд. Характер командировок — присутствие на мероприятиях клиентов, которые могут включать выходные дни. Командировки также могут включать встречи после конференций или другие встречи по запросу клиента.

Эта удаленная должность может быть занята кем угодно на территории Соединенных Штатов Америки. Общая доля командировок может составлять до 20%. Характер командировок — присутствие на мероприятиях клиентов, которые могут включать выходные дни, а также послепрофильные и запрошенные клиентом встречи.

Кроме того, RainFocus предлагает конкурентоспособные зарплаты, конкурентоспособные льготы, 401k, щедрый PTO и бесчисленное множество других мероприятий по сплочению команды.

Project Manager (Remote)

Project Manager (Remote)

Подходит ли тебе эта вакансия?

Ключевые навыки

Оценка зарплаты

Похожие вакансии

Project Manager

Technical Project Manager (EMEA)

Senior Project Manager, Marketing PMO

Technical Project Manager